實用的新年工作計劃集合五篇
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的新年工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
新年工作計劃 篇1
(一)財務(wù)工作
1。繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作
2。在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員分工及各職能部門協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3。加強對應(yīng)收賬款催收力度。
4。繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。
5。嚴格按照酒店各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
。ǘ┴攧(wù)制度及監(jiān)管
1。建立健全財務(wù)制度,制定一套完整酒店財務(wù)制度實行方案,對前期制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用文件重新修改和制定新文件。
2。對其他各部門所發(fā)布文件漏洞和合理性進行審查
3。對酒店一些重大合同簽訂進行審查和復(fù)核。
4深入一線部門去對工作中存在問題進行糾正和要求,嚴格按照酒店所規(guī)定規(guī)章制度進行操作。5。對一些資產(chǎn)管理重大部門(吧臺、庫房、前臺等)賬務(wù)進行定期和不定期抽查。
6。每年二次,即6月份和12月份對酒店各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中損耗追查原因,對過期貨物追查相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。7實行獎罰分明規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失進行處罰,當然罰款不是目,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責(zé)任重要性。
四、建議及意見
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊營銷工作,打好酒店營銷牌,做好酒店營銷工作。建立健全VIP檔案,提高酒店知名度和美譽度。
新年工作計劃 篇2
剛接觸這個行業(yè)時,在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的'完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標,然后分小目標去實現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新年工作計劃 篇3
今年是本工程總工期的第二年,面臨的是主體結(jié)構(gòu)施工的艱巨任務(wù),為做好本工程的監(jiān)理工作,做到盡心竭力,克服困難,創(chuàng)建優(yōu)良工程,在繼續(xù)加強對本建設(shè)項目的合理控制工期和工程費用的前提下,實現(xiàn)施工的質(zhì)量、安全、文明、環(huán)保,促進監(jiān)理工作的廉潔、高效,提高投資效益及工程管理水平的前提下,一如既往地切實履行好監(jiān)理職責(zé),充分發(fā)揮監(jiān)理作用,使施工監(jiān)理工作有組織、有計劃、有目的地進行,現(xiàn)根據(jù)中通御景項目部、監(jiān)理組有關(guān)的項目管理辦法,結(jié)合本工程20xx年度施工計劃,特制訂20xx年度監(jiān)理工作計劃。
一、工程概述
本工程中通御景小區(qū)住宅樓土建工程,20xx年計劃施工日期為20xx年3月5日至11月15日,共計249天。主要工程量為部分地下車庫和主樓地上地下工程的主體結(jié)構(gòu)施工,包括1#、3#、5#樓的地上部分(±0.000)以上,6#、7#、9#樓的地下二層(-5.900)以上,8#、10#樓的地下一層(-3.030)以上及地下車庫的一部分的主體結(jié)構(gòu)工程的施工。本工程段重點以承重結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)鋼筋砼為主,以鋼筋和混凝土為主要施工材料,重點控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質(zhì)量和施工安全。
二、監(jiān)理工作的目標及指導(dǎo)思想
。ㄒ唬┍O(jiān)理服務(wù)目標:
確保工期,節(jié)省投資,保證安全,工程質(zhì)量達到工程交工驗收時促各施工單位逐項進行整改,監(jiān)理部進行復(fù)驗,并保留相關(guān)資料。
。3)定期對質(zhì)量保證資料進行檢查驗收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認質(zhì)量保證資料的時間和要求,不簽認不合格資料,不積壓合格資料,確保工程交工時工程資料齊全,真實。
3、合同與造價控制
監(jiān)理部跟蹤計量,按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。
4、安全文明管理
由項目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位,并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查,F(xiàn)場設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進一步加強“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的`方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
三、團隊建設(shè)
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位的人員進行更換,優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對國家規(guī)范和強制性條文進行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實行交底制度
(1)隨著工程的逐步進入交工階段,監(jiān)理部將按照各個工程的開展,進行有針對性的質(zhì)量、安全交底工作,并以書面形式留存。
。2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點、工作制度、監(jiān)理要點、管理手段、使用表格以及各級監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
四、合理化建議
將工程交工前的各項工作排成樹狀圖,合理安排關(guān)鍵工作,以免影響交工進程。
新年工作計劃 篇4
2**4年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對2**4年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮得亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好得溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會得基礎(chǔ)上進一步深化專題會得內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負責(zé)人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部得管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格得部門和崗位進行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”得良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房得服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心,2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
2**4年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認得各種行業(yè)資格證書得員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2**4年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2**4年得部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項培訓(xùn)工作,弘揚>企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團隊而努力!
新年工作計劃 篇5
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,對于公司提出的xxxx年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展xxxx年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,xxxx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于xxxx年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀工作人員、好人好事的`宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進工作人員,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部xxxx年度自身建設(shè)目標為:完善部門組織職能;完成部門工作人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
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