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部門工作總結

部門年終工作總結

時間:2021-01-30 14:48:08 部門工作總結 我要投稿

【推薦】部門年終工作總結范文錦集6篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的部門年終工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】部門年終工作總結范文錦集6篇

部門年終工作總結 篇1

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為

  領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作

  為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3.人力資源管理工作

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

部門年終工作總結 篇2

  這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:

  一、 樣板制作

 、 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

 、 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

 、 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④ 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

 、 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

 、 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

 、 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、 客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:

  ①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

  ②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

  ① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

 、 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、 跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

  六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

  觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

  一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.

  二、 1-5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。

  三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

  四、 8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門年終工作總結 篇3

  部門總結人填報日期xx年重點工作總結xx年工作亮點體現(xiàn)

  1、施工現(xiàn)場按照標準布置。

  2、施工現(xiàn)場的安全管理工作細化。

  3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協(xié)議書都能落實、執(zhí)行和堅持。

  4、在施工現(xiàn)場工程管理人員的責任心明顯加強。

  5、堅持公司三級驗收制度。

  6、安全技術交底在現(xiàn)場進行,并且有相關圖片。

  7、班前會有工程管理人員參加。

  8、停電施工前對重要跨越組織相關人員到現(xiàn)場查看;

  9、施工前的圖紙會審能夠做到實處;

  10、開始管理基建工程。

  11、開工前做好相關資料,施工過程中資料及時修改。20xx年,我組圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

  一、注重工作計劃性

  努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。二、突出重點,抓住關鍵

  根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

  三、安全第一,預防為主

  繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。全面落實安全生產(chǎn)責任制,重點抓好施工現(xiàn)場安全管理。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

  四、注重質(zhì)量,講求實效

  在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。

  總結這一年來的工作,大修技改組能夠主動自主完成工作任務,積極配合其他部門組織生產(chǎn),組內(nèi)組員相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發(fā)掘個人的潛力,認真培養(yǎng),目前本組員工可自主完成上

  級下發(fā)工作任務?梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學習,大修技改組全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓,經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將公司工作做的更好。

部門年終工作總結 篇4

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:

  一、樣板制作

 、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

 、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

 、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

 、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

  ①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

 、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

 、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:

 、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

 、诠居嘘P部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

  ①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

 、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的'驗貨

  此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

部門年終工作總結 篇5

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多,部門年終工作總結范文。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:

  一、樣板制作

 、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

 、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足,部門工作總結《部門年終工作總結范文》。

  二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

 、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

 、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

  ①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

 、谟捎跊]有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

部門年終工作總結 篇6

  XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,控制風險,規(guī)范管理,團結奮進,務實開拓,爭創(chuàng)一流”的總體要求,加強財會基礎管理,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,執(zhí)行財會政策,創(chuàng)新財會管理,強化財會監(jiān)督,防范財會風險,通過績效管理、質(zhì)量管理與縣級支行規(guī)范化管理的有機結合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經(jīng)營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢文秘范文-獻。全年,共辦理財會業(yè)務151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬元;轉(zhuǎn)帳110885筆,金額1448357萬元;聯(lián)行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

  一、全面完成各項財務經(jīng)營考核目標。

 、謇麧櫽媱澩瓿汕闆r:

  年末,我行實現(xiàn)各項收入10731萬元,其中:①借款利息收入10192萬元,②金融機構往來收入538萬元,③其他營業(yè)收入1萬元;實現(xiàn)各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構往來支出10037萬元,③業(yè)務管理費1467萬元,④其他營業(yè)支出269萬元,⑤營業(yè)外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

 、鎸m椮攧罩笜藞(zhí)行情況:

  年末,我行業(yè)務管理費列支1467萬元(其中:租賃費50萬元、修理費105萬元),同比增加45萬元;業(yè)務宣傳費列支12萬元;業(yè)務招待費列支27萬元;各項財務專項指標均控制在省分行核定的限額以內(nèi)。

  ㈢借款利息收回率指標完成情況:

  年末,各項借款余額288025萬元(其中:呆帳借款4184萬元),本年應計利息15822萬元,本年實收利息10849萬元,各項借款利息收回率為%,同比減少個百分點,較省分行下達的綜合借款利息收回率計劃指標%超個百分點。

  ——糧油借款余額231116萬元,本年應計利息12908萬元,本年實收利息10240萬元,糧油借款利息收回率為%,同比減少個百分點,較省分行下達的糧油借款利息收回率計劃指標%超個百分點。

  ——棉花借款余額52725萬元,本年應計利息2914萬元,本年實收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務掛賬占用借款后四個月應到位利息補貼175萬元,棉花借款利息收回率為%,同比減少個百分點,較省分行下達的棉花借款利息收回率計劃指標%超個百分點。

  二、以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,全面提升財會規(guī)范化管理水平。

  質(zhì)量管理、績效管理與規(guī)范化管理的結合是我行一個創(chuàng)新點,也是推進規(guī)范化管理深化完善,適應改革與發(fā)展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實施的質(zhì)量管理為契機,把總分行制定的財會規(guī)范化管理和實施的績效管理相結合,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內(nèi)容設定為數(shù)字化的任務目標、責任目標、素質(zhì)品德目標和學識能力目標,與財會人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎懲,充分調(diào)動了財會人員的工作積極性和創(chuàng)造性,通過把質(zhì)量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規(guī)范化管理的“結果管理”有機結合,以質(zhì)量管理深化財會規(guī)范化管理,進一步提升了財會規(guī)范化管理水平。

 、鍑栏襁^程控制,狠抓制度落實。

  質(zhì)量管理注重的是過程控制,工作過程的質(zhì)量體現(xiàn)在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作為質(zhì)量管理的重中之重,按照國際質(zhì)量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規(guī)定,結合財會規(guī)范化管理考核內(nèi)容及標準,對以往的規(guī)章制度、管理辦法和操作規(guī)程進行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學、嚴謹,適合財會工作特點的質(zhì)量管理文件體系,并融會貫通于財會工作中。首先,完善內(nèi)控制度。按照總分行各項財會制度的管理規(guī)定和財會規(guī)范化管理要求,結合本行實際,制定完善了《財務規(guī)范化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考核辦法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法,并按照內(nèi)控制度的有關規(guī)定科學地設置了財會崗位;其次,落實崗位責任。根據(jù)崗位設置,明晰崗位職責,按照分工落實到人,明確崗位責任,實行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。其三,嚴格過程控制。會計經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關,對不符合會計制度要求的,一律不得進行賬務處理,堅決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發(fā)生的事項嚴格審查把關,嚴格會計業(yè)務的過程控制,確保了會計人員都能按要求對每項業(yè)務環(huán)節(jié)規(guī)范操作,進一步提升了財會規(guī)范化管理水平。

  ㈡加強出納管理,確保庫款安全。

  為切實加強出納管理,根據(jù)總、分行《關于全面做好現(xiàn)金出納業(yè)務的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]117號)和《關于加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現(xiàn)金出納業(yè)務,自辦現(xiàn)金出納業(yè)務后,為進一步開戶單位提供優(yōu)質(zhì)服務,采取了相應措施,確保了現(xiàn)金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規(guī)定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現(xiàn)金寄庫協(xié)議,規(guī)范了寄庫交接手續(xù);二是各行認真執(zhí)行《出納制度》及安全管理規(guī)定,狠抓制度落實,完善了中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),履行崗位職責,嚴格執(zhí)行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規(guī)定,規(guī)范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關于加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,認真進行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衛(wèi)部門又共同用了6個工作日,對轄內(nèi)營業(yè)機構進行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的問題能現(xiàn)場整改的監(jiān)督其立即整糾,不能及時整改或不能整改的進行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發(fā)生,從而確保了現(xiàn)金庫款的安全。

 、绾炗嗀熑文繕,保證電子聯(lián)行系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  隨著電子聯(lián)行業(yè)務量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實,通過對聯(lián)行人員的專項考核,使聯(lián)行人員的責任意識普遍增強,從而使電子聯(lián)行質(zhì)量明顯提高,但是,在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中,發(fā)現(xiàn)電子聯(lián)行管理中還存在著一些問題和簿弱環(huán)節(jié),針對存在的問題采取了幾項具體有效的措施,一是落實責任,目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯(lián)行工作目標責任書》;各行按照要求結合本行的績效管理,落實了崗位責任,嚴格考核,績效掛鉤,并實行分崗連環(huán)責任追究制度,增強了財會人員的事業(yè)心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯(lián)行網(wǎng)線不通,無法查看電子聯(lián)行業(yè)務,市行及時向省分行反映情況,請求省分行幫助查看是否有聯(lián)行業(yè)務發(fā)生,若有業(yè)務發(fā)生及時通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務一筆,可是因停電無法辦理此筆業(yè)務,更不知何時才能來電,為此,財會部門及時向有關的領導匯報得到領導的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農(nóng)發(fā)行聯(lián)系,并派車去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務,避免了聯(lián)行差錯的發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)銀行全國電子聯(lián)行管理與核算試行辦法》等有關的制度辦法,落實電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內(nèi)控制度;切實加強聯(lián)行往來業(yè)務各環(huán)節(jié)的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行按照《電子聯(lián)行工作質(zhì)量考核辦法》,將電子聯(lián)行質(zhì)量考核情況與全年經(jīng)營目標掛鉤考核,實行一票否決。全年共辦理聯(lián)行往來業(yè)務861筆,金額75110萬元安全無差錯,確保了電子聯(lián)行安全穩(wěn)定運行。

 、璩浞职l(fā)揮會計督導作用,提高會計核算質(zhì)量。

  根據(jù)省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署,加大了會計輔導工作力度,充分發(fā)揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人為市分行的兼職會計檢查輔導員,每周對重要崗位和重要環(huán)節(jié)進行重點檢查,每月對會計業(yè)務進行全面檢查,并寫出檢查輔導報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環(huán)節(jié)進行隨機檢查,每季對財會工作進行全面檢查;四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業(yè)務進行序時檢查輔導外,充分發(fā)揮會計檢查輔導作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題10余次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設操作中,因微機出現(xiàn)故障影響會計科目的增設和正常營業(yè)日結,不能及時上報有關報表,會計輔導員徐鵬同志及時趕到現(xiàn)場進行指導,廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障后才離開,確保了會計門柜業(yè)務的正常運行,提高了會計核算質(zhì)量。

  三、加強財務管理,強化財務監(jiān)督,防范財務風險

  今年以來,認真執(zhí)行各項金融政策及財經(jīng)法規(guī),加強財務管理,嚴肅財經(jīng)紀律,增強核算意識,開展增收節(jié)支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴格控制消費性支出,實行民主理財,推行財務公開,強化財務監(jiān)督,有效地提高了財務經(jīng)營管理水平,較好地完成了各項財務經(jīng)營考核目標。

 、彘_展增收節(jié)支活動,提高經(jīng)營效益。

  為進一步適應糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署,開展增收節(jié)支活動,通過活動的開展,增強了全行員工對開展增收節(jié)支、提高經(jīng)營效益重要性的認識,轉(zhuǎn)變了觀念,樹立了艱苦奮斗、勤儉辦行思想,事事從講究財務核算、降低經(jīng)營成本的角度出發(fā),強化收入管理,嚴格控制財務支出,切實提高了經(jīng)營效益。一是完善財務管理辦法,按照總分行財務制度管理規(guī)定,以及財務規(guī)范化管理要求,結合本行實際,修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了權限責任,規(guī)范了財務操作程序和財務行為,嚴格財務開支的過程控制,強化了財務監(jiān)督;二是推行財務公開,實行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實行三大紀律,提醒六項注意等;總之,通過增收節(jié)支活動的開展,在財務開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少26萬元,其中:會議費同比減少10萬元,低值易耗品同比減少26萬元。

 、骈_展財務檢查,強化財務監(jiān)督。

  為進一步貫徹落實各項財務制度,規(guī)范財務行為,切實提高財務規(guī)范化管理水平,按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求,認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視,實行財務檢查責任制, 明確分工,落實責任,部門間密切配合,嚴格按照省分行(關于開展財務管理大檢查的通知)文件的檢查內(nèi)容及要求,認真進行自查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,從檢查中總結經(jīng)驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業(yè)機構XX年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查,通過財務檢查完善了財務管理辦法,建立健全了各種登記簿,規(guī)范了財務行為和操作程序,增強了嚴格遵守財經(jīng)紀律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務規(guī)范化管理活動的開展。三是繼續(xù)堅持和完善財務開支“五道防線,認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規(guī)范了財務審批程序,強化了財務監(jiān)督。

  ㈢加強固定資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效益。

  固定資產(chǎn)管理是個動態(tài)管理過程,涵蓋了固定資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié),按照總行固定資產(chǎn)管理規(guī)定及省分行工作安排部署,認真開展固定資產(chǎn)核查工作,實行資產(chǎn)編碼管理,切實加強固定資產(chǎn)管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效益。一是為使固定資產(chǎn)實物與由綜合業(yè)務系統(tǒng)中生成的固定資產(chǎn)編碼相對應, 根據(jù)總行固定資產(chǎn)編碼管理辦法有關規(guī)定,在固定資產(chǎn)卡上進行了編碼管理,以便對固定資產(chǎn)實物進行有效的日常管理、財產(chǎn)清查與盤點,為總行推行強化固定資產(chǎn)日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據(jù)總、行《關于進一步開展固定資產(chǎn)核查的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]135號)文件精神,實行“一把手”負責制,成立了資產(chǎn)核查工作領導小組,嚴格按照文件規(guī)定的核查內(nèi)容及要求,開展了固定資產(chǎn)清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產(chǎn)底子,對需處置的資產(chǎn)研究定出了擬處置意見,并呈報有關部門核批,同時,建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿,明確了資產(chǎn)使用責任,落實到具體使用保管人,規(guī)范了資產(chǎn)的管理,確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實“四相符”;對閑置的固定資產(chǎn)進行了相互調(diào)劑,做到物盡其用,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。

  四、全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的模擬遷移工作

  綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務系統(tǒng)的重要組成部分,是綜合業(yè)務系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。為全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作,采取了三項措施,確保了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)培訓班,培訓結束后,各行利用業(yè)余時間繼續(xù)有計劃地組織學習,使財會人員盡快熟悉和掌握了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的結構功能、業(yè)務流程、交易操作和數(shù)據(jù)集中后的新會計管理體系,并在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移中得以運用,按要求順利完成了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關部門參加的工作領導小組,并實行行長負責制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負責組織、協(xié)調(diào)、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門間各司其職,相互配合,充分了發(fā)揮業(yè)務和技術指導作用; 通過對網(wǎng)點計算機的安裝配置和客戶端軟件的安裝配置、機構操作員信息維護以及數(shù)據(jù)的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續(xù)奮戰(zhàn),終于順利完成了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作。

  五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質(zhì)。

  財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動為契機,力抓財會人員素質(zhì)教育,結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃,開展多式多樣的學習活動,不斷提高會計人員政治、業(yè)務素質(zhì),為進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身于市分行開展的讀書會活動,認真研讀《觀念》、《決不找借口》等書, 撰寫學習筆記,通過學習,轉(zhuǎn)變了觀念、提高了認識, 增強了事業(yè)心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動,認真學習反腐倡廉的學習資料,撰寫心得體會,結合工作實際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真?zhèn)、辨是非、識風險的能力,增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業(yè)務培訓班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓班,重點組織學習了出納制度,按照財會規(guī)范化管理考核的內(nèi)容及標準的要求,結合出納工作實際,講解了現(xiàn)金出納業(yè)務操作規(guī)程,觀看了人民銀行配發(fā)的反假人民幣宣傳光盤,并邀請市保衛(wèi)科李俊景科長講出納經(jīng)營安全知識及出納案例分析,為考核學習效果,當天下午進行了閉卷考試,通過培訓達到了預期目的;四是繼續(xù)開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排,財會部門繼續(xù)組織財會人員的集中學習,學習了《時事政治和職業(yè)道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程,通過財會人員的認真學習,提高了自身的政治業(yè)務素質(zhì),并在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

  六、存在問題:

  1、存在著綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用的微機和打印機等辦公設備無法在營業(yè)室內(nèi)安裝使用的問題;以及存在著個別營業(yè)單位的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用打印機在打印過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業(yè)單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的正常運行。另外,存在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)在運行過程中網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)不通和無備用網(wǎng)絡線路等的問題。

  2、根據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委托押運現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實際操作中有時不按規(guī)定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。

  3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經(jīng)過崗前培訓,不熟悉財會業(yè)務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

  4、個別行對推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線后對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的特點和功能以及它的作用。

  七、下一步工作打算:

  1、加強財會業(yè)務知識的培訓,結合業(yè)務實際,制定培訓計劃,開展強制的、定期的繼續(xù)教育學習,更新知識,提高會計隊伍的整體素質(zhì),使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識,熟練掌握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的能力。

  2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格按照會計內(nèi)控制度的要求,完善內(nèi)控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防范會計結算風險。

  3、根據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調(diào)各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確,F(xiàn)金庫款的安全。

  4、加強財務管理,繼續(xù)開展增收節(jié)支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監(jiān)督,控制財務風險,全面完成財務計劃指標。

  5、按照總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作。

  6、財會部門面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動應戰(zhàn),牢固樹立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,盡快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住發(fā)展機遇,與實俱進,迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的目標提供優(yōu)質(zhì)的服務。

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