【精選】工作述職報告匯編10篇
在不斷進步的時代，報告對我們來說并不陌生，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的工作述職報告10篇，歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
董事長好，各位領(lǐng)導(dǎo)好：
大家好！
非常感謝董事長給我提供工作的機會，特別是在全球經(jīng)濟不景氣的情況下。同時感謝公司的各級領(lǐng)導(dǎo)，你們的面試和信任讓我進入公司成為了可能。
入職以來，通過日常觀察、與部分員工交談，以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過程，對公司的企業(yè)文化從初步感受，到逐步深入，逐漸有了管窺之見。短時間之內(nèi)，感受最深的，是公司對現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下，一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作，其中體現(xiàn)最為顯著的一點，就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)的績效考核制度，另外在制度建設(shè)、工作倫理方面，都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是：管理專業(yè)，員工敬業(yè)。可以預(yù)見在以后，公司的管理趨勢必將是：管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務(wù)實高效。
入職之初，做總經(jīng)辦高級儲備干部，總經(jīng)辦安排的績效目標(biāo)有兩個，一個是公司的固定資產(chǎn)管理，一個是結(jié)合公司狀況做工作報告。
管理固定資產(chǎn)，公司重視，對我個人也是第一次績效展示。我的管理目的是：防止資產(chǎn)流失，控制經(jīng)營成本。首先擴大原來固定資產(chǎn)的定義范圍（原定義：單位價值XX元以上，使用年限1年以上），把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍，特別是增加了個人管理的公司文件類資產(chǎn)。
重點是對固定資產(chǎn)的登記造冊。
登記的步驟是：
1、具有固定辦公場所的職員，把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記，建立個人固定資產(chǎn)臺帳，直接責(zé)任到人，作為職員崗位異動和離職時的物品及工作交接依據(jù)。
這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計的比較詳細(xì)，大到空調(diào)，小到訂書機，因為有具體的責(zé)任人，資產(chǎn)的針對性、追溯性都比較強。
對于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備，都?xì)w于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。
2、對公共場所的資產(chǎn)，以具體場所為單位進行登記。
3、初步登記結(jié)束后，檢查財務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記，核對原始記錄，查漏補缺，與公司原資產(chǎn)冊對接。
4、責(zé)任人簽字確認(rèn)，下發(fā)，原件由總經(jīng)辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢很：不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況，關(guān)鍵是能夠隨時追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀，為資產(chǎn)的配備、折舊、報廢、更換提供了可靠依據(jù)。
截止到今天，該項工作已經(jīng)比原定計劃日程提前完成。統(tǒng)計造冊結(jié)果已經(jīng)上報總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來的工作：制度重申、制定運行方案并負(fù)責(zé)實施等。
下面的這些課題，都是關(guān)于公司管理方面的思考，是我認(rèn)為有必要改進，或者引起重視的。其中的某些課題，不一定是實際存在的問題，只是我認(rèn)為在某些方面需要特別注意，因此也列入了課題范圍。
課題一、保持較低的離職率
1、課題現(xiàn)象
我在總經(jīng)辦辦公以來，總有員工在不間斷的離職，主要成分是普工，也有少量基層管理干部，在基層登記固定資產(chǎn)時，發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒有補充到位。
2、造成問題
人員不穩(wěn)定，特別是核心員工不穩(wěn)定（核心員工包括：各級主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營銷主力人員），就談不上構(gòu)建企業(yè)文化，公司的運作流程就總是存在著某些斷層，給生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來被動。
3、解決手段
1）暗訪周邊企業(yè)，通過各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，然后結(jié)合我們自身實際情況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工資、獎酬，在薪酬上做到行業(yè)平等。
2）合理獎酬，通過有效的績效考核辦法，對同崗位不同績效的人員計發(fā)薪酬，做到崗位平等�？冃Э己耸且环N激勵機制，要做到激勵和鞭策互動，防止出現(xiàn)激勵和打擊互現(xiàn)的局面，在獎勵優(yōu)秀的同時，也要幫助、鼓勵績效臨時不理想的職員進步，不能因為激勵了優(yōu)秀，造成部分臨時不優(yōu)秀的失去了上進的動力。
3）對部分關(guān)鍵技術(shù)崗位，實施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，重點對那些認(rèn)可企業(yè)文化、扎實肯干、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的員工進行培養(yǎng)，鼓勵他們勇于嘗試，替他們承擔(dān)責(zé)任，慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔(dān)責(zé)任的能力。爭取在某些重要崗位，形成技術(shù)競爭的態(tài)勢，這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡，也消解了因為技術(shù)資源壟斷給管理帶來的被動局面�？紤]把培養(yǎng)技術(shù)新人，作為直接主管的年度績效考核內(nèi)容之一。
4）為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯，公司要加強對核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，加強他們的歸宿感，同時，要為他們提供發(fā)展的空間和平臺�？梢钥紤]把某些具備條件的員工補充到重要崗位，這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本，還可以通過對他們晉職經(jīng)歷的宣傳，讓其他員工感受到公司對于人才的渴望和重視，從而對自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5）改善工作環(huán)境，特別是食宿條件、文體娛樂設(shè)施等方面，有些條件的改善可能臨時不能一步到位，但是要讓員工體會到公司的不斷努力。這一點的達(dá)成，可以充分利用板報、內(nèi)部報刊等一切宣傳手段。
6）在企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)任務(wù)許可的前提下，考慮讓部分崗位擁有更多的自由時間，以下幾條思路可供參考和選擇：a、逐步執(zhí)行雙休日制度；b、實行大小禮拜的休假制度；c、一個月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條，目的是讓員工能有機會改變休假節(jié)奏，制定計劃處理個人事務(wù)。
課題二、把客戶當(dāng)作目的，也當(dāng)作手段
1、 課題原因
鑒于我司產(chǎn)品的特殊性，客戶群主要是學(xué)校，目前學(xué)�；臼钦鞴�，其采購計劃肯定要受到政府主管部門的限制，所以，我們必須要對政府資源保持足夠高的重視。
然而，未來的發(fā)展趨勢，教育行業(yè)一定會逐漸被政府?dāng)嗄�，走向自主，而且，一些民營企業(yè)將會越來越多的進軍教育行業(yè)，也就是說，在不久的將來，我們越來越多的面對具有自主采購權(quán)的客戶。而大多客戶在采購前，他們的產(chǎn)品信息來源一般有兩個，一個是制造商的產(chǎn)品宣傳，另一個是向熟人打探。而后者，是中國人一貫的購買習(xí)慣。所以，營銷人員要逐步學(xué)會讓客戶成為我們第二業(yè)務(wù)員的能力。
2、達(dá)成手段
1）加強對市場營銷人員業(yè)務(wù)倫理的培訓(xùn)，通過大力宣傳公司某些被提拔的業(yè)務(wù)員的事跡，來激發(fā)他們的歸宿感和積極向上的精神，逐步達(dá)到業(yè)務(wù)員對公司提供的工作平臺的價值認(rèn)同感，從而讓更多的業(yè)務(wù)員（特別是業(yè)務(wù)骨干）建立長期為公司服務(wù)的意識。
2）建立強烈的服務(wù)至上的營銷理念，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因為優(yōu)質(zhì)的客戶都是來源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3）合理、準(zhǔn)確評估客戶。加強與客戶的情感交流，對報價邀請、投標(biāo)邀請等訂單前期客戶要準(zhǔn)確的定位和評估，確定哪些對象渴求真誠的合作，哪些對象只是想獲取對比信息，哪些對象是純粹的把我們當(dāng)做襯托，從而確定市場工作重點，從以上對象中確定哪些是主攻方向，哪些是爭取對象，力爭讓所有可能的對象都最終成為我們的訂單客戶。百分之一的希望，當(dāng)付出百分之百的努力。
4）營銷人員要逐步學(xué)會：在心里上，不僅僅局限在表面上，不但要把客戶當(dāng)做服務(wù)對象來看待，也要當(dāng)做朋友來看待�？蛻艏仁俏覀兎⻊�(wù)的對象，是我們工作的目的，也要努力讓客戶做到如下轉(zhuǎn)變：被服務(wù)的客戶→朋友→推銷員，如此一來，就完成了目的向手段的轉(zhuǎn)變。
課題三、營銷中心的管理需要改善
1、 課題現(xiàn)象
根據(jù)總經(jīng)辦的安排，我旁聽了營銷中心的周例會。例會反映出如下的問題：
1）營銷中心的負(fù)責(zé)人被內(nèi)勤雜務(wù)所累，疏忽了營銷的重點。主要原因在于：對內(nèi)部內(nèi)勤人員工作內(nèi)容的安排缺少條理性，工作職責(zé)不分，推諉責(zé)任。
2）內(nèi)部內(nèi)勤人員活躍有余，嚴(yán)謹(jǐn)不足，
3）在理順責(zé)任的過程，中心負(fù)責(zé)人做的矯枉過正，忘記了內(nèi)勤人員的服務(wù)本質(zhì)。
2、造成問題
1）管理混亂，形成了短板效應(yīng)。
2）思路不清晰，內(nèi)部職責(zé)不清，使得工作流程不暢，工作量匹配失衡。
3）為了規(guī)范職責(zé)，犧牲了服務(wù)宗旨，產(chǎn)生的直接后果，就是客戶導(dǎo)向上發(fā)出錯誤信息，導(dǎo)致出現(xiàn)全員推諉責(zé)任的局面，最終受到損害的是公司的利益。
3、解決手段
1）營銷中心從負(fù)責(zé)人自己開始做起，建立嚴(yán)謹(jǐn)、積極、無條件服務(wù)的中心思想，內(nèi)勤人員就是為客戶服務(wù)，為市場人員、為技術(shù)工程人員服務(wù)，服務(wù)的宗旨必須貫穿到全員意識中。
2）理順內(nèi)勤人員的工作職責(zé)，這個過程不要急于求成，可以一邊試驗一邊持續(xù)改善，最終做到工作職責(zé)分明、互相配合順暢。
3）在這個理順的過程中，不能犧牲工作的激情，不能把理順變成了推諉，要加強對內(nèi)勤人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，建立客戶第一、服務(wù)至上的工作觀，對于不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容，要合理、積極引導(dǎo)，絕對不能粗暴推辭。
4）嚴(yán)格杜絕發(fā)牢騷的現(xiàn)象，嚴(yán)密融入企業(yè)文化之中，要勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，要勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，要鼓勵內(nèi)部職員通過各種途徑向上級或者直接向部門負(fù)責(zé)人提出自己的合理化建議，甚至鼓勵職員提出自己心中對某些工作程序和工作安排的困惑和不滿，然后根據(jù)實際問題和實際情況，逐一解決。把所有消極因素解決了，輕裝上陣，全力、愉快、順利的投身工作。
5）對于內(nèi)勤中某些專業(yè)性很強的崗位（比如給客戶提供技術(shù)服務(wù)的內(nèi)勤工程技術(shù)人員），要防止因為責(zé)任人因為技術(shù)資源獨占給部門運作帶來的被動，比如崗位責(zé)任人因為某些不滿以離職威脅公司等，所以必須給類似崗位足夠的危機意識，通過各種手段確保該崗位的穩(wěn)定，或者備用一個選擇，或者給該崗位配備一個相關(guān)專業(yè)的下屬分擔(dān)他的工作（公司儲備的接班人），讓該崗位的技術(shù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬的責(zé)任，把培訓(xùn)合格下屬作為該崗位員工的長期績效成績之一。
6）營銷中心的工程技術(shù)人員，針對產(chǎn)品，主要負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)指導(dǎo)、客戶答疑方面的幫助，有時候可能會難以滿足用戶提出的純粹技術(shù)方面的問題，這種情況，可以由營銷中心向用戶提供解答疑問的研發(fā)技術(shù)人員的聯(lián)系方式，或者其他能夠解答此類問題的人員的聯(lián)系方式。部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)在于，針對這些作業(yè)流程，要與各部門負(fù)責(zé)人之間達(dá)成責(zé)任共識與配合和諧。
4、達(dá)成效果
只有先把內(nèi)勤工作理順了，作業(yè)流程固化了，中心負(fù)責(zé)人才能從繁雜的內(nèi)勤事務(wù)中解脫出來，把主要精力轉(zhuǎn)移到市場和客戶的方向上去。
對于營銷而言，市場的評估、客戶的開發(fā)和維護才是事業(yè)的核心。
課題四、建立全員服務(wù)意識
1、課題現(xiàn)象
部分部門之間出現(xiàn)責(zé)任不清，互相推脫責(zé)任的情況
2、解決手段
1）在整個公司建立服務(wù)意識，營銷中心要建立為客戶服務(wù)的意識，整個公司要建立為營銷服務(wù)的意識。因為營銷是公司的生命線。
2）明確作業(yè)流程，明確部門之間的職責(zé)，來確保各部門之間的合作關(guān)系。
3）任何部門都不能推脫責(zé)任，在部門內(nèi)部，可以通過如下途徑建立全員服務(wù)的理念：負(fù)責(zé)人通過一個一個部門之間配合出現(xiàn)的實際責(zé)任問題，來現(xiàn)場解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念。
4）當(dāng)出現(xiàn)部門之間的爭執(zhí)時，部門內(nèi)部的執(zhí)行人員，首先絕對不允許掩蓋自己部門的失責(zé)，或者通過夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來狡辯，相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處，對外表明自己的服務(wù)太度。對于對方部門在事件中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，由部門負(fù)責(zé)人出面，與對方的負(fù)責(zé)人溝通，達(dá)成共識。長久的堅持，必定會產(chǎn)生良好的結(jié)果。
課題五、實習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問題
1、課題現(xiàn)象
公司里學(xué)生實習(xí)生比較多，實習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢，同時具有責(zé)任心低的.缺點，所以實習(xí)生是一把雙刃劍，用好了，可以為公司帶來更高的利潤，同時是公司企業(yè)文化傳播的一個重要渠道，他們也會成為公司很有效的人力來源，用不好，則會生產(chǎn)更多次品，而且還會浪費或損壞更多的生產(chǎn)資料，提高生產(chǎn)成本。
2、解決手段
1）提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進入我們公司，可能是實習(xí)生人生第一次步入社會，接受的東西對他們的人生可能會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以，我們的輔導(dǎo)人員，不但要輔導(dǎo)實習(xí)生的操作技術(shù)，也要關(guān)懷他們的生活，幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點可以通過加強與實習(xí)生的日常交往開始做起，并通過深入展開交談、舉辦聯(lián)誼活動等方式來強化效果。
2）在實習(xí)生實習(xí)期滿離開公司前，請他們對輔導(dǎo)人員進行滿意度評價，把調(diào)查成績納入輔導(dǎo)人員的績效考核。
3）提高質(zhì)量檢驗人員的責(zé)任心，讓成品檢驗人員加大檢查的力度和范圍，把好最后一道關(guān)。
4）無論如何，不能把質(zhì)量問題流到客戶那里，不能等客戶提出了投訴，我們才去管理。事后管理永遠(yuǎn)跟不上市場的腳步。
以上幾個課題，是我在公司這近一個月的時間內(nèi)，有所思考的，對其中的有些問題提出了自己的思路，不一定正確，但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候水也飲我，我認(rèn)為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時間內(nèi)我的目標(biāo)是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力!
謝謝大家！
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！我叫xx，主要負(fù)責(zé)xx社區(qū)和xx社區(qū)的老齡工作。一年來，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，我積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。
自從來到社區(qū)后，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，把老年人活動室整理的井井有條。每位來社區(qū)辦老年證的老人，都會得到我熱心、耐心以及周到的服務(wù)。我把社區(qū)當(dāng)成自己的家，清掃衛(wèi)生如同料理家務(wù)，而且主動幫助忙不過來的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。
老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍�；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項工作：
1、為全街老年人辦理老年證127個，（60歲15個、70歲112個）
2、統(tǒng)計全街空巢戶748戶、獨居老人617人。孤寡老人2人
3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關(guān)愛。
4、上報90歲高齡老人10人。
5、在XX年老個人口狀況統(tǒng)計調(diào)查活動中，我們利用10天的時間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊，新偉街全年統(tǒng)計調(diào)查60歲以上老年人：其中60歲-69歲 1203人、70-79歲 1829人、80-89歲 232人、90-99歲 11人
6、XX年春節(jié)前夕，為居家養(yǎng)老的老人送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶），讓老人們過上了有餃子吃的春節(jié)。
7、XX年居家養(yǎng)老服務(wù)代金劵的發(fā)放在我街作為試點展開。每人每月100元，我們及時安期發(fā)放到老人手中。讓老人享受到更加及時周到服務(wù)。
8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決老人生活中的難題。
9、按照規(guī)定每月15日準(zhǔn)時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養(yǎng)老月報表。
10、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。
除了老齡工作，今年是全國第六次人口普查年，我作為一名普查員，與xx社區(qū)的高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。
在這一年的實際工作中，我對本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗，在老齡管理工作上，有很大的提高，相信憑借自己的實力和經(jīng)驗，一定能把明年的工作做得更好。
在XX年的工作中，我將秉承著XX年的熱情與信心，做好計劃并開展工作，對社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行不間斷的走訪，宣傳各種法律法規(guī)，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并做好安撫工作。配合各社區(qū)組織各種各樣的老年活動，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色，真正做到“老有所樂”。同時與各社區(qū)的黨員服務(wù)隊一起，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人們感到黨的溫暖，生活的更加有滋有味。并且我會更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項工作任務(wù)。XX年已經(jīng)成為了回憶，也已經(jīng)成為歷史，我將會在明年的工作中，繼續(xù)干好本職工作，秉承踏實做事的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)為更多的老人服務(wù)，更熱情地對待每一個居民，一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情，以優(yōu)異的成績迎接新的一年。
以上是我的述職報告，謝謝大家！
xx
XX年1月14日
工作述職報告 篇3
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關(guān)的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，XX區(qū)財政局社會治安綜合治理工作在XX區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)綜治委、轄區(qū)綜治辦的具體指導(dǎo)下，積極推進“平安社區(qū)、和諧機關(guān)”建設(shè)，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主；專群結(jié)合，依靠群眾”的方針，積極完善社會治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，狠抓落實社會治安綜合治理的各項措施，為營造良好的工作與生活環(huán)境、促進全區(qū)的社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力�，F(xiàn)述職如下：
一、夯實基礎(chǔ)，抓好“四個到位”
�。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識到位。“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。社會治安綜合治理工作是一項事關(guān)國家長治久安和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一件大事，也是一項紛繁復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，針對當(dāng)前財政各項改革向縱深推進、財政部門支持民生、落實惠農(nóng)政策任務(wù)愈來愈重的實際狀況，我局始終把社會治安綜合治理工作放在壓倒一切的大事來抓，時刻繃緊這根弦不放松。開年伊始，即多次召開綜治工作專題會議，就加強奧運會期間的信訪維穩(wěn)工作及財政部門在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述，使全局上下切實增強了做好社會治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感，為我局綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局嚴(yán)格按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室（副局級事業(yè)單位和財政所）主要負(fù)責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求，認(rèn)真落實好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了以局黨委書記、局長任組長、分管局長任副組長，各科室（所）主要負(fù)責(zé)人為組成成員的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初即與各科室、副局級事業(yè)單位和基層財政所簽訂了安全防范工作責(zé)任書，把安全防范工作的責(zé)任分解落實到科室（所）、到門棟以及具體責(zé)任人，定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會，不定期開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正，并將此項工作納入年終百分考核，實行獎懲兌現(xiàn)，最大限度地調(diào)動干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動到位。我局按照“六無”平安單位標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項地進行落實，并以各項活動為載體，促進綜治工作的深入開展。今年來，相繼開展了“爭創(chuàng)安全文明科室（所）、爭創(chuàng)安全文明庭院、爭創(chuàng)安全文明門棟、爭創(chuàng)安全文明家庭”和汶川大地震愛心捐款等載體活動，并與黨風(fēng)廉政教育宣傳月、“五五”普法等活動有機結(jié)合，主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報十余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語十?dāng)?shù)條，召開綜治專題會三次，組織干部職工收看了《中華人民共和國治安處罰法》、《行政許可法》和《會計法》、《預(yù)算法》等知識講座，使依法治理工作宣傳有聲有色，擲地有聲、家喻戶曉，通過各種形式的法制宣傳教育，提高了機關(guān)干部和院內(nèi)住戶的法律意識，提高了執(zhí)法水平，規(guī)范了各項行為。
�。ㄋ模┞男新毮艿轿�。治政之道在于安邦，安邦之道在于體察民情。作為區(qū)社會治安綜合治理工作成員單位，我局牢固樹立群眾利益無小事的思想，切實履行職能，滿腔熱情地解決群眾生活中的實際困難和問題，密切關(guān)注下崗職工、城市低保、農(nóng)村五保戶等社會弱勢群體的生活環(huán)境，認(rèn)真落實國家的各項惠農(nóng)政策，努力扶持基層組織的建設(shè)和完善。在財力嚴(yán)重不足的情況下，優(yōu)先安排涉及民生的各項資金，把區(qū)委、區(qū)政府對孝南人民的厚愛落到實處，將各種社會矛盾降到最低程度。上半年，全區(qū)教育、社會保障和就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、支農(nóng)惠農(nóng)等民生資金投入達(dá)到1.8億元，占支出總量的60.5%，比上年同期提高1.8個百分點，支農(nóng)、教育、科技支出分別比去年同期有較大幅度增長。其中：新農(nóng)村建設(shè)資金增支310萬元，落實義務(wù)教育保障機制資金增支 1265萬元。全區(qū)對民生領(lǐng)域的財政投入力度明顯加大。
二、規(guī)范管理，加強“四項建設(shè)”
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO(shè)。為使綜治工作有章可循，我局在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上，進一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所的聯(lián)系點制度》、《財務(wù)管理制度》、《印章管理制度》、《財物管理制度》、《門棟關(guān)照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》、《財政禮儀規(guī)范》等近二十多個規(guī)章制度，編印成書、人手一份；進一步加強了院落管理，機關(guān)大院安排保安員24小時輪流值班，家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。堅持小車管理制度，確保機關(guān)、車輛安全無事故；進一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度，今年共調(diào)解各類糾紛1件，調(diào)解成功率 100%;對“春節(jié)”、“五一”等重點節(jié)假日，做到早安排，早防治，各單位現(xiàn)金不庫存，票據(jù)集中管理，確保不缺崗、不斷人。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO(shè)。一是加強流動和暫住人員管理，立卡建檔，隨時掌握變化；二是加強財會人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)集中核算制度》，堅持“四統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一帳戶，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一審批，統(tǒng)一采購，確保無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。三是加強作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上，積極開展效能建設(shè)暨兩項活動，堅持為民理財，以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，切實做好各項財政工作；在生活作風(fēng)建設(shè)上，自覺加強思想道德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
�。ㄈ┘訌娐�(lián)系點建設(shè)。按照區(qū)綜治委部署，我局分別是車站街民主社區(qū)和楊店鎮(zhèn)的包保牽頭單位和成員單位。為切實承擔(dān)起聯(lián)系和包保責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)多次到車站街民主社區(qū)和楊店鎮(zhèn)進行實地調(diào)研，現(xiàn)場查看綜治宣傳板報、制度法規(guī)、檔案資料和防盜設(shè)施，了解社會治安綜合治理工作開展情況，督促工作落實，積極履行包保職責(zé)。在到車站街民主社區(qū)調(diào)研過程中了解到該社區(qū)巡邏隊員和綜治社工經(jīng)費存在缺口的實際情況，立即會同區(qū)國稅局、地稅局送去1.5萬元扶助資金。得知民主社區(qū)特困戶蔣菊梅正在讀大三的兒子倪勝因家境貧困的原因即將輟學(xué)的情況后，局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定每年資助倪勝 1000元助學(xué)金直至其順利完成學(xué)業(yè)為止。上半年兩個聯(lián)系點均實現(xiàn)了“六為零”目標(biāo)（即：XXX進京為零、群眾性鬧事為零、群體性傷亡為零、涉農(nóng)惡性案件為零、重特大交通事故為零、政法干部隊伍嚴(yán)重違紀(jì)違法案件為零）。
（四）加強軟硬件建設(shè)。在人防方面：一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員，與保安公司簽字了保安服務(wù)協(xié)議，使保衛(wèi)人員技術(shù)進一步專業(yè)，責(zé)任進一步明確，職責(zé)進一步規(guī)范；二是增設(shè)了富康小區(qū)10號樓門衛(wèi)，嚴(yán)格實行出入登記制、門棟關(guān)照制、值班巡邏制，對來人進行仔細(xì)的登記和詢查，時刻關(guān)注來人動向，開展群防群治；三是定期開展矛盾糾紛排查，通過科室（所）主要負(fù)責(zé)人和門棟長這個信息網(wǎng)絡(luò)，每季度進行一次排查，對重點人員和重點事件進行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上，始終堅持以人為本，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面：一是在局辦公樓和住宅區(qū)重點部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng)，并查漏補缺，對相關(guān)防盜設(shè)施進行維修；二是對檔案室、網(wǎng)絡(luò)室、配電房、機關(guān)食堂添置和更換了滅火器具、定期對消防栓、建筑物防雷設(shè)施進行定期檢查和更新；三是重新改擴建了配電房，并對辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管進行定期檢修。在技防方面：籌措資金數(shù)萬余元，對機關(guān)院內(nèi)和國庫集中收付中心安裝的“紅外線自動防盜報警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行維護和修理，目前，電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個財政局責(zé)任區(qū)，并進行24小時實時監(jiān)控。
在做好局機關(guān)綜治工作的同時，我局還適時對基層財政所的“軟硬”件建設(shè)進行指導(dǎo)和督辦，大大地提高了基層單位的綜合防范能力。通過一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年來，我局機關(guān)無一人犯罪或勞教，無一起火災(zāi)，無一件入室盜竊案件，無一傷亡事故和交通事故，無群體性上訪事件，同時也無非法宗教組織活動，無“XXX”案件和賭、毒、黃等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生，為保障全區(qū)穩(wěn)定作出了積極地貢獻。
三、注重實效，做好“四個結(jié)合”
(一)與文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅持將社會治安綜合治理作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓，通過抓社會治安綜合治理促進了文明創(chuàng)建工作的深入開展。截至目前，局機關(guān)及所屬18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所中，有2個創(chuàng)建成XX市最佳文明單位，17個創(chuàng)建成XX市文明單位，310 個創(chuàng)建成區(qū)級文明單位，創(chuàng)建面達(dá)100%。今年7月份，區(qū)國庫收付中心還被團省委和省文明辦聯(lián)合授予“省級青年文明號”。
（二）與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過開展“廉政文化進家庭”活動，局紀(jì)委向機關(guān)全體干部職工及各財政所所長家屬發(fā)放《致財政干部家屬的一封廉政建議書》和征求意見表130余份，號召財政干部家屬算好“家庭賬”，筑好“后院墻”。同時通過深化財政改革，強化內(nèi)部監(jiān)管，從機制上、制度上、源頭上防治腐敗，樹立勤政廉潔、務(wù)實高效的財政機關(guān)形象，實現(xiàn)了“政以才治，財以人興”。
�。ㄈ┡c奧運期間信訪穩(wěn)定工作相結(jié)合。北京奧運，舉國關(guān)注、舉世矚目。為切實抓好奧運期間系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作，我局迅速制定下發(fā)了《區(qū)財政局關(guān)于奧運期間信訪穩(wěn)定值班安排的通知》，每天安排專人專職做好信訪穩(wěn)定工作，及時排查矛盾，接待來人來電來訪。得知西河鎮(zhèn)財政所幾名鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜改期間“落崗”人員情緒不穩(wěn)的情況，局領(lǐng)導(dǎo)親自和他們面對面交流談心，傾聽他們的訴求，嘵之以情，動之以理，把問題解決在系統(tǒng)內(nèi)部，消化在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)財政工作實際，充分發(fā)揮財政部門職能作用，通過支持民生民本，落實惠農(nóng)政策，來切實維護最廣大人民利益，維護社會的穩(wěn)定發(fā)展大局。今年上半年，共撥付企事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老金8376萬元，惠及11.4萬人次;撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險醫(yī)療費279萬元，惠及1489人次;撥付城市低保資金1959萬元,農(nóng)村低保資金407萬元;撥付優(yōu)撫優(yōu)待經(jīng)費490萬元;撥付救助資金285萬元，救助7148人次;撥付農(nóng)村合作醫(yī)療費用1677萬元,惠及58800人次;撥付再就業(yè)資金531萬元,惠及1969人次。發(fā)放各項惠農(nóng)補貼資金 3263.7萬元，惠及11.7萬農(nóng)戶。
回顧今年來的工作，我們雖然取得了一定成效，但同時也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革工作遺留問題還未得到徹底解決、落實惠農(nóng)政策過程中各類涉農(nóng)政策性信訪問題時有發(fā)生，對此我們將再加措施，再加力度，將我區(qū)財政系統(tǒng)綜治工作抓緊抓實，抓出成效，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻！
匯報完畢，謝謝大家！
工作述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
根據(jù)安排，我現(xiàn)就20xx年廉政工作作簡要述職，敬請批評指正。
一、認(rèn)認(rèn)真真抓學(xué)習(xí)，力筑拒腐防變思想大堤
作為兼職委員，我深知只有不斷強化學(xué)習(xí)并付諸實踐，才能履好職、盡到責(zé)。為此，我堅持學(xué)理論強根本，廣泛閱讀《人民日報》、《紀(jì)檢監(jiān)察報》等平面媒體文章，收看新聞聯(lián)播等視頻節(jié)目，認(rèn)真閱覽、掌握各級會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，做到政治上不迷航。學(xué)業(yè)務(wù)增能力，結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省行政審批違法違紀(jì)行為責(zé)任追究辦法》、《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》等與行政審批相關(guān)的法律法規(guī)及制度，做到工作上不落伍。學(xué)案例守紅線，《廉政瞭望》每期必看，深刻吸取反面典型教訓(xùn)，時刻警醒自己講原則、顧大局，講紀(jì)律、守規(guī)矩，眼不亂看、腳不亂行、手不亂伸、嘴不亂吃，兩袖清風(fēng)不越軌。
二、勤勤懇懇履職責(zé)，力保各項工作穩(wěn)步推進
除扎實做好行政審批相關(guān)工作外，我認(rèn)真履行委員職責(zé)，配合紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)，努力抓好政風(fēng)行風(fēng)、政務(wù)公開等黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
——深化效能建設(shè)，改進政風(fēng)行風(fēng)。加強四項工作，從源頭上治理和預(yù)防行政審批過程中的腐敗行為。
一是從過程監(jiān)管入手，促審批行為規(guī)范運行。積極協(xié)調(diào)發(fā)改、建設(shè)等相關(guān)部門進一步解決窗口授權(quán)和審批事項整合進廳等問題；利用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對行政許可（審批）事項、部分公共服務(wù)事項和涉及政府部門的重大投資項目審批工作全程監(jiān)督；精簡項目內(nèi)容和辦理流程，將辦理主體落實到個人、辦結(jié)時間落實到天、責(zé)任追
究落實到單位；定期對辦事群眾進行電話回訪，查驗事項是否“集中受理、一次告知、限時辦結(jié)”。今年9月，我們配合區(qū)監(jiān)察局通過調(diào)閱審批材料、多方詢問回訪等方式，對發(fā)改、建設(shè)、國土、衛(wèi)生、交通等5個單位辦件情況進行專項督查，促進了項目審批規(guī)范運作。
二是從健全制度入手，促行風(fēng)建設(shè)落實到位。認(rèn)真執(zhí)行《嘉陵區(qū)機關(guān)行政效能和投資軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任追究辦法（試行）》，全面落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項制度，公開服務(wù)承諾，上墻辦事流程，出臺《窗口工作人員廉政規(guī)定》，做到有章可循。
三是從加強項目協(xié)調(diào)入手，促服務(wù)企業(yè)及時高效。建立VIP服務(wù)室，實行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)和跟蹤服務(wù)，為審批提速和項目順利落地提供有力支持。截止11月，共受理投資項目審批48件，涉及金額40.583億元，并協(xié)助暢豐車橋、匯源果汁、香雪制藥等項目辦理相關(guān)證件。
四是從延伸網(wǎng)絡(luò)入手，促最基層百姓共享快捷服務(wù)。積極敦促各地建立完善便民服務(wù)中心和便民服務(wù)代辦點，區(qū)鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成；通過多次匯報、多頭聯(lián)系、多方督促，完成便民服務(wù)中心電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)安裝，為干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和便民服務(wù)中心正常運轉(zhuǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
——開展警示教育，營造勤廉氛圍。將反腐倡廉作為中心組學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，要求黨員每人每年至少記廉政建設(shè)讀書筆記5000字、寫心得體會1篇。利用正反典型開展警示教育，組織干部職工觀看《永不凋零的巴山紅葉》等教育影片，學(xué)習(xí)南充水文水資源勘測局局長違紀(jì)違規(guī)通報，增強執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性。深入開展廉政文化宣傳活動，全年印制反腐倡廉宣傳資料1260份，并
通過LED顯示屏、觸摸屏、政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站等開展黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐宣傳教育，定期更新內(nèi)容，切實做到警鐘長鳴，反腐倡廉教育面達(dá)100%。
——落實公開條例，規(guī)范信息公開。協(xié)助法制辦對全區(qū)行政審批事項再次清理，168個項目全部進入中心辦理；實行審批業(yè)務(wù)“七公開”，統(tǒng)一印制《審批指南》，對審批事項的法律依據(jù)、審批程序、所需材料、審批時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等全部公開，方便群眾辦事和監(jiān)督；在門戶網(wǎng)站增設(shè)辦件公示和查詢板塊，群眾和企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以第一時間了解項目進展情況，有效杜絕了辦事過程中不透明、不公開行為，確保了行政審批“便民、高效、規(guī)范、廉潔”運行。
三、清清白白垂先范，力當(dāng)廉潔奉公表率
其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。作為紀(jì)委委員和單位主要負(fù)責(zé)人，必須率先廉潔自律，自覺抵制腐朽思想侵蝕，始終做到嚴(yán)于律己、清正廉潔，才能成為干部職工的表率。為此，我堅持“薄味養(yǎng)氣、去怒養(yǎng)性、處抑養(yǎng)德、守清養(yǎng)道”，清清白白做人，干干凈凈干事。
——認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)。按照全區(qū)統(tǒng)一部署，主持制定本單位《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見》，明確目標(biāo)任務(wù)，與中層股室簽訂責(zé)任書，切實做到責(zé)任制建設(shè)有方案、有措施、有落實、有檢查。日常工作中，帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實收入申報、重大事項報告制度，在一定范圍內(nèi)及時公開個人情況，嚴(yán)格置身于組織和群眾的監(jiān)督之下。正確對待手中職權(quán)，不搞特殊化，不以權(quán)謀私，堅持權(quán)力上站準(zhǔn)位，利益上少伸手，是非地不涉足，把穩(wěn)原則，牢守底線。
——切實堅持民主集中制原則。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定的原則，認(rèn)真落實各項民主制度，始終站在大局的角度分析和決策問題，注重發(fā)揮班子整體優(yōu)勢。嚴(yán)格財經(jīng)管理制度，大額資金使用，必須集體研究決定后方可支出；堅持每周召開一次例會，及時交流工作情況，重大決策充分聽取班子成員和中層干部及窗口人員意見，力求做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策。
——帶頭落實行政效能要求。政務(wù)服務(wù)中心作為政府窗口單位，上級、媒體、群眾“多雙眼睛”隨時盯著，窗口人員來自不同單位，素質(zhì)參差不齊。要求其工作期間遵章守紀(jì)，“坐有坐相、站有站相”，自己首先要帶好頭。為此，在工作時間上，我基本上比窗口人員來得早，走得晚；在崗位紀(jì)律上，堅持工作時間不在電腦上看電影、打游戲，不做與工作無關(guān)事情；在群眾接待上，始終笑臉相迎，暖心話相問。遇到臨近下班才來辦事的群眾，總是和窗口人員一道辦完事才離開。
謝謝！
工作述職報告 篇6
時間一晃而過，彈指之間，年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1，在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措
2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行
3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四，加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1，針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
2，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃:
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年做出更好的工作成績。
工作述職報告 篇7
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上，我工作已有接近兩個月，可我并沒有給公司作什么貢獻，而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個各同仁，鼓勵我，激勵我，我在這向你們說一聲”謝謝”.
對于我來說，進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到A類客戶簽單，第一次打電話，感覺很興奮，可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作，知道自己在這方面有很多缺點，說話聲音小，沒底氣，畢竟這一崗位上，員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作，所以我要學(xué)會改變，不在是一個學(xué)生了。而是一個社會上的人，學(xué)會突破自己，學(xué)會改變自己，去適應(yīng)這個工作，發(fā)揮我的最大力量，公司教育了我給我這個機會，我就要回報公司，不想在這里吃白飯，我已經(jīng)給我們部門托了后腿，我不想在落后。十二月里我一個單也沒出，我感覺我對不起公司，自己也對不上起，出去見的客戶，沒有盡力的抓住他，我不知道我改變了還是沒有改變，我一月份的業(yè)績又是0，我想是我太懶，沒有更好的去適應(yīng)這份工作，我不知道我還有沒有機會再在這個公司里，機會是給有準(zhǔn)備的人的，但我知道什么是成功者，笑到最后的是，堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心，向我身邊的學(xué)習(xí)，要勇敢的去和客戶說，不要小看我，我有能力去承擔(dān)責(zé)任，說的話就要作到，我見的第一家客戶，公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟，也許我的信用指數(shù)是0，因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn)，我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己，也讓別人夸夸我，我是最棒的，沒有一家公司喜歡沒有信用的員工，社會上沒有，在工作中要對業(yè)務(wù)熟練，對客戶有熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務(wù)意識，并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧，使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣，讓他們和自己成為朋友，讓他們給介紹客戶，發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢，以知識為基礎(chǔ)，以語言為工具，以態(tài)度取勝。
我20xx年的計劃就是讓自己變得成熟，努力之后肯定有結(jié)果，說到做到，要有責(zé)任心，對每件事要認(rèn)真對待，我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢，成熟的笑。我相信我可以一定能。
工作述職報告 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫XXX，現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作，對這個工作我從忐忑不安到自然從容，從對環(huán)境陌生到熟悉，從彷徨到熱愛，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室護士及同事的指導(dǎo)幫助下，我走過這段痛苦迷茫的初入職之路，現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了，對這份工作更充滿信心，在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)，為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。
導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口，崗位平凡但工作并不平凡，需要責(zé)任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”；第二要有“耐心”；第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。
一是要有愛心，作為一名導(dǎo)醫(yī)，也是一個醫(yī)務(wù)工作者，有愛心很重要，有一顆愛心，才能同情患者，才能換位思考問題，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，盡最大可能為患者服好務(wù)，因為患者往往是天遠(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來到這里，本身就是對我們工作的最大信任，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來的患者得到確診，所患的疾病得到及時治療。
二是要有耐心，作為PET服務(wù)的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接觸不同年齡、不同性格，形形色色的人，不怕麻煩，不怕苦，不怕累，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì)，如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢？我得學(xué)會換位思考，把患者當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定患者的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護就診秩序。
三是要有責(zé)任心，責(zé)任心是做好工作的前提，從進醫(yī)院來第一天起，我就時刻提醒自己，做人要有責(zé)任心，做事要有責(zé)任感，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣，沒有責(zé)任感是做不好工作的，在工作中，有時我是咨詢員，為患者介紹科室職能，宣傳PET中心的特色；有時我又是協(xié)調(diào)員，患者有怨言，我耐心與他們溝通，為患者排憂解難，消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著，但我總是面帶微笑，把苦事當(dāng)樂事來做，困難時我總是對自己說，比起那些需要救治的患者來說，我是幸福的了，因為我很健康，我能為那些身患重病的人做點什么，減輕一點他們的病痛折磨，我心理總是快樂著，內(nèi)心充滿無比的愉悅，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任，最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
進XX醫(yī)院兩個月來，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護士及老同事學(xué)習(xí)，虛心向他們請教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量，熟知科室的專業(yè)特色，診療范圍、專家特點，為患者架起溝通的橋梁。另一方面，我也在努力告誡自己，既然選擇了這項工作，就要做好做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，有時細(xì)小的事也會壞了大事，例如在做患者資料錄入時不能出錯，輸單要準(zhǔn)確無誤，接受患者咨詢，跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細(xì)心，不僅態(tài)度要和藹，講解也要準(zhǔn)確，有時還得講究方法和技巧，尤其是在勸解、安撫患者時，方法、策略很重要，馬虎不得，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失，甚至影響到醫(yī)院的形象。
作為一個剛?cè)腴T的新人，我有著一顆感恩的心，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，感謝這個團隊給了我無窮的力量，在未來的工作中，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，以“愛心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù)，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。
工作述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事
大家好：
在過去的20xx年里，本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室同事的相互協(xié)助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
通過這一年扎扎實實的在崗工作，使自己無論在業(yè)務(wù)水平還是在個人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高. 當(dāng)然這既離不開醫(yī)院及各級領(lǐng)導(dǎo)給我的這個發(fā)展平臺，也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合。現(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié)： 作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，本人明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如：工作能力和服務(wù)水平還有待加強和提升。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，今后我一定嚴(yán)格要求自己，加強學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭取更好的掌握好藥房的各項工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
工作述職報告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家假期好!
三年前的我站在這里，有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任，我擔(dān)任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信：因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中，鍛煉了自己、成就了學(xué)生;因為在工作中，得到了同事們的支持和配合，體驗了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開展的一些主要工作向大家予以回報：
一、常規(guī)性的工作
包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學(xué)生》刊物的領(lǐng)取并及時發(fā)放、每周二上午間操時間的團干例會等。
校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期，每期節(jié)目我都沒有敷衍了事，如果你沒有親自參與，不會知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節(jié)目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現(xiàn)在，初二、初三每個班級的學(xué)生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。
二、開展的主要活動
1、文藝活動的策劃、節(jié)目輔導(dǎo)、舞臺美術(shù)。
這學(xué)期開展的文藝活動主要有：三八婦女節(jié)慶祝晚會、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學(xué)校驗收學(xué)生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出，使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中，為力求完美也是費勁了心思：為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來，為他們的節(jié)目出謀劃策;演出背景的每一個美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。
2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū)
今年春天，百年不遇的大旱發(fā)生在我國美麗的西南地區(qū)，團委積極做出了響應(yīng)：通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學(xué)生為災(zāi)區(qū)捐款。lOCALhOST全體學(xué)生共捐款2843.2元，全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布。
3、輔導(dǎo)學(xué)生參加各種比賽。
輔導(dǎo)王思琦和張韻琪兩名同學(xué)參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環(huán)節(jié)做到最好，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當(dāng)天，兩個小姑娘從普通話、語言表達(dá)、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平，征服了所有的評委和現(xiàn)場觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎和二等獎第一名。
輔導(dǎo)于軍達(dá)同學(xué)參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽，榮獲一等獎的好成績，并被選送參加濟南賽區(qū)的比賽，榮獲二等獎。當(dāng)看到學(xué)生經(jīng)過我的輔導(dǎo)成功的站在領(lǐng)獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
述職人：
20xx年xx月xx日
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