精選個(gè)人工作總結(jié)8篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
保安的工作是保證人員與公共產(chǎn)品的安全問(wèn)題，積極做好酒店的安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境，是我們保安員的職責(zé)。為此我為自己制定本年度的奮斗目標(biāo)是：力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”。
一、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。
1、轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客人服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專(zhuān)心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。
3、必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。要從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
二、增強(qiáng)自身消防意識(shí)，加強(qiáng)酒店消防安全。
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、酒店保安員就是消防員，要做到：懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法；會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。
3、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高消防安全意識(shí)，進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，能熟練掌握滅火的基本技能。
4、懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為。
三、根據(jù)實(shí)際情況做好酒店的防盜工作。
1、酒店員工的檢查，根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品。對(duì)于員工帶進(jìn)酒店的'物品進(jìn)行登記。
2、車(chē)輛的檢查，對(duì)進(jìn)入車(chē)輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。
3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視，如從大堂門(mén)口、餐廳門(mén)口及其他部門(mén)進(jìn)出人員。
四、提高防范意識(shí)，做好酒店的防破壞工作。
1、酒店公共場(chǎng)所的安全,嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店，阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店；注意進(jìn)出人員情況，不允許外來(lái)人員損壞花草，不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng)，不允許酒店員工停留于前門(mén)停車(chē)場(chǎng)上；注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
2、車(chē)輛的安全，嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度，做好車(chē)輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全，迅速妥善地處理各類(lèi)客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛，并對(duì)一些簡(jiǎn)單案件的調(diào)查，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
人行xxxx市中心支行：
個(gè)人金融信息保護(hù)是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)法定義務(wù)，如果出現(xiàn)與個(gè)人金融信息相關(guān)的不當(dāng)行為，不但會(huì)直接侵害客戶(hù)的合法權(quán)益，也會(huì)增加銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)，加大運(yùn)營(yíng)成本。因此，這次活動(dòng)以做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作、維護(hù)從事消費(fèi)者合法權(quán)益為主題，以《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》（銀發(fā)[20xx]17號(hào)）及《關(guān)于開(kāi)展個(gè)人金融信息保護(hù)宣傳工作的通知》（克銀辦[20xx]97號(hào)）文件內(nèi)容要求，強(qiáng)化個(gè)人金融信息保護(hù)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法制意識(shí)，積極開(kāi)展了多方位，全角度的.各種形式的宣傳教育工作，并依法規(guī)范金融機(jī)構(gòu)收集、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息的行為�，F(xiàn)將宣傳工作情況報(bào)告如下：
加強(qiáng)組織管理，提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化個(gè)人金融信息保護(hù)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法制意識(shí)。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》等相關(guān)個(gè)人金融信息保護(hù)的內(nèi)容，編制宣傳資料及培訓(xùn)資料，并做好活動(dòng)策劃的準(zhǔn)備工作。
在各支行擺放了宣傳單、宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)、設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、電子顯示屏演示等各類(lèi)宣傳。組織人員大力向公民、客戶(hù)以及金融機(jī)構(gòu)干部職工積極宣傳個(gè)人金融信息保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)個(gè)人和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融信息實(shí)施保護(hù)的法制意識(shí)。三是積極組織各支行負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)主管及員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工個(gè)人金融信息安全意識(shí)，明確掌握個(gè)人金融信息的范圍以及依法收集、保存、使用、對(duì)外提供個(gè)人金融信息的具體規(guī)定、程序、流程等。建立健全內(nèi)部控制制度，防止員工非法使用、泄露、出售個(gè)人金融信息，做到人人監(jiān)督，切實(shí)防止信息泄露和濫用等違法違規(guī)事件的發(fā)生，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)金融穩(wěn)定。四是結(jié)合自身開(kāi)展了一系列的日常金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題認(rèn)真宣講涉及個(gè)人金融信息保護(hù)的相關(guān)金融法律、法規(guī)知識(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)金融機(jī)構(gòu)及員工違反規(guī)定使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息，給客戶(hù)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并對(duì)群眾工作生活中遇到的相關(guān)問(wèn)題，積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)講解和輔導(dǎo)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
醫(yī)院病案室工作總結(jié)病案室是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作，一個(gè)合格的病案室工作人員因具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，嚴(yán)謹(jǐn)能干的工作作風(fēng)，任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終信任只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待必定能夠被認(rèn)可。
我進(jìn)入醫(yī)院重要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好患者”的工作理念，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提升工作才能。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積存，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。精確認(rèn)識(shí)病案管理的重要作用，提升病案管理現(xiàn)代化的認(rèn)識(shí)，遇到打官司病歷及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，擺正地位，盡量把工作安排的井井有條�！凹葋�(lái)之，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對(duì)事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律最大程度滿足患者的需求。
我十分喜歡、珍愛(ài)這個(gè)崗位，它既是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己，20xx年書(shū)記述職述廉報(bào)告也能展示自己。回想這段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙是分不開(kāi)的`，在此對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不精確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。20xx年6月6日，我來(lái)在人民院正式開(kāi)始工作。剛開(kāi)始，對(duì)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)這樣的一分工作，我的內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)也經(jīng)歷和磨練，于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現(xiàn)實(shí)工作中，本人通過(guò)不段的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個(gè)大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理，更學(xué)會(huì)了為人處事。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，從不無(wú)故遲到早退，踏踏實(shí)實(shí)工作，按時(shí)積極的參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
病案室是一項(xiàng)綜合工作，他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作，一個(gè)優(yōu)秀的病案室醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴(yán)謹(jǐn)精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。但是我始終相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認(rèn)可。
我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時(shí)復(fù)印發(fā)放，未完成的病例及時(shí)通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好患者。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、組織了qc小組活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展，型鋼廠成果突破性地獲全國(guó)一等獎(jiǎng)
二oo九年以來(lái)，組織開(kāi)展了型鋼廠qc活動(dòng)并修改成果參加國(guó)家級(jí)和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過(guò)修改20多稿之后，4月20日，在云南昆明市舉行的中國(guó)質(zhì)量20xx年第一次全國(guó)“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中，型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎(jiǎng)，改變了型鋼廠沒(méi)有國(guó)家級(jí)qc成果的歷史。之后，該成果分別獲得山東省冶金系統(tǒng)二oo九年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)和二oo九年度山東省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎(jiǎng)。開(kāi)展項(xiàng)目的大型軋鋼車(chē)間qc小組被評(píng)為二oo九年全國(guó)優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊(cè)成立了46個(gè)qc小組，參加成員516人。12月，有12項(xiàng)qc成果在廠內(nèi)進(jìn)行了發(fā)表。
二、參加并組織開(kāi)展triz理論培訓(xùn)工作，使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼20xx年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班之后，進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓(xùn)班，122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用triz理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問(wèn)題的知識(shí)，使型鋼廠成為萊鋼第一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)展triz理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第9天，就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程，運(yùn)用物場(chǎng)理論和知識(shí)庫(kù)，發(fā)明了通過(guò)增加一個(gè)場(chǎng)和一種物質(zhì)來(lái)阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專(zhuān)利，受到領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家教授的好評(píng)。該專(zhuān)利成為萊鋼利用triz理論解決問(wèn)題的第一項(xiàng)專(zhuān)利。通過(guò)以上工作，使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓(xùn)成為萊鋼的典型。
三、開(kāi)展好專(zhuān)利工作，使型鋼廠申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實(shí)開(kāi)展好專(zhuān)利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營(yíng)造良好的氛圍，敦促同志們積極申報(bào)。20xx年一年，型鋼廠共申報(bào)《矯直機(jī)后翻鋼裝置》等專(zhuān)利11項(xiàng)，比1998年建廠至XX年年十年申報(bào)的專(zhuān)利總和還多，創(chuàng)出歷史最好水平。
四、積極工作，使萊鋼h型鋼通過(guò)了冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評(píng)
經(jīng)過(guò)半年左右的認(rèn)真準(zhǔn)備，在開(kāi)展了材料編制報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)審核、專(zhuān)家評(píng)審、幻燈片制作等工作之后，12月，與領(lǐng)導(dǎo)一起參加20xx年度冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”專(zhuān)業(yè)評(píng)審會(huì)。會(huì)上，介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過(guò)了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過(guò)復(fù)評(píng)，意味著保持了國(guó)際先進(jìn)水平，對(duì)提升企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
五、抓好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目管理工作
按照規(guī)定認(rèn)真開(kāi)展好技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的工作。20xx年7月29日，《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)科技進(jìn)步成果通過(guò)了集團(tuán)公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司11月2日召開(kāi)的20xx年萊鋼科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，型鋼廠實(shí)施的《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目獲重大科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤(pán)鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個(gè)項(xiàng)目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)二、三等獎(jiǎng)。20xx年，《歐標(biāo)系列h型鋼產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目獲山東省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
六、積極準(zhǔn)備，順利通過(guò)韓標(biāo)認(rèn)證審核
參與開(kāi)展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、記錄的完善工作，健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年之久的積極準(zhǔn)備，使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標(biāo)認(rèn)證苛刻的要求。5月26、27日，型鋼廠順利地通過(guò)了韓標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核，為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、積極推進(jìn)六西格瑪質(zhì)量管理工作
年初組織各車(chē)間、科室進(jìn)行了六西格瑪項(xiàng)目的申報(bào)工作，確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級(jí)項(xiàng)目。項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了六西格瑪項(xiàng)目開(kāi)展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識(shí)，改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對(duì)中型儲(chǔ)運(yùn)車(chē)間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量，搶占市場(chǎng)資源，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年，又組織申報(bào)了20xx年的六西格瑪質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。
八、起草管理制度，促進(jìn)工作開(kāi)展
根據(jù)廠里的.安排，起草了《專(zhuān)業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評(píng)管理辦法》，明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評(píng)辦法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容，實(shí)施后調(diào)動(dòng)了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動(dòng)、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。
九、參與廠內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)的組織工作
20xx年初，參與對(duì)上報(bào)的所有40多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行篩選，確立了8個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，經(jīng)首席工程師攻關(guān)課題競(jìng)標(biāo)后，成立了8個(gè)改善團(tuán)隊(duì)。參與組織項(xiàng)目例會(huì)等工作，使技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目收到了較好效果。
十、做好《科技快訊》工作
嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的管理制度，每周進(jìn)行科技快訊審稿、改稿和投稿，考核分明。20xx年，已進(jìn)行了282篇稿件的審核、修改、上投，比去年的投稿量增長(zhǎng)了二分之一。而且于20xx年3月20日出版了型鋼廠專(zhuān)版。截止到12月11日，有105篇稿件得到刊登，比去年同期增長(zhǎng)四分之一。
十一、積極參與準(zhǔn)備，順利通過(guò)各類(lèi)認(rèn)證審核
20xx年，通過(guò)積極扎實(shí)的工作，使型鋼廠順利通過(guò)了韓標(biāo)認(rèn)證的審核、冶金行業(yè)“金杯獎(jiǎng)”復(fù)評(píng)的審核、交通產(chǎn)品認(rèn)證審核、國(guó)金恒信認(rèn)證有限公司的qes復(fù)評(píng)審核、ce和fpc復(fù)評(píng)的審核等。
十二、此外還開(kāi)展了黨組織、qes體系運(yùn)行和宣傳報(bào)道等方面的工作。
今后將繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為型鋼廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
剛?cè)霃S，首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝，安全，消防知識(shí)和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)了各車(chē)間物料流程，加強(qiáng)了gmp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。在我們培訓(xùn)了這些知識(shí)后久把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習(xí)。
我被分配到四車(chē)間，和我一起的還有2名應(yīng)屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是XX年建的車(chē)間，我們剛到車(chē)間時(shí)，我們主任給我們說(shuō)進(jìn)入車(chē)間的注意事項(xiàng)，然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)紫杉醇特素，vc;醋酐等原料藥，...主任給我們分配崗位，我一開(kāi)始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位，跟著陳新的師傅學(xué)習(xí)了很多關(guān)于膠塞機(jī)和鋁蓋機(jī)的工藝的知識(shí)與清洗操作。發(fā)現(xiàn)，就那樣小小的一個(gè)膠塞鋁蓋需要那么多的'工藝流程才可以滅菌成功。后來(lái)主任又從新崗位，我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識(shí)，但我在包裝學(xué)習(xí)的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣通過(guò)我們大家共同努力，我們完成了一次次的任務(wù)。我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，就像和上班族一樣上班，天天早上七點(diǎn)半起床，八點(diǎn)三十準(zhǔn)時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，并把在學(xué)校里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位安全知識(shí)，使自己在工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)間過(guò)得很快，眼看我們六個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要滿了， 我覺(jué)得實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力，提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。讓我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄陋習(xí)。讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地.
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑�，作為�?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任�，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的'內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)�！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)工作安排我擔(dān)任了高二、七班、高二、八班醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的《英語(yǔ)》教育教學(xué)工作。根據(jù)新課程教學(xué)改革的要求，并結(jié)合開(kāi)學(xué)初制定的教學(xué)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力工作以及與學(xué)生的默契配合，基本上圓滿完成了本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)工作。在即將過(guò)去一學(xué)期的教學(xué)工作中，有得有失，為了以后的教學(xué)工作更加完善，特總結(jié)如下：
一、這學(xué)期所教的兩個(gè)班級(jí)共有學(xué)生69人，二年八班為聯(lián)合辦學(xué)班共有學(xué)生28人，二年七班為醫(yī)學(xué)考學(xué)班有學(xué)生41人。整體上看兩個(gè)班三分之二學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)不是特別的好，大約十幾個(gè)學(xué)生個(gè)別學(xué)生基礎(chǔ)一般，有近十人比較優(yōu)秀。兩個(gè)班級(jí)大部分學(xué)生在課上都能跟著講課的節(jié)奏和思路認(rèn)真聽(tīng)講，個(gè)別學(xué)生上課注意力不集中，偶爾有睡覺(jué)或玩手機(jī)現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)學(xué)校對(duì)玩手機(jī)現(xiàn)象重點(diǎn)治理后課上基本上沒(méi)有玩手機(jī)等違紀(jì)現(xiàn)象了。
二、基于新課程標(biāo)準(zhǔn)改革的思路，在日常的授課中充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新教學(xué)理念。在課堂上盡量發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，平時(shí)上課期間將學(xué)生分成若干興趣小組，課上注重學(xué)生之間間的討論和合作，通過(guò)優(yōu)秀學(xué)生的傳幫帶作用使所有學(xué)生共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，成績(jī)比較好的學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力在原有基礎(chǔ)上都有一定的提升，形成扎實(shí)的基本功并具備一定的素質(zhì)。學(xué)困生逐步樹(shù)立起英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，掌握了基本的單詞認(rèn)讀拼寫(xiě)能力，能夠做到理解每篇課文的基本大意，按時(shí)完成作業(yè)及練習(xí)。但是，部分學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，學(xué)習(xí)上沒(méi)有后勁。特別是學(xué)困生，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)積極性不是十分高。
三、在學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成方面針對(duì)不同學(xué)生制定不同的目標(biāo)，主要目的是教學(xué)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)能力。對(duì)于學(xué)優(yōu)生平時(shí)在完成日常的教學(xué)任務(wù)外，適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外的知識(shí)，注重知識(shí)的拓展。針對(duì)這幾名基礎(chǔ)特別差的學(xué)生，平時(shí)日常教學(xué)中注意培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，督促他們按時(shí)完成作業(yè)及練習(xí)，以此來(lái)逐步提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平。在日常教學(xué)中，在教材的講解方面除了完成課本要求的教學(xué)任務(wù)外，平時(shí)注意講練結(jié)合，及時(shí)講解完成相配套的練習(xí)冊(cè)。通過(guò)每單元課文后的Language Study、Grammar Focus、Listening、Reading﹠Speaking等練習(xí)，來(lái)夯實(shí)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)，注重階段內(nèi)知識(shí)的考察和消化。在日常的教學(xué)工作中也注意認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充資料并進(jìn)行拓展。
四、針對(duì)班級(jí)里不同學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，平時(shí)在日常教學(xué)中除了完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)外，根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)因材施教，采取不同的教學(xué)方法安排不同的教學(xué)任務(wù)。對(duì)于學(xué)優(yōu)生來(lái)說(shuō)注意引導(dǎo)學(xué)生拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的性教育，讓學(xué)生輕松、愉快地學(xué)，高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。注重聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各方面能力的提高。合理使用教材每個(gè)板快，注重早滲透，不斷積累。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，分層布置作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)，避免優(yōu)生在學(xué)習(xí)上吃不飽的現(xiàn)象，鼓勵(lì)優(yōu)生多進(jìn)行課外學(xué)習(xí)。通過(guò)這種分層教學(xué)的模式，保證了學(xué)優(yōu)生都能吃的飽，課本知識(shí)理解的也比較透徹，掌握的比較扎實(shí)。同時(shí)通過(guò)課外知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各方面在原有基礎(chǔ)上都有一定的進(jìn)步和提升，整個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的水平和能力也上了一個(gè)臺(tái)階。
五、對(duì)于學(xué)困生針對(duì)每位學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)分析造成落后的主要原因，然后根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際在平時(shí)教學(xué)中有針對(duì)性的采取不同的方法措施。首先，培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，通過(guò)課上采取多種形式和手段積極調(diào)動(dòng)他們的積極性。另外，強(qiáng)化學(xué)困生的聽(tīng)課意識(shí)，課堂上鼓勵(lì)學(xué)困生勇于開(kāi)口，不怕出錯(cuò)，努力用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的意思。上課期間有意識(shí)地提醒他們把注意力集中在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上面，加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)心聽(tīng)講、勤于思考、積極動(dòng)腦的意識(shí)，同時(shí)要求他們學(xué)會(huì)做筆記并反復(fù)練習(xí)，解決遺忘率的問(wèn)題。對(duì)于上課期間實(shí)在學(xué)不下去的同學(xué)規(guī)定每節(jié)課記多少單詞或是抄寫(xiě)課文，以此來(lái)督促他們學(xué)習(xí)。課下要求他們獨(dú)立完成作業(yè)。一學(xué)期下來(lái)，絕大部分學(xué)困生都掌握了基本的單詞認(rèn)讀拼寫(xiě)能力，能夠做到理解每篇課文的基本大意，按時(shí)完成作業(yè)及練習(xí)。
六、對(duì)于自身平時(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力方面，在日常的教學(xué)中努力搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，探索教育規(guī)律，不斷更新教育觀念，探求新的教學(xué)方法，研究教學(xué)新模式。課前認(rèn)真?zhèn)湔n、鉆研教材；課上運(yùn)用多種教法詳實(shí)準(zhǔn)確的將知識(shí)傳授給學(xué)生；課后精講精練，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性的設(shè)計(jì)相關(guān)的練習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情感、注重過(guò)程評(píng)價(jià)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，真正將教學(xué)內(nèi)容和德育內(nèi)容滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)中。另外，平時(shí)多聽(tīng)老教師的'公開(kāi)課，多向他們請(qǐng)教，積極參加學(xué)校組織的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。認(rèn)真撰寫(xiě)教案，隨時(shí)注意自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和綜合能力的提高。
七、本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的教學(xué)工作安排積極參加了聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，另外自己也認(rèn)真準(zhǔn)備精心策劃，本著向其他老教師學(xué)習(xí)的目的，上了一堂公開(kāi)課。通過(guò)自己授課以及其他老教師中肯的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)從中發(fā)現(xiàn)了自己在業(yè)務(wù)方面的不足，同時(shí)自己也從中學(xué)到了許多。另外，積極聽(tīng)其他老師講課，并認(rèn)真學(xué)習(xí)老教師在業(yè)務(wù)方面、課堂授課以及個(gè)方面的能力，以此來(lái)改進(jìn)自己在教學(xué)方面的不足，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。另外，本著學(xué)習(xí)的目的積極參加學(xué)校各項(xiàng)課題的研究，并從中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足。
本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)工作始終嚴(yán)格貫徹和遵循忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全心全意地搞好教學(xué)工作，做一名合格的人民教師的思想。以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)新課程改革和職業(yè)教育的精神，按照開(kāi)學(xué)制定的教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作。但是，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠硬、教學(xué)方法還不夠得當(dāng)、課堂形式和內(nèi)容比較單一、課堂氣氛和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性方面還有待進(jìn)一步提高。另外，學(xué)生學(xué)習(xí)后勁不足，部分學(xué)生學(xué)習(xí)方法還有待改進(jìn)。在日后的工作中首先要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力的提高，平時(shí)多看書(shū)多學(xué)習(xí)，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。積極參加學(xué)校組織的教科研活動(dòng)，多聽(tīng)課多向老教師學(xué)習(xí)。
課上運(yùn)用多種教法詳實(shí)準(zhǔn)確的將知識(shí)傳授給學(xué)生；課后精講精練，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性的設(shè)計(jì)相關(guān)的練習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情感、注重過(guò)程評(píng)價(jià)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，真正將教學(xué)內(nèi)容和德育內(nèi)容滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)中，爭(zhēng)取使每個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)水平在原來(lái)的基礎(chǔ)上都有一定的進(jìn)步和提高。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義民主法制的健全，社會(huì)對(duì)司法鑒定的需求日益擴(kuò)大，鑒定的業(yè)務(wù)范圍逐步拓寬，鑒定機(jī)構(gòu)和人員大量增加，但隨之而來(lái)的司法鑒定工作中存在的問(wèn)題也暴露得越來(lái)越明顯，法院司法鑒定。因此，近年來(lái)，對(duì)司法鑒定進(jìn)行立法調(diào)整一直是鑒定界、法學(xué)界所談?wù)摰囊粋�(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，也是廣大老百姓關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，但對(duì)以后司法鑒定的發(fā)展方向和模式則眾說(shuō)紛紜，莫衷一是。其中有的專(zhuān)家學(xué)者在不完全了解人民法院司法鑒定工作的情況下，認(rèn)為法院自己設(shè)立鑒定機(jī)構(gòu)、自己鑒定，屬“自審自鑒”，與法院作為國(guó)家審判機(jī)關(guān)，應(yīng)處于中立的地位不符，因此，法院應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)司法鑒定機(jī)構(gòu)。并且，最高人民法院于20xx年底、20xx年初先后出臺(tái)的《人民法院司法鑒定工作暫行規(guī)定》、《人民法院對(duì)外委托司法鑒定管理規(guī)定》這種規(guī)范、理順人民法院內(nèi)部司法鑒定體制的重大的符合法制潮流的舉措在前述觀點(diǎn)的影響下也遭到了一些同志的非議。我們作為法院系統(tǒng)的司法鑒定工作人員，也在這場(chǎng)大討論中進(jìn)行了深深的思索。在此，就我們對(duì)司法鑒定的一些看法闡明我們的觀點(diǎn)，期望能夠?qū)⒁M(jìn)行的司法鑒定立法、對(duì)我國(guó)的司法鑒定事業(yè)和法制建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
一、人民法院的司法鑒定工作為我國(guó)的司法鑒定事業(yè)和法制建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)
從改革開(kāi)放初期國(guó)家為加強(qiáng)法制建設(shè)，恢復(fù)人民法院建制，1979年頒布《人民法院組織法》規(guī)定“地方各級(jí)人民法院設(shè)法醫(yī)”到三大訴訟法的相繼頒布和修訂，從1986年最高人民法院下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)人民法院法醫(yī)工作的通知》到20xx年、20xx年最高人民法院關(guān)于《人民法院司法鑒定工作暫行規(guī)定》、《人民法院對(duì)外委托司法鑒定管理規(guī)定》的出臺(tái)，人民法院的司法鑒定工作經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)從無(wú)到有的組建、業(yè)務(wù)從小到大的發(fā)展、范圍從窄到寬的壯大的不平凡的發(fā)展歷程。在這20多年發(fā)展的風(fēng)風(fēng)雨雨中，人民法院司法鑒定工作隨著共和國(guó)法制建設(shè)的發(fā)展而不斷進(jìn)步，為我國(guó)的法制建設(shè)和司法鑒定事業(yè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，我們重慶法院的司法鑒定工作就是全國(guó)法院司法鑒定工作的一個(gè)縮影。
(一)設(shè)立了比較完善的司法鑒定機(jī)構(gòu)，建立了一支高水平的司法鑒定隊(duì)伍
重慶市共設(shè)有1個(gè)高級(jí)法院，4個(gè)中級(jí)法院和40個(gè)基層法院。在直轄之初，市高院與各中院就設(shè)立了與本院庭處室平級(jí)的司法鑒定機(jī)構(gòu)。有32個(gè)基層法院也設(shè)立了獨(dú)立的法醫(yī)技術(shù)室或在辦公室、刑庭、立案庭等相關(guān)部門(mén)設(shè)立法醫(yī)鑒定人員，從事法醫(yī)學(xué)鑒定工作，這占整個(gè)基層法院的80%。1998年，《中共重慶市委辦公廳關(guān)于印發(fā)重慶市高級(jí)人民法院職能配置，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案的通知》中明確規(guī)定“司法鑒定技術(shù)處負(fù)責(zé)對(duì)刑事、民事、行政等案件有關(guān)的活體(人身)、尸體、物證、書(shū)證、視聽(tīng)資料、痕跡、毒物、房地產(chǎn)資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)、審計(jì)等進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定和復(fù)核鑒定，以及為社會(huì)服務(wù)等其他專(zhuān)門(mén)性技術(shù)工作，為案件審判提供認(rèn)定事實(shí)的依據(jù)，指導(dǎo)下級(jí)人民法院的相關(guān)工作”，這對(duì)司法鑒定技術(shù)處職能作了比較全面的規(guī)定。除第四中院外，其它3個(gè)中院也把內(nèi)設(shè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)“法醫(yī)技術(shù)室”更名為“司法鑒定技術(shù)室”。全市三級(jí)法院初步形成了以高院為中心，中院為骨干，基層法院為基礎(chǔ)的司法鑒定網(wǎng)絡(luò)。
司法鑒定工作科學(xué)性、技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，沒(méi)有高水平的專(zhuān)門(mén)人才，就不會(huì)有高水平的司法鑒定工作。各級(jí)法院領(lǐng)導(dǎo)十分重視對(duì)司法鑒定專(zhuān)門(mén)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。先后從華西醫(yī)大、重慶醫(yī)大、同濟(jì)醫(yī)大、三軍醫(yī)大和西南政法大學(xué)等高等院校招進(jìn)了一大批法醫(yī)學(xué)、文檢專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生、碩士研究生，充實(shí)法院司法鑒定隊(duì)伍，司法鑒定《法院司法鑒定》。到目前為止，全市法院從事法醫(yī)學(xué)鑒定、文檢鑒定的67名專(zhuān)業(yè)人員中，9人有高級(jí)職稱(chēng)，36人有中級(jí)職稱(chēng)，22人有初級(jí)職稱(chēng)，具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷的有62人，占92.5%。這些鑒定人員除搞好自身鑒定工作外，還積極參加相關(guān)學(xué)科研討會(huì)、培訓(xùn)班，以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。據(jù)高院統(tǒng)計(jì)，從1997年重慶直轄以來(lái)，全市法院司法鑒定人員共參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)司法鑒定研討會(huì)13次，共在省級(jí)以上刊物上發(fā)表論文21篇，應(yīng)當(dāng)說(shuō)，我市法院已經(jīng)建立了一支政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、富有朝氣活力和潛力的司法鑒定隊(duì)伍。
(二)司法鑒定范圍穩(wěn)步拓寬，辦理了大量高水平的`法醫(yī)學(xué)鑒定、文檢鑒定案件
人民法院的法醫(yī)學(xué)鑒定，從建立之初的單純損傷、傷殘程度評(píng)定逐步擴(kuò)大到醫(yī)療費(fèi)用審查、醫(yī)療糾紛鑒定、司法精神病鑒定(1997年刑訴法修改之前)、性功能鑒定、家庭暴力傷情鑒定、親子鑒定、醫(yī)療時(shí)限鑒定、后期醫(yī)療費(fèi)用評(píng)估、外傷與疾病共同存在時(shí)的參與度判定等多個(gè)法醫(yī)學(xué)鑒定領(lǐng)域。上世紀(jì)90年代初，為解決訴訟中越來(lái)越多的涉及筆跡、印章印文、書(shū)寫(xiě)材料、書(shū)寫(xiě)時(shí)間等相關(guān)問(wèn)題，人民法院又從相關(guān)高校引進(jìn)了一些文檢專(zhuān)門(mén)人才，開(kāi)始文檢鑒定工作。人民法院司法鑒定領(lǐng)域繼續(xù)得到拓寬。同時(shí)，人民法院司法鑒定案件的數(shù)量和質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。據(jù)市高院統(tǒng)計(jì)，1998年-20xx年五年間，全市各級(jí)法院共受理法醫(yī)學(xué)鑒定、文檢鑒定共計(jì)51000余件，涉及刑事、民事、行政和執(zhí)行等各個(gè)領(lǐng)域，人均每年辦案超過(guò)150件，解決了大量訴訟中的專(zhuān)門(mén)性問(wèn)題，為查清案件事實(shí)，維護(hù)當(dāng)事人各方的合法權(quán)益發(fā)揮著巨大的作用。其中通過(guò)司法鑒定糾正影響較大、社會(huì)關(guān)注的重大案件不乏其例。
二、最高人民法院關(guān)于司法鑒定的兩個(gè)規(guī)定系司法體制改革的一項(xiàng)重要成果，在規(guī)范法院內(nèi)部司法鑒定工作方面發(fā)揮著重要作用。
最高人民法院于20xx年底、20xx年初相繼出臺(tái)了《人民法院司法鑒定工作暫行規(guī)定》、《人民法院對(duì)外委托司法鑒定管理規(guī)定》，應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這是最高人民法院深化法院體制改革，落實(shí)《人民法院五年改革綱要》提出的“改革、理順人民法院司法鑒定體制”目標(biāo)的重要舉措，是自最高人民法院法發(fā)[1986]34號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)人民法院法醫(yī)工作的通知》后又一個(gè)關(guān)于人民法院司法鑒定工作的重要規(guī)范性文件。最高人民法院的這兩個(gè)規(guī)定，通過(guò)建立統(tǒng)一對(duì)外委托鑒定等制度，把司法鑒定納入法制化軌道，是保證人民法院司法鑒定工作規(guī)范化、提高審判工作效率、保障審判人員中立、廉潔的一項(xiàng)重要措施，是非常重要的一項(xiàng)制度創(chuàng)新，是司法體制改革的一項(xiàng)重要成果，它對(duì)我們法院系統(tǒng)內(nèi)部司法鑒定工作的有效理順發(fā)揮著重要作用。
最高法院兩個(gè)《規(guī)定》根據(jù)三大訴訟法賦予人民法院對(duì)訴訟證據(jù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、實(shí)施委托鑒定的職能，對(duì)人民法院開(kāi)展司法鑒定及其對(duì)外委托和組織鑒定工作進(jìn)行了具體規(guī)范。建立了以下一些重大的司法鑒定制度。
第一，人民法院內(nèi)部實(shí)行審鑒分立和統(tǒng)一對(duì)外委托和組織司法鑒定的制度。
最高人民法院的兩個(gè)規(guī)定明確了人民法院內(nèi)部實(shí)行審鑒分立和統(tǒng)一對(duì)外委托和組織司法鑒定的制度。人民法院的司法鑒定機(jī)構(gòu)是與審判庭室分立的獨(dú)立部門(mén)，由人民法院司法鑒定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對(duì)外委托和組織鑒定的規(guī)定，改變了以往由審判人員直接對(duì)外委托的做法。司法鑒定機(jī)構(gòu)不參與案件的審理，審判人員不參與司法鑒定委托管理，這樣在審判人員與當(dāng)事人、鑒定人之間形成隔離帶，從制度上防止不良因素相互干擾。既保證審判人員集中精力辦案，又建立了為審判工作提供及時(shí)、便捷、高效的司法鑒定服務(wù)通道，同時(shí)，通過(guò)實(shí)施鑒定監(jiān)督管理和錯(cuò)鑒追究制度以確保鑒定質(zhì)量。
第二、建立鑒定人名冊(cè)和當(dāng)事人協(xié)商與人民法院指定相結(jié)合確定鑒定機(jī)構(gòu)的制度。
兩個(gè)《規(guī)定》明確了人民法院對(duì)外委托司法鑒定管理規(guī)則，提出了建立鑒定人名冊(cè)制度。人民法院建立社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人名冊(cè)，是為審判工作服務(wù)而先期進(jìn)行的事前審查制度，一是為了保證對(duì)外委托司法鑒定的質(zhì)量，二是便于當(dāng)事人協(xié)商和隨機(jī)指定，體現(xiàn)了公平公正和透明度原則。建立鑒定人名冊(cè)，實(shí)行當(dāng)?shù)胤ㄔ簩徍巳雰?cè)資格，報(bào)上一級(jí)法院批準(zhǔn)，并報(bào)最高法院備案，最后在《人民法院報(bào)》公告的管理辦法。這樣，當(dāng)有關(guān)鑒定問(wèn)題在下級(jí)法院鑒定人名冊(cè)中的鑒定機(jī)構(gòu)解決不了的，可以從上級(jí)法院鑒定人名冊(cè)中選擇鑒定機(jī)構(gòu)，本市解決不了的，可以從最高人民法院建立的鑒定人名冊(cè)中選擇鑒定機(jī)構(gòu)或從其它盛市、區(qū)法院建立的鑒定人名冊(cè)中選擇鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，進(jìn)而可以達(dá)到全市鑒定資源乃至全國(guó)鑒定資源共享。
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