【精品】公司年度個人工作總結(jié)模板十篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的公司年度個人工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
公司年度個人工作總結(jié) 篇1
回頭看這一年的工作，也是自己進入到公司來的頭一年，從實習到轉(zhuǎn)正，再到而今得到那么多的肯定，可以說這一年我成長很多，也是讓我更加的去意識到，自己要繼續(xù)的去努力做，來做的更好。
工作的方面，不僅是經(jīng)驗的一個累積，其實很多的方法也是之前沒有接觸到了，我也是學到然后去運用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺得像學校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學分，而工作是只看結(jié)果的，之前的努力再多如果沒有一個好的成績，其實就是糟糕的表現(xiàn)，也是浪費了時間。一年下來，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到肯定，也是自己努力才換來的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現(xiàn)，能被認可，在和同事打配合的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的工作能開展更為順利，一年時間其實并不是很長，感覺過得好快，也是自己過得充實，忙碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累，反而覺得這是一個很不容易的成長機會。
學習的方面，除了經(jīng)驗累積，和同事們的一個交流，其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作發(fā)展方向，以及在網(wǎng)上看一些關(guān)于自己這個行業(yè)的前景，只有有一個大的方向，那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白，的確做好事情不是埋頭去干就夠了的，只有多去思考，多去挖掘，讓自己能收獲到更多的技巧，以及知識的累積才能當有機會的時候，自己可以去抓住，而不能停滯不前，并且工作的競爭其實是非常大的，更是需要去珍惜這個時間，把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學習機會來讓我們有收獲，這些培訓，一些講座只要有時間我都是會去聽，去了解，即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻，讓自己不落后。
當然依舊不足是有的，畢竟我也是個剛出校門一年的新人，即使再優(yōu)秀，也是經(jīng)驗方面不夠，而且崗位上也是一些細節(jié)做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積經(jīng)驗才行的，同時我也是很感激能給予我這個崗位的機會，我也是珍惜了，認真來工作，今后要繼續(xù)努力。
公司年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領導班子帶領全體員工，團結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務和企業(yè)管理目標，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化，負責內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復員到地方的第一年，也是我從一名標準的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強學習，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造�！褒R心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，年初，我就定了目標，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓（3天軍訓、1天拉練）時值暑天高溫，溫度高達37℃。為節(jié)約開支，軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點消炎藥，中暑了，休息一下，喝點綠豆湯，保證了軍訓的成功開展。通過軍訓，公司員工們提高了團結(jié)意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎。
2、開展“團結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會
中秋節(jié)，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領導的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓班
公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領導的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓班，共吸收學員20名，由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負責以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款。送去了公司的一份愛心。
二、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境
1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度，并進行全體員工培訓，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。
2、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則，對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理。
3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份復雜的特點，我及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
三、加強員工聯(lián)系，打造團結(jié)和諧的企業(yè)氛圍
1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務。
2、增強班子團結(jié)，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結(jié)是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流。多盡職、不爭權(quán)，增強集體領導觀念。多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼。多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設和諧企業(yè)的氛圍。
四、存在的不足和缺點
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
1、工作方式方法不對頭，一年來深入車間的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決。
2、心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現(xiàn)象。
3、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面。
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的管理干部。
五、明年的發(fā)展思路
過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下：
1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。
2、繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。
3、加強企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，實行人性化關(guān)系。
4、舉行大型文藝晚會，讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。
5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才，以文字文化工作為主的培訓班將會繼續(xù)延續(xù)下去。
公司年度個人工作總結(jié) 篇3
一年時間在時間長河中真的算短了，回首自己一年里的工作，生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候，我可以有如此大的進步，讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年，我在各領導的帶領下，有了很好的工作成績。對此把我的工作總結(jié)寫下來。
一、工作思想
我是公司的一員，所以我很清楚自己的身份，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設起來。在這一年，我沒有做過損傷公司的事情，也沒有把工作給懈怠了，更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事，更不會把私人的情緒過多的帶到工作上，也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作，把自己的份內(nèi)工作全部做好，盡量不給他人帶去不必要的麻煩。
二、勤奮學習
雖然我早已不是一個新人了，但是我依舊在學習，因為我明白在這世上只有不斷去學習，才能跟緊時代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙，我都不會輕易的放棄學習，因為自己勤奮學習各種知識，尤其是關(guān)于自己業(yè)務方面的知識，所以我在這一年的工作進步很大，很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任，有時候自己還會主動去接手工作，幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高，也讓我的大腦思維越來越活躍，做起事來也是特別的高效率。
三、存在問題
我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細致，很多事情要求速度，我就不注重最后的質(zhì)量，只注重是否能按時完成，這也就造成了后面還要去進行修改，其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的，不然的話，每次如果都這樣，那得耽誤自己多少事，也會把進度給放慢的，因此在以后的工作中，我做事一定要細致做好，不讓工作因此而怠慢。
新一年，我會把自己不對的地方改好，努力把本職的工作都做好，完成領導的要求，努力維護公司更多的利益，不讓個人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會在繼續(xù)學習，把個人的業(yè)務能力好好的提升，讓自己有更多價值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，在公司時刻保持良好的工作狀態(tài)，把工作完成。
公司年度個人工作總結(jié) 篇4
我是洛陽公司一名普普通通的員工，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學習知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了領導的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑�，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易，要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人，而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。
除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在XX版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務，應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linuX操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡工程的知識，并在備考網(wǎng)絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設計出實施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對工作的態(tài)度，也是我對天安事業(yè)的認識。
公司年度個人工作總結(jié) 篇5
作為公司的總經(jīng)理，負責領導公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力，促進公司發(fā)展壯大，為公司發(fā)展做好規(guī)劃，下面是我一年工作簡單小結(jié)。
在工作中，堅持深入到底層，了解廣大員工的需要，做好工作調(diào)度，保證工作的正確穩(wěn)定，很多時候因為站的高，被遮蔽，不知道下層人員的工作情況，也不利于我對公司的整頓，因此我會明察暗訪，有時候會正面檢查，有時候會隨機調(diào)查，私下暗訪，查看工作情況工作環(huán)境，對待員工要做到誠心誠意，對待他們友善，對他他們寬容，讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間，給他們提供更好的工作環(huán)境，俗話說的好，要想讓馬兒跑，不給馬吃草，沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力，員工不是我們的苦力，能夠留下來的都是對公司有感情，有歸屬的人，他們信任公司，我們公司就要維護好他們，給他們一個公平公正的工作環(huán)境。
一片農(nóng)田，莊稼長得茂盛，就要及時除草，就要去到一些不穩(wěn)定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鳥都有，很多時候公司內(nèi)部出現(xiàn)問題，會影響到公司的運行和發(fā)展，會耽誤時間也浪費公司的精力，所以為了讓公司跑的更快，對于公司內(nèi)部的人員整頓同樣要加強，通過調(diào)差，和評估，了解部分不積極員工，對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇，改變或者退出，機會會有，這是仁，因為他們是我們公司的員工，畢竟為公司付出過，哪怕是不情愿，也值得我們這樣做，當然，也會嚴，因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環(huán)境，破壞工作的氛圍，因為破壞比建設更容易，這也是起到殺雞儆猴的作用，給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出，積極為公司工作的人，作為公司的上層，不能寒了他們的心，必須要給他們更好的安撫，給他們更好的關(guān)注，讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng)，所以對于有功于公司的人，會大力提拔，和扶持他們讓他們可以獨擋一面，讓他們可以成為一個合格的人才，既然有心，有努力當然是我們公司看重的人，對于這部分人是公司的標桿，也是給其他員工的榜樣，讓他們向這類員工看齊，一起努力提高工作的效率增強工作的質(zhì)量。
對于各個部門雖然工作不同，但是經(jīng)常促進部門之間的交往，畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競爭，而應該相互配合共同努力一致對外，這樣才能夠發(fā)揮公司的實力，如果部門之間相互掣肘，互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展，不是我們希望看到的，對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。
公司年度個人工作總結(jié) 篇6
20xx年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理XX年年終會議精神指導下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領導的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、各部門工作匯報
1、客服中心：
�。�1）認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業(yè)主和往來單位；認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶；配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
�。�2）嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關(guān)技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。
�。�3）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
�。�4）堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
�。�5）認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
（6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
�。�7）安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
�。�8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
�。�9）不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
�。�10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
（11）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
�。�12）與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
�。�13）組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作，并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì)，使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
�。�14）不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
�。�15）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
�。�1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
�。�2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
�。�3）堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業(yè)水平。
（4）將消防設施設備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
�。�5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
�。�6）嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
�。�7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
�。�8）加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務部：
�。�1）每日對各項收費已進行詳細記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20xx年1月1日至20xx年12月30日的物管費 元，廣告位管理費 元，車位管理費 元；20xx年全年現(xiàn)金總支出為 元。
�。�2）協(xié)助客服中心不斷追收拖欠的物管費，并盡力做業(yè)主的思想工作，在不失原則的前提下，盡可能地滿足業(yè)主的要求。
�。�3）配合公司領導發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇。
�。�4）妥善保管好公司的支票、現(xiàn)金、財務憑證和財務章的安全。
�。�5）每月和銀行、稅務局等單位交涉相關(guān)工作。
�。�6）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。
�。�7）加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
4、公司
�。�1）多次與新天地開發(fā)商老總協(xié)商，并督促其將消防設施設備、電梯內(nèi)/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實到位。
�。�2）各項配套設施設備（發(fā)電機組、門鈴系統(tǒng)、監(jiān)控設施設備、消防設施設備、排水系統(tǒng)設施設備等）已部分已損壞，新天地開發(fā)商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發(fā)商提出，希望其盡快將門鈴系統(tǒng)、消防設施設備、樓道門、機電設施設備、給排水系統(tǒng)、水管道等維保單位的維保合同復印件和工程余款交予物業(yè)公司的統(tǒng)一管理。
�。�3）協(xié)商并督促金地利開發(fā)商安裝門頭相關(guān)設施設備的工作已落實，物業(yè)公司已作好各項交接驗收準備工作。
�。�4）多次與金地利開發(fā)商劉董事長交涉華菱融域物業(yè)前期介入相關(guān)事宜。
（5）關(guān)于二期夜間施工問題，我公司多次與業(yè)主委員會、開發(fā)商、施工方協(xié)商交涉，并采取了一系列措施，比如：如有特殊問題需要加夜班，開發(fā)商、施工方需提前通知物業(yè)公司和業(yè)主委員會，并出通知告知全體業(yè)主，但此特殊情況頻率不能過高；若未經(jīng)通知，擅自施工，開發(fā)商委托物業(yè)公司施行“三呼三拉三開閘”方案，并對施工進行處罰1500元/次，此費用用于業(yè)主活動資金。
�。�6）與華菱開發(fā)商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關(guān)事宜，并制定了詳細周密的可行性方案，為華菱小區(qū)業(yè)主順利交房做好了充足的準備。
�。�7）妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作，全力配合華菱開發(fā)商一期集體交房工作。
二、各部門在工作中存在的問題
1、崗位責任制沒有落到實處，管理比較松散，個別工作進度均比計劃拖延滯后；
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、保安形象還有待加強，特別是儀容儀表和言行舉止。
4、小區(qū)業(yè)主裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。
5、有償服務價目表內(nèi)容不完善，應重新制定完整的有償服務價目表。
6、公共配套設施設備、給排水系統(tǒng)、機電配套設施設備的巡查還需進一步加強。
7、衛(wèi)生死角清掃的不到位，還需要進一步加強。
8、人員綜合素質(zhì)未能達到要求，人員素質(zhì)參差不齊，一專多能的人才不多，專業(yè)知識不夠全面，如物業(yè)知識、遇事反應、團隊穩(wěn)定性有待加強。今后將采取培訓的.方式加以提高。
9、針對部分無正當理由拒交物管費的業(yè)主，還有待采取其他更有效的措施。
10、各部門的服務意識、主人翁意識、節(jié)能降耗意識還需進一步加強。
11、對物料的管理、使用、采購需進行更規(guī)范的管理，做好節(jié)流的控制，并保證物品的及時補充。
三、20xx年的預想：
自XX年年以來，岳陽物業(yè)公司的發(fā)展，一直緊緊圍繞以“對人服務，對物管理”為指導思想，以“優(yōu)化管理、管理創(chuàng)新”為核心，以“增強公司競爭力，使公司成為競爭中的強者”為目標，勵精圖治，重管理，精服務，控成本。岳陽公司將在20xx年有以下預想：
1、有效控制成本，節(jié)約費用開支，對所有開支進行嚴格的審核把關(guān)，完善采購制度并監(jiān)督執(zhí)行。
2、團結(jié)共進，加強工作協(xié)調(diào)力。作為同一個公司員工，應該互相學習，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務工作。為了公司整體發(fā)展這個共同目標，各員工應該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用團隊的力量提高公司的整體作戰(zhàn)能力。
3、伴隨著二期收樓及小區(qū)的入住率不斷上升，物業(yè)公司各崗位的服務質(zhì)量還需進一步提升。
4、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決，如車庫的設置和管理，智能化系統(tǒng)的投入使用（電梯內(nèi)與地下車場加安攝像頭）等，解決和提高小區(qū)安防硬件系統(tǒng)的配備和完善。
5、加強員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
6、完善員工培訓與激勵制度 ，達到了理論和實操同步，深入地了解到員工的特點和工作能力，并對其進行合理分工，實行專人專項責任制，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動了員工的工作積極性，提高了工作效率，令公司的服務人員面貌一新，服務技能也上到一個新的臺階。
7、提高收取物管費等各項費用的技巧，并創(chuàng)建有效的收費體制。
8、采取“對人服務，對物管理”的模式，配合娛樂設施的配套服務，努力創(chuàng)造經(jīng)濟效益。力求把服務、娛樂做為文化的推廣，把社團組織組建與實施方案落到實處，把南湖新天地小區(qū)營造成為一個擁有豐富文化底蘊的居住小區(qū)。
9、完善各項管理制度，建立員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度。加強人事流程的規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制，根據(jù)精干、高效的原則，結(jié)合各部門工作開展情況進行定崗定員。對各部門的人員招聘條件重新制訂招聘標準，盡量用下崗職工，緩解企業(yè)人員成本的支出負荷。
10、針對員工在物業(yè)服務過程中出現(xiàn)的典型性問題，進行各類培訓工作。對新員工進行上崗培訓，若新員工數(shù)量少，就實行老帶新原則，若新員工數(shù)量多，就實行規(guī)模培訓計劃。
11、加強團隊建設，關(guān)心員工，改善員工福利。加強與員工的溝通，定時進行員工意見調(diào)查，對離職員工進行滿意度調(diào)查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實把存在的問題反饋和解決。
12、岳陽湘冶公司綜合財務部每月與總部綜合財務部進行財務核算，確保岳陽湘冶物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性，提高財務工作效率，為公司領導提供最準確財務數(shù)據(jù)。
一份汗水一份收獲！物業(yè)公司全體員工在各領導的指導下，雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距。這需要我們?nèi)w員工，腳踏實地，從服務著手，逐步把物業(yè)公司的服務品質(zhì)提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！我們堅信：20xx年，岳陽湘冶物業(yè)公司將是一個不同凡響的一年！
公司年度個人工作總結(jié) 篇7
我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告，聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結(jié)一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關(guān)系以來，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界�；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié)：
一、在工作中增強五種意識，盡快適應內(nèi)勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確方的案,.歡的政治方向，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。二是整體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強了整體意識，結(jié)合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦.的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員，日常事務、文書管理、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項目部，在項目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入.及領用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規(guī)章制度，在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。
09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個月，較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。
在公司領導的帶領和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識，參加相關(guān)技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作；對有關(guān)部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收.的信息，要動腦分析研究，爭取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
公司年度個人工作總結(jié) 篇8
但我只是想說：
我每天在這里的工作
沒有任何一件事是徒勞和白費的
沒有任何一點是可以馬虎對待的
哪怕是簡單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續(xù)著理所當然的事情，其實是最難的。
常會有人這么問我：“小韋，我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我一直在做的事有：
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結(jié)帳，教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時，及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
公司年度個人工作總結(jié) 篇9
公司領導：
現(xiàn)將我到天一xx的工作情況簡述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。
（一）著眼大局促穩(wěn)定立足崗位助生產(chǎn)
四月份我到天一xx之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領導在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧，導致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導致的不團結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合到集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依賴、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務實同進、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時每日長時間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。
（二）把握機遇創(chuàng)效益常敲警鐘保安全
五月中旬xx縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時間啟動公關(guān)應急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會；在要求其他單位嚴格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應對生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子建議：
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓；在班子中進一步加強安全意識，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價以給產(chǎn)品重新制定合適的價格標準。
這些建議被班子采納，并經(jīng)xx組織銷售、生產(chǎn)專題會討論后出臺具體提價方案。
此后為進一步調(diào)節(jié)市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現(xiàn)象，積極支持xx提出：“區(qū)分并選擇交易對象、提高交易門檻，合議確定大客戶對象，要求有合作意向的大客戶預付貨款；再次為產(chǎn)品提價，在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收；尤其是將年均單價由原108元/噸提升至116元/噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約260萬元；同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
（三）團結(jié)務實抓質(zhì)量通力協(xié)作搶進度
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會，對加工廠的建設從安全、質(zhì)量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團隊協(xié)作的長處，盡量做到科學決策；圍繞早日實現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分，導致整個工程在實際施工中客觀存在：設計的中間環(huán)節(jié)人員不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態(tài)度、以及時發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責任，以學習和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現(xiàn)如下：
1、參與工作例會、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊伍預期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2、以勤補拙，每天盡量多次數(shù)、長時間蹲守工地；細觀察、廣聽聞，對工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態(tài)度融入團隊多點學習。
3、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化建議數(shù)十個，幫助、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4、以客觀務實的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)約了近百萬元，并竭盡所能防范商務風險。
5、與xx和xx一起多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結(jié)務實不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協(xié)作不僅能搶先工程進度，我想也應該可以成為凝聚團隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
這一年在新的工作環(huán)境里不僅見證了xx公司領導與同仁團結(jié)務實、通力協(xié)作、積極進取的精神面貌；實踐證明這個班子和團隊是一個能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個勤勉而聚智的隊伍。而且在新的工作環(huán)境里也有了點新的學習體會，基于這些體會使我再一次深切感受到“書到用時方恨少”；基于這些體會使我再一次深切感受到“管理好結(jié)果才好”；基于這些體會使我再一次領會到“控制平衡不可少、溝通服務很重要”。
回顧本年度的工作，我個人的自評與總結(jié)是：盡了點心、勞了點神；使了點力、做了點事。由于個人的能力離公司和領導的期望還有太大差距，或難達到領導對我工作的預期。但我仍要由衷地感謝集團領導給予了一次難得的學習機會，感謝主管領導和同仁們給予的工作幫助；感謝xx公司領導和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。
公司年度個人工作總結(jié) 篇10
20xx年來，物業(yè)公司在街道領導的關(guān)心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標，現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下：
1、公司員工務實團結(jié)，提高服務意識
物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求，才能提高物業(yè)費的收繳率，樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發(fā)揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開展理論學習，業(yè)務知識培訓，使員工的業(yè)務水平、服業(yè)意識和自身素質(zhì)不斷提高，使公司的服務質(zhì)量有了提高，再次想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，對業(yè)主來報修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過夜，20xx年來公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多只，無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20xx年被評為了XX市先進物業(yè)服務企業(yè)。
2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。
從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程，為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作，物業(yè)公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少，進入施工期后問題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束，居民反映良好。
3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復檢的迎檢工作
20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年，國家相關(guān)部門將來進行全面復檢，為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門，根據(jù)要求積極做好迎檢工作，特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重，而物業(yè)公司服務和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū)，本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住，給小區(qū)管理帶來不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像，為此物業(yè)公司針對以上情況，先進行上門做工作，限期自行處理，然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理，小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。
4、完善新建各項規(guī)章制度、做好考核考評工作
公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者，完善新建了各項規(guī)章制度，建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度，來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性，從而提高服務水平。
20xx年工作已接近尾聲，20xx年工作目標如下：
1、加強經(jīng)營管理，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，做好節(jié)能降耗，提高管理效益
物業(yè)管理是服務工作，主要做好人員管理工作，人員管理到位，工作服務到位，業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學習，結(jié)合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能，其次是做好節(jié)能降耗工作，在資金壓力大的情況下，對相關(guān)易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng)，盡量延長使用其周期、對相關(guān)不必要的水電支出進行管理做到人走燈關(guān)等相關(guān)措施，來總體提高管理效益。
2、做好物業(yè)費調(diào)整及收費工作
根據(jù)物業(yè)公司經(jīng)營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況，公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消，20xx年起恢復到原定標準0.25元/平方米/月，雖經(jīng)過了前期的大量工作，但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現(xiàn)拒交等現(xiàn)像，需上門仔細做工作。
3、做小區(qū)公共維修工程
秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開，工程實施期間，做好質(zhì)量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作，爭取工程保質(zhì)保量完成，業(yè)主滿意。
4、積極參與街道各項中心工作
今年國資公司以國有資產(chǎn)保值增值為目標，同時做到了兼顧社會效益和經(jīng)濟效益，在圍繞義烏市委市政府中心工作，完成各項工作任務的同時，較好的完成了各項經(jīng)濟指標。國資集團今年底合并財務報表反映資產(chǎn)總額60億，所有者權(quán)益46億元。本年度實現(xiàn)合并銷售收入1.58億元，合并利潤 1815萬元，上繳各類稅費20xx萬元。
一、突出重點、狠抓落實，確保實現(xiàn)年度工作目標。
�。ㄒ唬┚o密圍繞中心，全面實現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”承諾事項，服務義烏地方社會經(jīng)濟發(fā)展大局，
今年公司圍繞年度工作目標，重點提出了“啟動城區(qū)停車管理服務體系試運營”和“推進綠色儲糧科技項目”兩項創(chuàng)新承諾與“完成義亭陶器廠改造項目的報批立項備案和工程招標工作”、“做好政府投資工程集中建設管理”和“春晗路加油站項目”三項創(chuàng)業(yè)承諾。年底均已完成。
為規(guī)范我市停車服務收費行為，緩解停車難等問題。公司于8月份成立了義烏市城建資源經(jīng)營有限責任公司，通過探索建立有償停車體系，充分利用停車資源，規(guī)范機動車停車秩序，城區(qū)停車管理服務體系運營業(yè)已啟動。
為了倡導綠色、生態(tài)儲糧理念，提升科技儲糧水平，糧食收儲公司與國家糧科院合作的“富氮低氧控溫氣調(diào)儲糧項目”在12月底完成驗收，并申請國家發(fā)明專利一項，走在了全省科技同行業(yè)的前列。
原義亭陶器廠區(qū)塊現(xiàn)租給義烏工商局用作打假倉庫，根據(jù)該處資產(chǎn)破舊，安全隱患較大和倉庫庫容不足，場地資源沒有得到有效利用、缺乏社會效益和經(jīng)濟效益的現(xiàn)狀，公司已在本年度完成了義亭陶器廠改造項目的報批立項和投資項目的備案工作，資產(chǎn)改造工程已于年底前正式開工。
建設工務公司在鞏固政府投資項目代建制試點成果的同時，按照市委市政府要求，積極開展服務新農(nóng)村建設和舊社區(qū)改造工作。政府投資項目代建制試點工程人行項目竣工、計生站主體工程結(jié)頂，新農(nóng)村建設試點樓西塘村工程結(jié)頂，城市社區(qū)更新改造委托建設試點均已進入實質(zhì)性建設管理階段，此外還承擔了城西街道、上溪鎮(zhèn)下山脫貧高層公寓建設項目的委托管理，為推進國際商貿(mào)名城建設貢獻力量。本年度共承擔工程建設管理項目20個，其中20xx年新增項目7個，金額達13.91億元，迅速成為國際商貿(mào)名城建設的主力軍。
中石化公司春晗路加油站項目已在年內(nèi)完成基礎設施建設，新加油站的建立，不僅為地方培植了稅源，還為公司提供了新的利潤增長點。
此外，公司配合省市重點工程，做好老鐵路拆遷安置工作，在確保03省道、機場路拓寬、賓王路延伸重點工程順利實施的同時，爭取徹底解決老鐵路職工住房等遺留問題。
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