【熱門】新年工作計劃模板匯總七篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編整理的新年工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

新年工作計劃 篇1

　　一年之計在于春，對于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問題及解決方法，根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會及業(yè)主座談會研討，將20xx年主要重點工作方面作個計劃，接受業(yè)主監(jiān)督與意見反饋，特制定以下物業(yè)客服新年計劃：

　　1:配合小區(qū)燃氣安裝。燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自20xx年以來，一直未能得到落實。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術學院門口。在新的一年里，我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會20xx字第001001號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。

　　2:設法解決通訊問題。因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通，及時盡早解決問題。

　　3:小區(qū)路燈亮化問題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復，在20xx年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

　　4:小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側圍墻的圍合，2-1門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴，爭取得到解決。

　　5:小區(qū)綠化。在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

　　6:小區(qū)保潔。在20xx年1月21日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓檢查保潔落實情況。

　　7:軼序維護。對軼序員加強培訓，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

　　8:公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護，目前看來取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問題，爭取在新的一年里落實解決。

　　9:地下網(wǎng)管。與市政科等部門聯(lián)系，爭取小區(qū)雨污分流落實。加強對窨井的檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時清理。對于商戶，特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池，防止小區(qū)排水管堵塞。

　　希望廣大業(yè)主監(jiān)督與參與，對管理處提供建議意見，讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務之美好。

新年工作計劃 篇2

　　一、銷售業(yè)績

　　年計劃銷售金額80萬元。

　　根據(jù)年銷任務，分解到每個季度，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動，強勢推進大客戶廣告投放。

　　刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬。

　　刊物廣告銷售30萬，是按照每月3萬元的銷售金額計算的，需要完成一個封面（10000元）10個彩版內(nèi)頁（20000元）；其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬，其他版面合作銷售為10萬元，目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

　　第一季度：理事單位10萬。廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。

　　第二極度：廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游；六月主要來源于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。

　　第三季度：廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動，網(wǎng)站廣告收入8萬。

　　第四季度：廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。

　　網(wǎng)站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

　　二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　根據(jù)部門發(fā)展需求，計劃招聘以下員工：

　　1、文字編輯一名：負責網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作

　　2、美術編輯一名：負責刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

　　3、業(yè)務采編三名：負責刊物的廣告銷售和信息采編工作，配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

　　團隊工作大致分為四個步驟進行：

　　1、對新招聘的員工進行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

　　具體執(zhí)行辦法：用一周的時間進行招聘和排查老員工。

　　2、對于保留下來的人員進行公司經(jīng)營理念灌輸，重點培養(yǎng)其銷售能力。

　　培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶，就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護，只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選，確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售，全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。

　　3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換，擴大公司行業(yè)影響面。

　　由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域，資源積累還不足，鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫，二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。

　　4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務人員的工作報表。

　　對每月的任務進行分解，并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會，隨訪輔導，述職談話，報表管理等工作；保持團隊的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通，針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度，全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

　　三、其他外聯(lián)活動

　　1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領導拜訪的時候，將會以書面的形式遞交于公司相關領導，將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務，拜訪預期要達到的目的，具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。

　　2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題，針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。

　　3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務客戶。

　　4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動，依靠行業(yè)內(nèi)其他強勢媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢，快速打造和樹立我們的品牌形象。

　　以上是我部門在20xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領導的正確引導和幫助，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學習，提高業(yè)績。

新年工作計劃 篇3

　　學校安全工作事關學校穩(wěn)定，社會穩(wěn)定，力促學校持續(xù)和諧發(fā)展，必須長抓不懈，時時警鐘長鳴。為切實加強學校安全工作計劃，提高全體師生的安全意識，保障學校和師生員工生命財產(chǎn)安全，維護學校及社會穩(wěn)定，確保全年學校安全目標任務的全面實現(xiàn)，現(xiàn)結合我校實際對本學期學校安全工作計劃我做安排如下。

　　一、指導思想

　　該學期，學校安全工作堅持以�？h教育局、衛(wèi)賢鎮(zhèn)中心學校關于安全的文件會議精神，遵循積極預防、科學管理、全員參與、各負其責的方針，牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想，堅持“重在規(guī)范制度管理，嚴在良好行為養(yǎng)成，貴在督促檢查到位，實在隱患整治徹底”的工作思路，以“平安校園”創(chuàng)建活動為載體，以更加扎實有效的工作，確保校園平安，維護學校正常的教育教學秩序。

　　二、工作目標

　　1、認真貫徹落實安全工作法律法規(guī)和政策，進一步建立健全學校安全工作責任體系和組織網(wǎng)絡。

　　2、建立健全學校安全工作領導責任制、安全工作值班制度等各項制度。

　　3、學校安全工作是學校常規(guī)管理的重點，堅持做到每月一次安全工作專題會議，每月開展一次安全大檢查，認真排查安全隱患，一旦查出安全隱患要立即整改或采取防范措施，避免發(fā)生安全事故。

　　4、抓好學校師生員工的安全教育和教學、校舍、生活設施以及實驗室危險品的安全監(jiān)督檢查與管理。

　　5、抓實校內(nèi)安全管理，重點落實門衛(wèi)工作職責，加強樓道安全管理，加強校園安全巡邏，加強消防和用電安全管理。杜絕重大事故，減少一般事故，較大以上事故為零。

　　6、修訂完善學校重大危險源和重大事故隱患應急處置預案，充實應急救援隊伍，定期組織演練。

　　7、加強安全信息管理，按時報送安全月報材料，抓好學校安全信息情報的收集、處置工作，防范各種安全事故發(fā)生。

　　8、建立健全學校安全臺帳，規(guī)范學校安全工作檔案管理。

　　9、學平險投保率力爭達到校方責任險達到100%。

　　三、工作舉措

　　學校安全工作要以校舍、食品衛(wèi)生、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等為重點。

　　1、學校校舍每月的例行排查不能少，并隨時加以監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并切實加以整治，嚴禁在危房里上課。

　　2、嚴把“病從口入”關，嚴格監(jiān)督執(zhí)行學校小賣部的管理工作。

　　3、嚴格按要求配齊消防設施，并保證能有效使用，嚴格按要求規(guī)范、妥善保管和使用好危險物品。

　　4、大力開展愛國衛(wèi)生運動，搞好校園清潔衛(wèi)生和消毒滅菌工作，有效預防和控制流行性疾病，自覺接受主管部門和衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。在衛(wèi)生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作，防止傳染疾病的傳播流行。突出對高致病性禽流感及傳染病預防知識的宣傳教育，教育學生手足口等傳染性疾病，應立即就醫(yī)。對在校發(fā)病的學生，要及時通知其家長并送醫(yī)院治療。

　　5、嚴格執(zhí)行路隊制，教育學生不搭乘超載客車或客船，要把學生行為習慣養(yǎng)成教育與安全教育結合起來，預防和避免交通事故。

　　6、加強校園重點部位(校門、樓道、)的職守，加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、上放學時間和節(jié)假日)的管理。

　　7、加強交通安全工作計劃和學生乘車安全工作管理。一是外來車輛一律不準進校園，防止意外交通事故發(fā)生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度，教育學生未滿12周歲不準騎自行車。嚴禁師生乘坐無證車。

　　8、嚴禁學生私自參加野外活動。一切外出活動必須經(jīng)校長批準后在教師的組織下才能進行。舉行運動會等大型活動必須事先制定完善的安全預案，在確保師生安全的情況下進行。參加活動的學生要有老師管護。

　　9、做好防溺安全教育工作。教育學生不擅自到池塘江河中游泳，掌握一些基本的溺水救護知識。如遇暴雨等災害天氣，學生可視天氣情況不到校上課。

新年工作計劃 篇4

　　一、 財務核算工作

　　1、 會計電算化。

　　會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年年初我司財務部已經(jīng)著手會計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。

　　針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中，預計20xx年11月可以確定軟件商和軟件版本，從20xx年12月總公司財務部著手財務軟件的切換工作，20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣，在20xx年6月份之前，所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。

　　2、 會計報表體系

　　我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致)：

　　日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表

　　月報：資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往

　　來明細表

　　年報：資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預算表、實際費

　　用匯總表、 往來明細表

　　初步計劃是在20xx年增加一個報表，即商品銷售利潤明細表，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報�？偣�司財務部需要同樣進行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調整，從而對我司所有銷售商品的.銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。

　　第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目，即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務工作質量的提高。

　　3、 下屬公司財務信息監(jiān)控

　　下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對下屬公司財務狀況需要及時準確的

新年工作計劃 篇5

　　根據(jù)我行20xx一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力�，F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結算部在20xx年的工作思路：

　　一、加強內(nèi)控制度建設，防范風險的發(fā)生。

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

　　1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

　　2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

　　幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證 的統(tǒng)一管理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管 理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

　　3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

　　二、 加強會計核算工作，提高工作質量。

　　因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)：

　　1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

　　2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

　　三、加強業(yè)務培訓

　　提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

　　1、 制定出培訓計劃，在20xx們準備對我行股改上市后的會

　　計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

　　2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質，更好地做好服務。

　　3、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、

　　測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。

　　4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。

　　四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系

　　召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。

　　作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

新年工作計劃 篇6

　　為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：

　　1、加強規(guī)范專業(yè)管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范專業(yè)管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。

　　2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。

　　3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決 加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　5、當日積極回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題，

　　6、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作.

　　7、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象，靠周到而細致的服務去吸引顧客。

　　8、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折。

　　9、積極拓展渠道，維護老客戶，拓展新客戶，只有提高服務質量，今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象，維護店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的專業(yè)管理.

　　總之，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

新年工作計劃 篇7

　　一、提高護士理論、技術水平

　　1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持�？评碚搶W習，每月底堅持�？评碚撔】荚�，每季度堅持�？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

　　2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

　　3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

　　4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

　　5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

　　二、提高基礎護理質量

　　1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

　　2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

　　3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

　　4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

　　三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

　　1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。

　　2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。

　　3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

　　4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

　　5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

　　6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。

　　7、做好病區(qū)終末消毒工作。

　　四、加強護士責任心

　　1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

　　2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

　　3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

　　4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。

　　5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。

　　6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。

　　五、做好醫(yī)護溝通工作

　　1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

　　2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

　　3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。

　　4、團結一致，積極進取

　　六、提高護理文書質量

　　1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

　　2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。

　　3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

　　4、按時、按質上交出院病歷。

　　七、提高服務水平

　　1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。

　　2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

　　3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

　　4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

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