【精品】愛崗敬業(yè)演講稿集錦五篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。現(xiàn)如今，能夠利用到演講稿的場合越來越多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿5篇，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
愛崗敬業(yè)首先是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，記錄客史檔案。以熱情誠懇的態(tài)度做好每天的工作；當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，首先要服從，其次我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。認(rèn)真只能把事情做對，用心才能把事情做好！
畢竟我來到此單位時間還很短暫，要把愛崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現(xiàn)實，但是，想把內(nèi)心中的那一點點感受寫出來，供大家分享。有人說，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當(dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人！
我們賓館員工百分之九十以上都是年輕人，首先要定自己的目標(biāo)，要把自己的態(tài)度擺正。有人會想：“我只是一個普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，大事那都是領(lǐng)導(dǎo)的事！” 其實在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是賓館發(fā)展前進(jìn)的基石！把每件小事處理的妥善才叫不平凡。細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。
人總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，說實在點就是謀生的依托。既然把餐飲行業(yè)作為起點，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的行業(yè)，我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！”要從做好每一天事和做好每一件事入手，日事日畢，、日清日高，各項工作都取得了較好的成績，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀。事實證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。賓館不是我們一個人的，只有我們共同協(xié)作才能為賓館帶來更多效益。
一名優(yōu)秀的服務(wù)員不僅僅要訓(xùn)練有素，能夠為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)有充分的愛心，時刻將客人放在心上。不要等客人開口，就能預(yù)料到客人的需要，然后提供客人開口之前的服務(wù)，這才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如說一位客人在上午開會時要了一杯白開水吃藥，下午當(dāng)客人打開藥包正準(zhǔn)備要開水吃藥時，一杯涼好的白開水早就準(zhǔn)備在他的桌子上了。做到開口前的服務(wù)并不難，只是要求服務(wù)員有愛心，學(xué)會換位思考，掌握好服務(wù)的技巧和方法，真正把客人的需要當(dāng)作自己的使命，心里抱著一個信念：我以服務(wù)為本，我在上班時間為客人解決的問題越多，我今天就越充實快樂；有強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感和愛崗敬業(yè)的精神，在工作的時候隨時不忘記自己的職業(yè)形象，自己是一個服務(wù)人員，就有服務(wù)人員的氣質(zhì)和風(fēng)度；服務(wù)的過程中不卑不亢，把顧客當(dāng)作朋友，而不是上帝，對待朋友真心誠意，切實為朋友解決問題。
客人提出要求以后我們盡力去服務(wù)時，我們是被動的，服務(wù)在客人開口之前，我們的服務(wù)是主動的，才能夠為客人提供意外的驚喜，提供滿意的服務(wù)。這才是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
生命只有一次，而青春則是最具活力、最為閃亮、最易逝去的一段。我們的青春，不是粉面桃腮，而是飽滿的情緒，是蕩漾在生命甘泉中的一絲清涼；我們的青春，不是朱唇紅顏，而是戰(zhàn)勝怯懦的勇氣，是敢于追求和探索的不屈意志。
20xx年年底，作為實習(xí)生的我有幸加入了海安縣城市管理局這個普通卻不平凡的團(tuán)體，他們是一群特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的弄潮兒。他們沒有與民爭利的貪欲之心，有的是煉為民之功的真心和用心；他們沒有冷嘲熱諷的懶散情緒，有的是融干群之情的誠心和耐心；他們沒有得過且過的袖手旁觀，有的是領(lǐng)發(fā)展之先的信心和決心。
汗撒青春路，執(zhí)法為人民。有誰知道，多少個乍暖還寒的春天，頂著刺骨的寒風(fēng)，我們奔走在城市的大街小巷，勸說亂設(shè)攤位的業(yè)主還路于民；有誰知道，多少個烈日炎炎的夏天，頂著如火的驕陽，我們值守在拆除違章建筑的現(xiàn)場；有誰知道，多少個楓葉紛飛的秋天，伴著凌晨的鐘聲，我們在城區(qū)巡查滴撒拋漏的違章車輛；又有誰知道，多少個滴水成冰的冬天，伴著飛舞的雪花，我們用凍僵的雙手清洗著街頭廣告……
記得去年夏天，天氣異常炎熱，中隊接到12319熱線電話，一位市民舉報城區(qū)內(nèi)一家燒烤店，其店外經(jīng)營嚴(yán)重影響了周圍居民的生活質(zhì)量，周圍群眾有苦難言，尋求我們幫助。中隊負(fù)責(zé)人迅速組織隊員趕到現(xiàn)場，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對其進(jìn)行勸說，希望其立即整改，到室內(nèi)經(jīng)營。但其蠻橫無理，辱罵執(zhí)法人員。我們的一位年輕女隊員不厭其煩地進(jìn)行解釋，孰料女店主情緒激動，破口大罵，并揪住那女隊員衣領(lǐng)，“啪”的一聲，就是一個耳光，眼鏡也隨之掉地。那也是個剛畢業(yè)、尚未成婚的小女孩，面對這樣的店主，她保持了冷靜，昂著頭，強(qiáng)忍著淚水，義正言辭，讓其撤回?zé)緮傸c……經(jīng)過幾次三番的勸說走訪，攤主感動了，明白了，也配合了。店外經(jīng)營沒有了，居民出行通暢了；油煙污染沒有了，居民生活放心了；鄰里矛盾化解了，居民心坎兒更暖了。我們的努力，既讓城市有了“面子”,也讓群眾過好了“日子”.
滴水成溪流，平凡鑄偉大！在車水馬龍的氛圍中，我們用一顆真誠的心丈量無數(shù)個夜晚的漫長；在親人的期待中，我們把自己奉獻(xiàn)給了美麗而整潔的城市。身為一名城管人員，雖然有苦有淚，有委屈有辛酸，但面對著規(guī)范有序、整潔優(yōu)美的城市環(huán)境，我們信心百倍！我們滿腔熱情！
我們的青春是在打造城市環(huán)境中度過的。盡管，我們管的是雞毛蒜皮的小事，拿的是捉襟見肘的工資，受的是徹頭徹尾的窩囊氣，但是，我們既然選擇了城管這個崗位，就要發(fā)揚(yáng)我們城管人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，以及白加黑、五加二、雨加晴的工作作風(fēng)。為了城市的整潔，我們?nèi)淌芰颂嗟奈驼`解；為了城市的和諧，我們傾注了滿腔的深情和厚愛。在一次次誤解和傷害中，我們舉步艱難；在一次次沖擊和危險里，我們渴望理解。佇立于親情、友情、愛情面前，我也曾想著能早點回家看看，跟家人聚聚；也曾想紅塵作伴把酒當(dāng)歌，跟朋友嘮嘮……但是，我不能，不能，因為—我們是城市管理者！條條馬路就是我們的“戰(zhàn)場”,處處靚麗就是我們的心愿。
青春不散場，城管在路上！今日，我們以青春的名義宣誓：“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管�！泵魅�，我們以青春的名義高呼：“風(fēng)雨城管路，無悔城管人！”
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，同事們：
對于演講來說，我是麻布袋繡花，不是那塊料�？芍嘘牭耐聜兌家覅⒓�，說什么考試你都能奪魁，小小的演講肯定沒問題。又說什么德祿靠帥氣、勇華靠運(yùn)氣、小鵬靠嘴皮，你不參加演講，就可惜了。既然如此，我就新娘子見到花轎，上了。
今天，我演講的題目是：揮灑汗水，創(chuàng)建和諧。前些時候，我和中隊幾個同事因出現(xiàn)場誤餐了，在大隊對面的一家餐館吃飯。只聽見鄰桌的一個人大著嗓門，對其同桌的幾個人說：現(xiàn)在的省交警總隊長是我的戰(zhàn)友，可惜他沒有基層交警的人事權(quán)，要不然，我找他把我弄到交警去干干。聽聽，這位老兄的話多牛。但另一方面這又說明在外界人的眼里，我們交警總是威風(fēng)凜凜：站在路中央，揮手指方向；手上白手套，頭上大沿帽，舉舉停車牌，車輛往邊靠；車來車又往，執(zhí)法威風(fēng)八面，真爽。可是有誰知道，我們交警的奔波勞碌，酸甜苦辣。做交警難，做××的交警更難。繁重的交通管理任務(wù)，加上繁多的交通警衛(wèi)任務(wù)，壓得我們喘不過氣來。
就拿今年來說吧，從春運(yùn)到現(xiàn)在，我們就沒有休息過一天。雖然我們的青春在喘著粗氣，雖然我們的生活在滴嗒滴嗒地流著汗，雖然我們的年華，正一點一點地被馬路上的煙塵侵蝕，但是，自從我們穿上這身警服的那一天起，在我們年輕的心壁上，就雕鑿著一種激情：揮灑汗水、燃燒青春、奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)建和諧。為了每一位旅客幸福返家，為了每一輛車安全行駛，為了每一位行人平平安安，為了每一條道路有序暢通，為了創(chuàng)建平安和諧的社會，我們夜以繼日、無怨無悔地?fù)]灑著汗水，把情留在了路上，把愛灑向了大家。今年春運(yùn)期間的一天傍晚，我們在××國道上巡邏時發(fā)現(xiàn)了一輛無牌無證、技術(shù)狀況比較差的微型面包車，將其攔截。原來這是一輛三無的非法出租車，拉著在外打工的一家三口回丁陂。我們便依法暫扣了這輛面包車。面對歸心似箭的一家三口，我們立即以最快的速度在大柏地調(diào)來一輛安全性能好、牌證齊全的出租車，送這一家子回家。由于當(dāng)時已經(jīng)是晚上7點多，考慮到駕駛員的安全因素，我們的中隊決定讓我當(dāng)一次司機(jī)的保鏢。到達(dá)目的地后，這一家三口被我們高度負(fù)責(zé)的精神感動了，連聲說：家鄉(xiāng)的交警就是好。當(dāng)我歷盡顛波，返回到隊里時，已經(jīng)是凌晨1點多……在驕陽烤炙的水泥路上，在崎嶇坎坷的山路中，在鄉(xiāng)間的碎石小路上，到處可見我們的足跡，是雨水，是汗水，是淚水……只要我們的汗水能贏得路人的歡聲笑語，只要我們的汗水能保證路人的歲歲平安，只要我們的汗水能換來遠(yuǎn)行游子與親人的團(tuán)聚，只要我們的汗水能換取千家萬戶的安居樂業(yè)，我們苦點也心甘，我們累點也情愿。
今年×月，在一次巡邏中，我們發(fā)現(xiàn)一輛轎車停有路邊，引擎蓋里冒煙，駕駛員站在一邊急得直跳腳，就立即上前援助。我們?nèi)頊缁鹌�，不顧危險打開引擎蓋，見部分線路已著火，便馬上滅火。隨后又驅(qū)車到市區(qū)找來修理工，幫助駕駛員把轎車修好。當(dāng)車主把數(shù)百元的感謝費(fèi)硬要塞給我們時，我們婉言謝絕，并且平靜的說：為你們排憂解難，是我們的'職責(zé)……的確，為轄區(qū)道路上的所有交通參與人排憂解難，確保道路交通安全暢通，促進(jìn)××和諧平安，是我們在座的每位交警應(yīng)盡的職責(zé)。為此，我們義無反顧，一往無前。隨著我市道路交通的飛速發(fā)展，我們的公安交通管理任務(wù)將更加艱巨。也就是說，在我們的前方，也許除了上坡還是上坡，我們的每走一步都會感到吃力，我們的每前進(jìn)一步都會汗如雨注，我們的每一分收獲都需要付出巨大的艱辛，但我們知道，我們的每一次抬足都證明了生命的隆重，我們的每一滴汗水都折射出太陽的光芒，我們的每一分付出都將為社會增添一分和諧。
生命，需要在時空的經(jīng)緯中慢慢沉淀，才能顯示它的價值。讓我們?nèi)紵砸�、燃燒自己的生命，使生命之光大放異彩；讓我們所有的熱血，都為路人的平安而流動；讓我們所有的汗水，都為道路的暢通而揮灑；讓我們所有的激情，都為社會的和諧而澎湃吧！汗水可以為我們作證，汗水折射的太陽的光芒可以為我們作證，我們是和諧平安××的先鋒。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識是多么錯誤和幼稚。
××××客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。
并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”�！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪�、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達(dá)到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務(wù)；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！
說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認(rèn)可。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好，我叫XXX，是一名來自環(huán)保局監(jiān)測點戰(zhàn)線上的一名普通基層員工，非常高興、與大家相聚在這，今天我為大家演講的題目是恪守職業(yè)道德，加強(qiáng)公仆服務(wù)意識。
船，因有帆才遠(yuǎn)渡重洋;鷹，因有翅膀才自由翱翔;我們，因人生有夢想才能活出精彩，而夢想就是在自己普通平凡的崗位展示自我，實現(xiàn)人生價值。作為常年戰(zhàn)斗在環(huán)保監(jiān)測線上的女同胞，她們主要承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)礦山、加工等企業(yè)廢水、土壤、鍋爐的監(jiān)測以及對污染環(huán)境信訪案件處理等工作。如何將十八大精神貫徹落實在日常工作，她們認(rèn)為“巾幗不讓須眉”，定要立足崗位作奉獻(xiàn)，即使平凡也偉大。在她們身上真的也得到了最好的詮釋。不管刮風(fēng)下雨，每天都奔波在各個監(jiān)測點，翻山越嶺，走上幾十公里去一線取樣。
餓了，啃點干糧，累了，就坐路邊休息會。面對再臟再臭的取樣點，她們從沒絲毫怠慢過，總是找最嚴(yán)重的地方，同事****本來身體素質(zhì)一直就差，可有次在取一家化工排污口時，強(qiáng)忍住刺鼻的氣味，堅持到最后，為此，在回去的路上，飽嘗了嘔吐的折磨。為了監(jiān)督企業(yè)的整改成效，她們有時是連續(xù)十天半月不厭其煩的去現(xiàn)場，將取樣品帶回來拿出準(zhǔn)確監(jiān)測報告。記得同事***為了做排出尾礦指標(biāo)的監(jiān)測，一個人關(guān)上試驗室從早上七點做到晚上，由于沒得到理想效果，她就這樣執(zhí)著的調(diào)試著，觀察著，一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了，下午等同事們都來上班，卻發(fā)現(xiàn)她還沒有吃午飯。對于這樣的事情，仿佛是家常便飯了。
同事***在工作中，為求數(shù)據(jù)的公平性、公正性，每一項原材料她都抱以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度去進(jìn)行檢測，她堅持做到以檢測實際數(shù)據(jù)為依據(jù)，以規(guī)范要求為準(zhǔn)繩，沒有一絲馬虎，嚴(yán)格處理各類違規(guī)企業(yè)的排放超標(biāo)行為，并苦口婆心的規(guī)勸企業(yè)主，與他們一道尋求解決解放技術(shù)難題的突破口。
一個人愛崗敬業(yè)，充分體現(xiàn)在平凡崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。一個人只要愛崗敬業(yè)，才會煥發(fā)出無窮的智慧和力量，她們身上那種敢于拼搏、敢于創(chuàng)新、堅強(qiáng)、勇敢的形象充分的發(fā)揚(yáng)了“巾幗不讓須眉”的精神，為工程試驗工作奉獻(xiàn)自己一點光和熱，樹立了21世紀(jì)女職工的光輝形象。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，我的演講到此完畢。
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