【推薦】新年計劃集合九篇
新年計劃 篇1
一、團(tuán)結(jié)部門,濃厚氣氛
為了使學(xué)習(xí)部成員之間盡快相互了解,方便部門內(nèi)部工作的開展,活躍部門的氣氛,并使學(xué)習(xí)部變得更加的團(tuán)結(jié),準(zhǔn)備在最近幾天舉行一次小Party,讓成員之間增進(jìn)友誼和經(jīng)驗的交流。繼續(xù)完善“學(xué)習(xí)部成長歷程”記錄冊的整理,并期望聯(lián)系前任部長建立學(xué)習(xí)部群,構(gòu)成學(xué)習(xí)部特色文化,使學(xué)習(xí)部艱苦奮斗的歷史得以銘記,學(xué)習(xí)部的故事得以流傳。
二、響應(yīng)院校,開展活動
1、本部將在第三周承辦20xx級新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,詣在幫忙20xx級新生解決開學(xué)來在學(xué)習(xí)生活上所遇到的諸多問題,以讓新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活方式。
2、國慶前夕,學(xué)習(xí)部將用心協(xié)助學(xué)院舉行國慶游園活動。
3、在十月初我部門將與社會實踐部聯(lián)合開展主題為“我愛祖國”征稿大賽。稿件資料可包含愛國情懷、祖國的發(fā)展歷程、取得的成就、奧運等資料。
4、十一月上旬,為了使廣大同學(xué)能夠提前適應(yīng)英語四六級考試,熟悉考場紀(jì)律,感受臨場氣氛,最終提高學(xué)院英語四六級的過級率,本部門準(zhǔn)備進(jìn)行若干次的模擬考試。
5、十二月,為鞏固同學(xué)們的學(xué)科知識,豐富同學(xué)們的課余生活,展現(xiàn)藥學(xué)人風(fēng)采,本部門將舉辦一次化學(xué)競賽。
三、拓展視野,舉辦講座
1、“英語四六級考試”知識講座
2、“中醫(yī)的未來”知識講座
(具體開展資料根據(jù)狀況而定,時間待定)
四、濃厚學(xué)習(xí)氣氛
1、整理學(xué)習(xí)資料
為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí),提高同學(xué)們的讀書效率,方便同學(xué)們期末復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)部將幫忙藥學(xué)同學(xué)擁有屬于自我的一套學(xué)習(xí)資料,主要整理出大一到大三的'學(xué)習(xí)資料。
2、組織階段性考試
為了督促同學(xué)們能進(jìn)行階段性地對所學(xué)知識進(jìn)行鞏固整理,學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委的配合下舉行階段性考試,主要是讓同學(xué)們及時的回顧所學(xué)的知識,預(yù)計一學(xué)期舉行三次,時間分別是開學(xué)至期中的中間段,期中,期中至期末的中間段。
五、組建藥學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)隊
秉承福建醫(yī)科大學(xué)“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的優(yōu)良傳統(tǒng),本部門將會遵照學(xué)院的指示以及方案書的計劃,著力組建教學(xué)督導(dǎo)隊,建設(shè)學(xué)院良好學(xué)風(fēng),力爭做好教學(xué)督導(dǎo)隊工作,盡力為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。此項工作將主要由學(xué)習(xí)部監(jiān)督指導(dǎo)并由各班學(xué)習(xí)委員執(zhí)行。
以上是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作計劃,我們將按工作計劃安排實施本學(xué)期的工作,并在必要時作相應(yīng)的調(diào)整。同時用心完成學(xué)院分配給學(xué)習(xí)部的任務(wù),努力做到最好。學(xué)習(xí)部全體成員期望能為藥學(xué)院偉業(yè)獻(xiàn)出自我的微薄之力。此計劃僅是初步的,仍需在實踐操作中改善和補(bǔ)充。
新年計劃 篇2
醫(yī)療藥品質(zhì)量問題是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理重要組成部分,只有通過科學(xué)的藥品質(zhì)量管理,建立正常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃,才能確保醫(yī)療藥品質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療藥品事故的發(fā)生,才能促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平、藥品質(zhì)量管理水平不斷提高和發(fā)展。為了提升醫(yī)療技術(shù)水平和工作質(zhì)量,現(xiàn)制定質(zhì)量管理工作計劃:
成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)本單位的我單位藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理,提高藥劑科人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度,做好藥事工作,更好地服務(wù)社區(qū)居民,特成立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:
組 長:XX
副組長:XX
組 員:XX
具體工作要求
對藥劑科人員進(jìn)行藥品服務(wù)質(zhì)量管理教育,使他們具有質(zhì)量意識,增強(qiáng)質(zhì)量第一的觀念。進(jìn)一步注重人員素質(zhì)的培養(yǎng),抓好素質(zhì)管理。堅持全心全意為人民服務(wù)的思想,愛崗敬業(yè),改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供溫馨、細(xì)心、耐心的服務(wù),絕不允許對患者生、冷、硬、推
等惡劣態(tài)度,使我們的服務(wù)更貼近群眾。
制定各項工作藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把藥品質(zhì)量管理落實到人,做到事事有人管,人人有專責(zé),事事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,職責(zé)明確,獎懲分明。
① 認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度,開展藥劑科的日常工作,滿足用藥需求,保證群眾的`用藥安全。
、 加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強(qiáng)與護(hù)理科、全科醫(yī)療科的合作,主動下科室收集與發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時反饋,為臨床用藥提供參考。
、 完善績效考核制度。制定藥劑科績效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過各種制度,考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,使藥劑科工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
、 加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥。藥品質(zhì)量管理小組定期對藥劑科的藥品質(zhì)量實行全面的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,保證臨床用藥的安全,加強(qiáng)與全科診療科的溝通,及時了解藥品的使用動態(tài),保證藥品的供應(yīng)最大限度地減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
、 加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),每季度組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成。通過法律知識和理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強(qiáng)對病人的責(zé)任感。
、 在工作中一定要做到誠意、親切、和藹的態(tài)度,對病人就象
對待親人一樣,做到關(guān)心、耐心、愛心,語言親切,態(tài)度和藹,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境,不能與病人及病人家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
新年計劃 篇3
20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下新年計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的`壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新年計劃 篇4
每逢節(jié)假日,大家吃得很紅火,但因飲食不當(dāng),患急性腸胃炎、酒精中毒及胃出血人也明顯增多。新的一年,別忘了訂個節(jié)日餐計劃,家人朋友團(tuán)聚,不但要吃得營養(yǎng),也要吃得舒服。
雜糧制成健康飲料
方法:鮮玉米榨漿喝
南京同仁醫(yī)院營養(yǎng)科主管營養(yǎng)師渠慎強(qiáng):飲品一般是聚會必不可少的,可無論是酒還是碳酸飲料、果汁都不推薦多喝,特別是瓶裝的,即便是鮮榨的,也還是會有很多的糖分,因為果汁和水果是完全不一樣的,破壞了果汁的形態(tài)。高血糖的患者喝了以后血糖就會有變化,而正常人喝了也會轉(zhuǎn)化成其他形態(tài),如甘油酸之等。所以吃水果比喝果汁好。
不妨換個思路,將雜糧作為飲料的主角。可以為家人做些玉米漿和雜糧漿來當(dāng)飲料,根據(jù)自己的喜好,將大豆、花生、麥仁、山藥、板栗等一起榨汁,口感很好,而且非常健康。
但是糖尿病人也不推薦,因為打成汁后,人體吸收太快,血糖也會高,可以給他們單做一個豆?jié){,以豆為主,相比雜糧而言,含糖量低。
自制低糖低脂零食
方法:山楂糕、玉米須茶解油膩
解放軍309醫(yī)院營養(yǎng)科營養(yǎng)師王晶:瓜子、花生、杏仁、糖果等零食是過節(jié)必不可少的了,很多家庭在這個時候都會對孩子格外寬容,任他們零食吃個夠?蛇@些食品就是在平時對孩子都是一種負(fù)擔(dān),何況過節(jié)大魚大肉的不少吃,再吃點油脂含量很高、糖分高的食品就更不好了。
可過節(jié)家里人來人往的,零食又不能不備,所以我就在零食的種類上花心思,將它們變成解油膩的輔助食品。比如準(zhǔn)備些山楂糕,自制一些百合羹、龍須茶、蘋果水、胡蘿卜水、白蘿卜等。
白蘿卜切絲清水煮,當(dāng)水喝,可以消除腹部脹滿、而山楂糕、玉米須煮的'茶能解油膩。梨水更是我平時就會備的,放點百合和銀耳,對于緩解北方干燥很好好處,但要注意如果有痰不要放銀耳,因為銀耳會導(dǎo)致痰咳不出來,可以放點川貝。大魚大肉吃多了拉肚子的時候,可以喝蘋果水,胡蘿卜水也可以止瀉。
要提醒的是,堅果一定要讓孩子少吃,瓜子容易卡殼,孩子嗆咳過年增多就是家里備的太多的原因,而且油分太大,容易拉肚子。
給餐桌加點野味菜
方法:地耳炒菜拌菜都不錯
大連市中心醫(yī)院營養(yǎng)科主任王興國:節(jié)日餐桌有三樣最不好的東西,油炸食品、酒和油膩的菜。其實現(xiàn)在人們平時的伙食就不錯,肚子里不缺油水,過節(jié)要吃出新意的話,不妨用菜來當(dāng)主角,像蘑菇、菌類等都可以多吃,菜吃的多,自然就會避免吃太多油脂和蛋白質(zhì)。
過年大家串門走親戚,免不了會買一些土特產(chǎn)送親朋。這些土特產(chǎn)過年時就能派上用場了。我們這邊就用一種野生菌類,叫地耳,樣子像木耳,但是一種菌,用它炒菜拌菜都不錯。
我家愛吃燉菜,像南瓜燉豆腐就是我家新年的餐桌一個主角,將南瓜和豆腐切成塊,少放點排骨、土豆一起燉,這一個菜中,有肉有薯類,品種多,營養(yǎng)全,而且黏糊糊面面的,口感很好。其他的像涼拌紫甘藍(lán)、白灼西蘭花、蒜苔炒肉、油菜湯等都比較推薦。
新年計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖?偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)
銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅?偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,但企業(yè)自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的.價。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對企業(yè)抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與企業(yè)“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因企業(yè)內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到企業(yè)的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在企業(yè)各個部門,企業(yè)應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑企業(yè)的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響企業(yè)的根本,但不加以重視,最終可能給企業(yè)的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于企業(yè)管理的想法及其建議
我們##企業(yè)經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺企業(yè)比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來企業(yè)應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有 處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,企業(yè)利益必然受損。 過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 企業(yè)的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說企業(yè)年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。企業(yè)的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,企業(yè)定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較企業(yè)內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果企業(yè)認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給企業(yè)帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著企業(yè)未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為企業(yè)也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
新年計劃 篇6
每個月顧問主管都會對下個月進(jìn)行銷售計劃的制定,她們制定銷售計劃一般是從4個方面來考慮
1、本月的活動方案
2、上月銷售情況
3、前兩個月平均銷售
4、每月一定比例的銷售增長
然而往往顧問主管制定出來的銷售計劃在和業(yè)務(wù)員溝通的時候往往會產(chǎn)生很大的分歧,其中主要的原因就是按照該制定出來的銷售計劃和我們制定的提成比例制作出來的店內(nèi)顧問人員的工資,根本無法滿足他們的基本需要,會造成店內(nèi)顧問人員的流失,可是業(yè)務(wù)員們又無法制定出更為合理的銷售
造成的結(jié)果必然會非常的嚴(yán)重:首先就是影響到團(tuán)隊的團(tuán)結(jié),顧問主管和業(yè)務(wù)主管之間的矛盾越來越尖銳,關(guān)系變得越來越緊張,業(yè)務(wù)主管如果將銷售計劃告知店內(nèi)顧問,這些關(guān)系到自身生存的問題必將讓店內(nèi)顧問將對顧問主管產(chǎn)生很強(qiáng)的排斥心理,甚至是反叛心理,不利于日常工作的開展,其次業(yè)務(wù)主管沒有了顧問主管的協(xié)助和監(jiān)督,從而自行制定銷售計劃,為了留住那些能力較強(qiáng),關(guān)系較好的店內(nèi)顧問,他們必然會制定出沒有競爭力的銷售計劃,讓他們拿到較為滿意的工資,也就所謂的旱澇保收,店內(nèi)顧問的激情被磨滅,能力變?yōu)槠接,銷售永遠(yuǎn)也得不到增長
最后銷售計劃缺乏執(zhí)行力,簡單的說就是店內(nèi)顧問不知道自己一個月到底需要賣多少,每天得過且過,沒有東西鞭策她去不斷地提高銷售,即使銷售下滑也可以理解為競爭對手加大終端投入上,而且他們照樣可以拿到并沒有太大變動的工資,這樣我們公司的市場份額必將會被不斷的蠶食掉所以銷售計劃的制定是非常重要的。
銷售計劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到銷售目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌與設(shè)計
制訂銷售計劃的目的不僅在于銷售目標(biāo)量的分解并落實責(zé)任,更在于使我們明確為了達(dá)成銷售目標(biāo)需要采取哪些行動、執(zhí)行哪些任務(wù)
按照SMART原則,我們首先應(yīng)該制定出S(Specific)具體的可量化的年度銷售計劃,而目前我們公司還沒有對年度銷售計劃作具體的要求和考核
實際上年度的銷售計劃往往可以和回款以及委托相匹配,目前我們公司的銷售主要是針對有店內(nèi)顧問的賣場來統(tǒng)計的,所以我們在制定年度銷售計劃的時候可以參照各賣場的年度委托計劃或年度回款計劃來
我們統(tǒng)計了20xx年1月到20xx年5月的數(shù)據(jù):我們可以看到在這一年零五個月里我們聯(lián)絡(luò)處有導(dǎo)購門店的銷售約占整個聯(lián)絡(luò)處委托的70%,所以我們在制定全年銷售計劃的時候可以按照委托計劃的70%來制定,如果可以完成委托和回款任務(wù),同樣也可以完成銷售任務(wù),所以該銷售計劃符合了SMART原則中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可達(dá)到性和與回款委托等指標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的R(Relevant)相關(guān)性
制定出來了年度銷售計劃,我們就要將年度銷售計劃分解為月度銷售計劃,但是我們應(yīng)該注意的是被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo),還應(yīng)包括銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容,比如實現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動作、活動,要將與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素羅列清楚,常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解,這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒有任何意義,行政性大于客觀操作性
量上的分解可以通過以前年度和月度的實際發(fā)生數(shù)據(jù)來制定,比如我們在制定7月份的銷售計劃時可以把以前年度所有7月份的銷售合計數(shù)除以這些年總銷售合計數(shù),就可以得出一個加權(quán)平均數(shù),乘以年度銷售計劃就可以得到我們7月份的銷售計劃,然后再根據(jù)前6個月銷售計劃的完成情況以及7月份公司和聯(lián)絡(luò)處即開展的各項活動,對該計劃進(jìn)行微調(diào),從而如何制定銷售計劃制定出一個量上的計劃
同理我們可以分解出周計劃和日計劃,這也就是T(Time-based)時間性原則,這樣制定出的銷售計劃完全符合了SMART原則中的每個因素,這樣的銷售計劃才是成功的
計劃分解以后就是如何去落實?目前我們可以看到,業(yè)務(wù)員到賣場去會很普遍的一句話就是“賣的怎么樣”,店內(nèi)顧問僅能通過客流量來回答“好”或“不好”但卻無法準(zhǔn)確的告訴業(yè)務(wù)員到底好是賣了多少錢,完成了百分之幾,不好是賣了多少錢,離目標(biāo)還有多大的差異,業(yè)務(wù)員也往往不會去追究,他們心中真正的關(guān)心的事情是回款,他們還沒有認(rèn)識到回款和銷售的關(guān)系是非常密切的,沒有銷售那來的回款,如果一味的追求回款,忽視銷售的結(jié)果就是賣場庫存越來越大,對方的`應(yīng)付款越來越小,一旦對方發(fā)現(xiàn)庫存遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)付款時,那個時候為了防范風(fēng)險,他們一定會拒絕付款,甚至退貨,將會對我們今后的委托和回款造成很大的影響
所以我們首先要制定出相應(yīng)的流程,我們要描述出每個崗位包括店內(nèi)顧問,品牌顧問,禮儀主管以及業(yè)務(wù)員在執(zhí)行銷售計劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé),以及每個崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時間,這樣可以保證在執(zhí)行銷售計劃時做到每件事都有人負(fù)責(zé),每件事都能在指定時間完成,從而最大化地保證銷售計劃的有效執(zhí)行
其次就是要建立相關(guān)的制度,為了使銷售團(tuán)隊在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,應(yīng)當(dāng)建立銷售考評制度使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個人的身利益聯(lián)系起來,還要建立要建立各級定期會議制度一方面保證可以定期總結(jié)和改進(jìn)在銷售執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,一方面不斷地培養(yǎng)大家執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能
最后就是要建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況
根據(jù)信息反饋及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行
一個銷售月度結(jié)束后,我們還要對上月銷售計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,找出差異點并提出改進(jìn)措施
差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結(jié)為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因
建議從以下方面進(jìn)行原因分析:
1、原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化
2、消費者的需求是否發(fā)生了變化
3、渠道信心是否發(fā)生了變化,如果是就要準(zhǔn)備進(jìn)行鼓動乃至渠道促銷
4、產(chǎn)品或品牌給消費者的購買理由是否變了
5、網(wǎng)點是否太少
6、團(tuán)隊成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實際的銷售管理時間
7、消費者對服務(wù)的要求是否更高
8、我們的促銷活動是否真正達(dá)到了目的等
找到差異點后我們就應(yīng)該在銷售目標(biāo)不變的前提下及時調(diào)整銷售任務(wù)和行為,提出改進(jìn)或維護(hù)具體可執(zhí)行的銷售行為和動作,并落實到何人、何地、何時、做何事或何種行為動作,以及如何檢查。
綜上所述,只要制定務(wù)實的銷售計劃和有效執(zhí)行方案,再加上良好的制度和流程保障,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程管理下,銷售計劃就會最大化地得到有效執(zhí)行和落實
新年計劃 篇7
以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多啦。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我啦解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認(rèn)識從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的啦解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白啦大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上啦解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的啦解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)
系的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出啦要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要啦解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚啦票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加啦有效溝通的'機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),啦解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù)。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,
同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
新年計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合局工會工作要求,以“鍛煉、健康、工作、幸!睘橹黝},倡導(dǎo)教師“每天鍛煉半小時,健康工作一輩子”的思想理念,在校內(nèi)積極開展健康有益的文體活動,通過教師的全員參與,切實提高教師身體素質(zhì),在各項活動中,增強(qiáng)教師團(tuán)隊協(xié)作精神。增強(qiáng)工會組織的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,營造團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的'工作氛圍,進(jìn)一步營造和諧校園氛圍。
二、活動內(nèi)容及時間:
學(xué)校工會在廣泛征求教師意見的基礎(chǔ)上,設(shè)立本學(xué)年教師活動項目:套圈、撲克牌、投籃和打乒乓球。
活動時間:20xx年12月16日(星期天)。
參加活動人員:全鎮(zhèn)公辦小學(xué)教師。
三、活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:唐道龍、肖玉秀
副組長:吳雪坤、況琳、肖富盛、葛海勇、李穎、謝磊
四、活動具體要求及獎項設(shè)置
1、活動要求全體公辦老師都必須參加,每人限報兩個項目,可以少報,不可多報。
2、活動本著友誼第一,比賽第二的原則,由工會成員擔(dān)當(dāng)裁判。
3、獎項設(shè)置:設(shè)一等獎(10%)、二等獎(20%)、三等獎(30%)和鼓勵獎,獲獎率100%本次活動本著“健康、娛樂”的宗旨,在教師中進(jìn)行廣泛宣傳,要求教師結(jié)合自身特長進(jìn)行報名。
五、活動安排與安全
1、活動開展由工會負(fù)責(zé)組織實施,工會做到有計劃、有安排,切實為教師提供活動的場地、器材、內(nèi)容、時間。
2、活動場地
拋圈:操場
投籃:籃球場
撲克:二(1)班、一(3)班教室
乒乓球:乒乓球場
3、活動項目及負(fù)責(zé)人:
拋圈:吳雪坤、李穎(每人拋5個圈)
投籃:陸金龍、葛海勇(每人投5個球)
撲克:鄧沐生、徐芳泉(規(guī)則由負(fù)責(zé)人定)
乒乓球:徐巧蓮、謝磊(規(guī)則由負(fù)責(zé)人定)
4、領(lǐng)隊:各校校長
5、活動時間
20xx年12月16日(星期天)上午九點開始
6、獎品發(fā)放
負(fù)責(zé)人:況琳、肖富盛
地點:會議室
時間:本項活動全部結(jié)束時統(tǒng)一領(lǐng)取獎品
7、參賽教師往返途中請注意安全。
新年計劃 篇9
時刻明白工作中自己只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,一切都對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績只能代表過去,并不是代表過去就沒事了。并且要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的.失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
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