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精選主任競聘演講稿范文集合7篇

　　好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的主任競聘演講稿7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

精選主任競聘演講稿范文集合7篇

主任競聘演講稿篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：

　　大家好!

　　我懷著十分激動的心情參加崗位競聘，在此，我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這次財務(wù)主管職務(wù)的競聘機(jī)會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天，我本著提升自己、工作創(chuàng)新、為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位，我也非常相信自己能做得更好，讓大家對我放心!

　　我于20xx年畢業(yè)于山西財大會計專業(yè)，先后從事過倉管、出納、費(fèi)用和應(yīng)收會計、財務(wù)分析等職務(wù)。20xx年2月進(jìn)入曼妮芬這個溫暖的大家庭，主要負(fù)責(zé)貨品和費(fèi)用的審核、憑證編制，銷售收入、回款、費(fèi)用的財務(wù)分析，分公司及辦事處財務(wù)工作的學(xué)習(xí)探討和培訓(xùn)。在曼工作一年多以來，我深深能感覺到內(nèi)心迸發(fā)出的一種自發(fā)積極的創(chuàng)新超越和狂熱涌動的激情，同時在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新上都得到了全面提高，對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是財務(wù)主管。

　　我清楚地認(rèn)識到，競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。要成為一名合格的公司財務(wù)主管，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。

　　財務(wù)主管工作主要職責(zé)：

　　1)深刻的認(rèn)可和倡導(dǎo)曼妮芬企業(yè)文化，并積極忠誠的傳播企業(yè)文化精神，做一個有影響力、有責(zé)任感的好表率;

　　2)配合上級建立和完善公司的財務(wù)核算體系、財務(wù)管理、報銷內(nèi)控制度、資金預(yù)算管理制度、會計實物操作流程、財務(wù)分析和考核機(jī)制，積極參與分公司及辦事處的財務(wù)管理制度的建立和修訂，并能提出具有指導(dǎo)性或補(bǔ)充的建議。

　　3)細(xì)心、規(guī)范，按時、高效完成月度財務(wù)報表的審核和匯總，并對其報表存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，提高財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和規(guī)范化;

　　4)監(jiān)督和分析辦事處銷售貨款的回籠情況，審核、通報辦事處的逾期貨款情況，建立對逾期貨款實時跟蹤和催收制度，以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和資金風(fēng)險，確保貨款資金的安全和完整。

　　5)審核辦事處商場的促銷損失報銷和零批客戶及其他的轉(zhuǎn)、退款，逐步完善辦事處商場促銷活動的規(guī)范的流程及審批檔案管理。

　　6)復(fù)核各崗位會計實物操作業(yè)務(wù)的客觀準(zhǔn)確性、合理規(guī)范性，做好每月記帳和結(jié)帳的準(zhǔn)備工作，并協(xié)助財務(wù)經(jīng)理出具月或季度財務(wù)報表和財務(wù)分析報告;

　　7)協(xié)助審計部門做好對辦事處的常規(guī)審計，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)完成工商、稅務(wù)部門對公司財務(wù)工作的年審和評估等;

　　8)會計資料檔案保管記錄的審核和辦事處離任經(jīng)理帳務(wù)處理、交接清算的復(fù)核;

　　9)創(chuàng)辦或組織本部門、分公司、辦事處財務(wù)的工作技能培訓(xùn)、工作交流會、業(yè)余活動或興趣社團(tuán)及其他臨時的安排和集體事宜;

　　10)和同事、分公司及辦事處財務(wù)常溝通、多了解，營造親和耐心、文明禮貌的工作氛圍。并定期和經(jīng)常向上級口頭或書面匯報工作，結(jié)合或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見或工作思路做出更好的工作安排、改進(jìn)。

　　我雖然在曼工作時間不是太長，缺少經(jīng)驗。但經(jīng)過我不斷的勤奮學(xué)習(xí)和扎根基層的工作實踐，通過平時在工作中對多種業(yè)務(wù)知識的不斷進(jìn)取，以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助，我渴望挑戰(zhàn)這個進(jìn)娶提升的機(jī)會，我非常熱愛曼妮芬公司企業(yè)文化滋養(yǎng)的溫馨、輕松和諧工作氛圍。參加這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下四方面的優(yōu)勢。第一，勤學(xué)善思，注重溝通。工作以來，財務(wù)專業(yè)理論知識堅持學(xué)習(xí)不放松，時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實際業(yè)務(wù)技能;從不善于溝通到主動溝通，從主動溝通到有效溝通，再從有效溝通到增值服務(wù)，不斷適應(yīng)公司發(fā)展的要求。第二，工作目標(biāo)明確，不斷創(chuàng)新和超越。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，在盡職盡責(zé)做好本職工作的同時，加強(qiáng)銷售費(fèi)用控制、監(jiān)督和對比分析，形成經(jīng)驗和教訓(xùn)，尋找降低和控制費(fèi)用的有效途徑。第三，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積累了工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的管理能力。善于對工作總結(jié)和計劃、分析。工作中，嚴(yán)格務(wù)實、嚴(yán)于律己，工作質(zhì)量追求完美和規(guī)范。對待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激- 情，用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。第四，嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理問題。

　　如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我會從以下幾個方面努力做好工作：

　　1、協(xié)同部門經(jīng)理完善我們目前的財務(wù)會計核算體系，建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)主管負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多，如：服務(wù)需要、組織表率、思想精神傳達(dá)、協(xié)助參謀等。這就需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和耐心。只有不斷加強(qiáng)公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能在此崗位做的得心應(yīng)手。

　　3、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作。工作上要認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，同時，還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維，支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。

　　4.當(dāng)好參謀助手，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的各方面財務(wù)工作動態(tài)，及時向財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，做好財務(wù)工作。

　　5.發(fā)揮自己所學(xué)的分析、總結(jié)、寫作的特長，合理和充分利用學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識提高我們的財務(wù)綜合管理水平。在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實自己。盡快從稅收法規(guī)的角度來掌握會計核算方面及流程的業(yè)務(wù)技能，掌握會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。

　　我認(rèn)為工作中的重點(diǎn)和核心：

　　第一、突出財務(wù)管理的三項職能，即費(fèi)用控制職能、會計信息決策職能、預(yù)算管理職能，資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步，但是還沒有形成完整的體系，今后我建議還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識，擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍(甚至在總公司推行費(fèi)用預(yù)算管理)，細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容，通過逐步滲透，最終形成 “全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局，貫徹落實執(zhí)行好全面預(yù)算管理，達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會計信息決策職能是指在完善會計基礎(chǔ)工作的同時，進(jìn)一步提高會計信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;提升會計崗位職能，優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。財務(wù)部日常事務(wù)較多，包括：出納報銷、會計核算、財務(wù)報告、固定資產(chǎn)管理、各類商函、稅收、預(yù)算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé)，充分利用有限的人力資源，合理分工各項業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并將職責(zé)落實到位，建立崗位績效考核辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施，對會計基礎(chǔ)工作、會計報表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、團(tuán)對合作精神等進(jìn)行綜合評價。對于成績好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟�，成績差的進(jìn)行處罰，多次成績靠后的進(jìn)行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來促進(jìn)我處會計核算水平的提高。

　　第二、為團(tuán)體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的工作氛圍，對辦事處或分公司財務(wù)工作中存在的問題耐心主動的給予建議或指導(dǎo)，對于集中疑難問題集中探討和培訓(xùn)。在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭團(tuán)隊整體升級。

　　第三、“強(qiáng)化專業(yè)知識，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己從而達(dá)到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)”是我剛來到深圳給職業(yè)和人生發(fā)展追求宗旨，以此來影響我部門團(tuán)隊在工作和學(xué)習(xí)中成長和享受知識帶來的快樂!在平日的工作里，經(jīng)常了解部門同事或下屬財務(wù)人員的工作心態(tài)，在工作中遇到的困難和建議想法，及時向上級反應(yīng)解決或給予指導(dǎo)。在處理某些問題時，要從多個角度去考慮，學(xué)會換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。(與同事討論一些工作中遇到的難題，把自己對工作的態(tài)度和看法、建議、意見明晰的講出來，或和同事分享或聽取同事的建議等等。比如對辦事處目前財務(wù)管理如何進(jìn)行監(jiān)督和控制，對每次審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題我們?nèi)绾慰偨Y(jié)教訓(xùn)、如何避免發(fā)生等。這些問題我覺得是一個不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)與不斷摸索、改進(jìn)的過程，它象一個系統(tǒng)工程，要我們大家都來參與才能解決，也值得我們?nèi)ソ?jīng)常思考。)

　　第四;積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn)，在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個人綜合素質(zhì)，為部門其他成員做好榜樣。

　　“只有競爭才會激勵自己不斷進(jìn)步”，有了今天這樣的一次機(jī)會，即使不能成功我也不會流淚。因為我只有經(jīng)歷過才能有成長。能勇于接受這份挑戰(zhàn)海＊鱟約旱南敕ü倘緩芎茫但更重要的是去行動。責(zé)任、使命、夢想已深深的烙印在我的腦海中，如果我能競聘成功，我定會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、不負(fù)重任使我的工作做的更好!

　　謝謝大家!

主任競聘演講稿篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事：

　　大家好！

　　我叫******，畢業(yè)于*********學(xué)校會計學(xué)專業(yè)，大專文化程度，具有會計師和審計師專業(yè)技術(shù)資格。從19xx年7月分配到我處之后，已經(jīng)有近八年財務(wù)會計工作經(jīng)驗，期間從事過出納員，項目部財務(wù)主管，項目部經(jīng)營經(jīng)理，財務(wù)資產(chǎn)部成本費(fèi)用核算，財務(wù)成果核算，會計報表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心，支持和幫助下，我從一個初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)技能，較豐富的管理知識和有責(zé)任心的基層管理干部。在這近八年的工作當(dāng)中，我時時刻刻感受到了********這個大家庭的溫暖，和********同呼吸共命運(yùn)，一直把振興和發(fā)展********作為我應(yīng)盡的責(zé)任。常言說得好，天下興亡，匹夫有責(zé)。今天，我站在這個演講臺上來競聘財務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位，就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識，來為********的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，以實際行動投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中。

　　我之所以競聘財務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位，是基于對這個職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢：

　　第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗，符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近八年的工作當(dāng)中，我?guī)缀鯊氖逻^所有會計崗位的工作，并能勝任每個會計崗位的工作，對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識。

　　第二有六年的成本核算經(jīng)驗，對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經(jīng)濟(jì)臺賬的制定，編寫了我處經(jīng)濟(jì)分析報告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。

　　第三擔(dān)任過項目部的經(jīng)營經(jīng)理，熟悉項目部的經(jīng)營管理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作。在20xx年至20xx年我擔(dān)任原第三項目部經(jīng)營經(jīng)理職務(wù)，主持原第三項目部經(jīng)營管理工作，這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助，也使我對項目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認(rèn)識，積攢了豐富的管理經(jīng)驗，這將使我的財務(wù)核算與管理思路，更加貼近項目部的實際，更加符合項目部的經(jīng)營管理工作需要，更加能推動我處的項目改革。同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資，統(tǒng)計，預(yù)算，材料等相關(guān)部門的工作有了更多更深入的了解，熟悉他們的工作流程和工作方法，為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。

　　第四有虛心好學(xué)，開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間，我注重學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)技能的同時，努力把自己培養(yǎng)成為一個一專多能的人才，20xx年在通過會計師資格考試的同時，我還通過了審計師資格考試，目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓(xùn)，自學(xué)了計算機(jī)的操作與應(yīng)用，達(dá)到了熟練使用計算機(jī)的地步。在實際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新，提出了許多有益于財務(wù)核算的方法。

　　第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的，我深深的懂得一份耕耘一份收獲。在工作當(dāng)中，我兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負(fù)眾望，不辱使命，做到以為爭位，以位促為。對于財務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點(diǎn)想法：

　　第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)********人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門，在我處資金較為緊張的情況下，搞好文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要。由于資金緊張，我們不可能對每一個職工，每一個客戶有求必應(yīng)，職工和客戶憂慮著急的情緒，我們必須給予充分的理解。我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作，比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說，就有可能減少一起訴訟，減少一份損失。

　　第二下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)，爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項目部會計主管，為我處項目改革和市場擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證，以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面。為此，財務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會計人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，每年對全體會計人員進(jìn)行兩次考試考評，對他們會計基礎(chǔ)工作，會計報表編制速度和質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能，財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，財務(wù)資產(chǎn)部各項指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評價。對于成績好的進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟�，成績差的進(jìn)行處罰，多次成績靠后的進(jìn)行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來促進(jìn)我處會計核算水平的提高。

　　第三改變目前項目部會計核算重心，突出成本核算。目前我處項目部不僅要核算成本，還要核算管理費(fèi)用，財務(wù)費(fèi)用，有的還要核算固定資產(chǎn)，如果把管理費(fèi)用財務(wù)費(fèi)用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行統(tǒng)一核算，將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制，還利于對國有資產(chǎn)的管理和保護(hù)，而且減化了項目部會計核算的工作量。

　　第四加強(qiáng)項目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我處目前項目管理需要的成本核算方法，對項目部成本分析活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對項目部每月的成本分析結(jié)果和效果進(jìn)行總結(jié)，形成經(jīng)驗和教訓(xùn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對項目部的現(xiàn)金流量進(jìn)行總體控制，促使項目部在資金的使用上量入為出，開源節(jié)流，把資金的風(fēng)險和壓力轉(zhuǎn)移到分包隊伍和供應(yīng)商的頭上。

　　第五加強(qiáng)清欠工作。對目前的債權(quán)進(jìn)行清理，落實好每一項債權(quán)，掌握每項債權(quán)的實際數(shù)額和合同付款條件，并把清欠工作指標(biāo)落實到人。對在建工程工程款的回收進(jìn)行監(jiān)控，建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制，當(dāng)回收的工程款達(dá)不到某一比例時，及時向甲方催要，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時采取措施，防止工程完工后，喪失主動權(quán)。

　　第六完善內(nèi)部銀行結(jié)算體系。利用商業(yè)銀行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)功能，實行銀企聯(lián)合，用好網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，對各基層單位的資金收支進(jìn)行實時監(jiān)控，資金溢缺由內(nèi)部銀行統(tǒng)一調(diào)度，減少資金沉淀，提高資金使用效率。

　　第七利用現(xiàn)有財務(wù)會計資料，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，做好全面預(yù)算的編制工作，貫徹落實執(zhí)行好全面預(yù)算管理。把全面預(yù)算管理和內(nèi)部銀行結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行會計技術(shù)操作上的對結(jié)，以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和資金風(fēng)險，提高企業(yè)的項目管理水平。

　　第八對竣工工程各項經(jīng)濟(jì)資料進(jìn)行歸納，整理和提煉，形成竣工工程經(jīng)濟(jì)分析報告，為我處編制企業(yè)內(nèi)部定額及工程招投標(biāo)提供參考。

　　第九鉆研稅務(wù)知識，做好稅務(wù)籌劃工作，合理避稅，防范稅務(wù)風(fēng)險。

　　第十做好內(nèi)外相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。對外勤跑甲方，勤跑稅務(wù)，多和他們溝通，以求得他們的理解和支持。對內(nèi)加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系，相互支持相互理解，一致對外。

　　假如我不能競聘成功，說明我在某些方面存在一定差距，我將繼續(xù)努力，完善自我。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往，兢兢業(yè)業(yè)的工作，為我處的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　謝謝大家！

主任競聘演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專學(xué)歷，…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區(qū)域中心臨時負(fù)責(zé)人。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

　　我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。

　　作為世界五百強(qiáng)之一的中國移動通信公司，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看，我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地�？蛻羰侵袊苿拥纳嬷�，服務(wù)是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是：

　　一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：目前實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

　　所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

　　首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。

　　其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80是由20的大客戶帶來的，這20的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

　　第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。

　　第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制。基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。

　　首先,要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

　　其次，是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

　　第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進(jìn)�？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。

　　第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。

　　另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機(jī)制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

　　各位主考官：我雖然很年輕，加盟移動的時間不長，但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來，請相信我。給我一點(diǎn)陽光吧！我會更加燦爛的。

　　我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。

主任競聘演講稿篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　上午好! 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助!今天，我以平常、誠懇的心態(tài)參加這次演講，闡述自己的理想，希望讓大家看到的，是一個真誠、堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。

　　第一，我有充沛的激情和自信。今年25歲的我，不僅有健全的體魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝氣與工作激情。同時，我還有勤奮，樸實無華的品格。更重要的一點(diǎn)，就是我虛心好學(xué)，富有責(zé)任心、上進(jìn)心，我能全身心地，投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)、關(guān)心農(nóng)行發(fā)展。這些，都使我對工作始終充滿著激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。

　　第二，我有豐富的成長歷程。從高中到大學(xué)，我非常注重自己的能力鍛煉，通過勤工儉學(xué)，豐富自己的實踐經(jīng)驗，增強(qiáng)了組織能力、社交能力和適應(yīng)能力。從參加農(nóng)行工作的那天起，我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。我堅持干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在基層營業(yè)所工作，每一點(diǎn)進(jìn)步，對我來說受益匪淺、終身難忘。我經(jīng)常這樣想，組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助，使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能報答多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。

　　第三，我有較強(qiáng)的文字能力。我從小愛好文學(xué)，在學(xué)生時代，我就十分喜歡閱讀、寫作。進(jìn)入農(nóng)行，在做好本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的特長，作為一名支行信息報道員和蘭江導(dǎo)報通訊員，我立足本所，心系農(nóng)行，通過大量的通訊報道反映我行的時事動態(tài)，去年獲得了支行信息宣傳報導(dǎo)第二名，多次在報紙上宣傳我們農(nóng)行，去年還榮獲支行工會積極分子榮譽(yù)。

　　第四，多年的綜合柜員崗位鍛煉了我的能力，健全了我的品格，提高了我的專業(yè)工作能力。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對農(nóng)行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于事業(yè)化作不懈追求的實際行動。坦誠地說，通過幾年的磨練，我真切的感受到綜合柜員確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做事業(yè)都如此，因此在工作中，我能主動應(yīng)對，熱情服務(wù)，受到客戶的好評。

　　作為一名懷著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的年輕人，我一直盡心盡責(zé)地工作著，一直勤勤懇懇地努力著，從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功，我會在新的工作崗位上，以新的目標(biāo)激勵自己，以新的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以新的.知識充實自己，以新的能力展現(xiàn)自己，以新的成績報答領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和希望。

　　謝謝大家!

主任競聘演講稿篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：

　　大家好！一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：目前實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的8xxxx是由2xxxx的大客戶帶來的，這2xxxx的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作, 首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制 �；A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。首先,要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。其次，是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進(jìn)�？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中9xxxx事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機(jī)制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。總之，只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

　　我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。

主任競聘演講稿篇6

各位老師：

　　上午好！

　　一年前我曾錯誤地認(rèn)為：作為一名老師只要教好書，其他的一切都可以了。但是經(jīng)過一年的班主任工作后，才發(fā)現(xiàn)只教好書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，伴隨學(xué)生的成長不僅僅是知識的吸收，更多的是能力的成長心智的成長，而要全面培養(yǎng)學(xué)生的能力提高學(xué)生的心智，作為一個非班主任的老師是很難做到的，因為非班主任的老師沒有時間跟機(jī)會走進(jìn)學(xué)生的心靈。班主任工作雖然多而雜，但同時也是充實的。經(jīng)過一年時間的磨練，現(xiàn)在我堅定的認(rèn)為：如果一名老師沒有經(jīng)歷過班主任工作，他的教學(xué)生涯將是不完整的。

　　雖然我當(dāng)班主任的時間不長，但我的收獲是驚人的，豐富的。我的管理水平雖然還不夠成熟，但是我的學(xué)生和學(xué)生家長是認(rèn)可的。

　　如果我能接著當(dāng)班主任，那將是我的榮幸。今后我將從以下幾個方面開展我的工作：

　　一、尊重和理解學(xué)生。教育工作的最高境界是對生命的一種詩意的詮釋，藝術(shù)的演繹。學(xué)生感受生命價值的方式，就在于充分體驗生命的歡樂，為自己構(gòu)筑豐富而美妙的人生。如果學(xué)生享受到了尊重和理解的權(quán)利，獲得了心靈的自由、奔放，學(xué)生的學(xué)習(xí)就會成為一種歡快的身心體驗，從心底流動起來的愉悅就會傳遍全身。這時是教育他們的最好時刻。

　　二、建立健全的班級管理制度，一個良好的班集體，并不是班主任一個人在孤軍奮戰(zhàn)，而應(yīng)該充分發(fā)揮班委的作用，讓每個學(xué)生參與管理，齊抓共管。同時，也要加強(qiáng)與科任老師的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　三、提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

　　克服以分取人，一刀切的現(xiàn)象。摒棄眼中有學(xué)生心中無學(xué)生，眼中有“壞”學(xué)生，心中有“好”學(xué)生的不當(dāng)做法。提高學(xué)生素質(zhì)，也不是提高幾個學(xué)生素質(zhì)，而應(yīng)注重引導(dǎo)“優(yōu)秀生”，鼓勵“后進(jìn)生”，為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，班主任必須尊重個體差異，盡量將工作做細(xì)做透，在日常管理班級的各項工作中，要善于觀察，精于思考，巧于處理，細(xì)心研究學(xué)生心理，了解學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，做學(xué)生的人生引路人。

　　四、做學(xué)校教育與家庭教育的橋梁，班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況，掌握學(xué)生的思想動態(tài)，經(jīng)常家訪，以便有的放矢，讓學(xué)生進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好！

　　五、努力提高業(yè)務(wù)水平。我會堅持學(xué)習(xí)，尤其是向那些有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)，我要虛心地向他們請教在工作中遇到的困難和難題。

　　當(dāng)然，班主任是一個特殊的社會角色，與一般教師相比，所承擔(dān)對班級管理和對學(xué)生教育的責(zé)任更為艱巨，要出色完成這一復(fù)雜的教育任務(wù)，就需要班主任不急不躁，不慍不火，耐心地幫助學(xué)生，教育學(xué)生，深入細(xì)致地了解情況，做到有的放矢。如果此次競聘成功，我一定會全身心投入工作，積極進(jìn)取，踏實工作。曾經(jīng)我看到這么一段話，“班主任在，學(xué)生自覺，那是一名合格班主任；班主任在，學(xué)生不自覺，這是一個失敗的班主任，而班主任不在，學(xué)生也能自覺，這才是一個成功的班主任�！彼晕曳e極向成功班主任靠攏。

　　謝謝大家。

主任競聘演講稿篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!

　　我叫史**。競聘的崗位是ct室主任，也是向大家學(xué)習(xí)來了!

　　現(xiàn)在我把自己的基本情況向大家介紹一下:00年來到我們醫(yī)院。96到00年，在河南省信陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí) 醫(yī)學(xué)影像診斷學(xué)，期間在河南省腫瘤醫(yī)院實習(xí)一年。03年，被我院第一個派往河南省鄭州中心醫(yī)院進(jìn)修核磁診斷半年，并親自參與核磁的初建，同年取得執(zhí)業(yè)助理證書。04年在新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)深造，并與08年11份取得大專學(xué)歷。。05年被我院聘為ct室副主任，06年競聘為ct室主任。 07年，全程參與螺旋ct的初建并使各項業(yè)務(wù)順利開展。同年，取得大型醫(yī)用設(shè)備ct醫(yī)師上崗合格證書

　　從業(yè)8年來，自己勤奮學(xué)習(xí)，用心總結(jié)，對影像的診斷有一定的造詣，在腫瘤醫(yī)院，師從影像教授黎海亮老師，在中心醫(yī)院副主任醫(yī)師王天玉主任直接指導(dǎo)下，使自己對理論更有深刻的認(rèn)識，對臨床疾病的診斷提供更有價值判斷。

　　如果這次我競聘成功，我會一如既往的落實和加強(qiáng)上次競聘對大家的承諾。即，為患者提供溫馨周到的服務(wù)，把病人當(dāng)親人，視病人當(dāng)衣食父母，另外，我們也緊密聯(lián)系臨床，做到經(jīng)常跑病房，跑門診，盡全力為醫(yī)生診治提供最有價值的參考，通過和醫(yī)生的交流，和對一些特殊病例進(jìn)行了治后隨訪，來提高我們的診斷水平。其次，我會加強(qiáng)科室的日常管理，監(jiān)督執(zhí)行醫(yī)院的各種規(guī)章制度，獎罰分明。加強(qiáng)對機(jī)器的養(yǎng)護(hù)，注意成本的節(jié)約，調(diào)動科室的積極性，提高我們的服務(wù)水平。最后我也會繼續(xù)以寬容的心態(tài)，與科室成員和諧相處，創(chuàng)造健康有序，和諧寬松的工作環(huán)境，把科室所有的問題統(tǒng)一到全心全意為病人提供服務(wù)上。

　　今天我能站到這里，本身就是對自己的超越。無論這次當(dāng)選與否，我都會積極配合醫(yī)院和科室的各項工作，為醫(yī)院和諧發(fā)展作出自己的一份努力。我懇求在座各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)客觀實際作出判斷。

　　最后，我用一個深鞠躬向大家表達(dá)一直以來對我的關(guān)懷和支持!

　　謝謝大家。

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