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街道工會(huì)的年度工作總結(jié)范文
xx工會(huì)按照市區(qū)關(guān)于“建設(shè)有用工會(huì)、實(shí)力工會(huì)”的要求，堅(jiān)持以“服務(wù)大局、服務(wù)職工、服務(wù)基層”為指導(dǎo)，努力為職工群眾辦實(shí)事、辦好事，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益、積極開(kāi)展素質(zhì)培訓(xùn)和文體活動(dòng)等方面做了大量工作，促進(jìn)了xx的繁榮、文明與社會(huì)和諧。現(xiàn)將近年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、基本情況
xx街道總工會(huì)現(xiàn)有9個(gè)工聯(lián)會(huì)、2家職工俱樂(lè)部，包括：7個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)、步行街工聯(lián)會(huì)、羅湖商務(wù)中心工聯(lián)會(huì)及職工俱樂(lè)部，京鵬酒店的職工俱樂(lè)部正在建。工會(huì)配有職業(yè)化工會(huì)干部3名、工會(huì)專(zhuān)干3名。截止今年9月，轄區(qū)工會(huì)覆蓋單位已發(fā)展到2860個(gè)，基層獨(dú)立工會(huì)已發(fā)展到349個(gè)，“有組織、有活動(dòng)、有聯(lián)系”的“三有”工會(huì)145家，實(shí)現(xiàn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)稅務(wù)代收工作的企業(yè)有14家。
二、主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新工會(huì)組織形式，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)
xx工會(huì)始終把發(fā)展壯大轄區(qū)工會(huì)組織作為主要工作來(lái)抓，并按照市總的要求，建立有用工會(huì)，工作重心從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變。去年底，羅湖社區(qū)體制改革后，我們沒(méi)有社區(qū)這個(gè)層面的抓手，現(xiàn)在是直接面對(duì)企業(yè)開(kāi)展工會(huì)工作。這幾年，除了傳統(tǒng)的建立企業(yè)工會(huì)外，我們還探索建立了樓宇工聯(lián)會(huì)、行業(yè)工會(huì)、市場(chǎng)工會(huì)，采取多種形式，擴(kuò)大工會(huì)組織和工會(huì)工作覆蓋面，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
今年6月份，在區(qū)總、物業(yè)辦和街道的大力支持下，建立了羅湖商務(wù)中心職工俱樂(lè)部，為廣大職工提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、文體活動(dòng)的平臺(tái)。成立3個(gè)多月來(lái)，俱樂(lè)部開(kāi)展了讀書(shū)、瑜伽健身、安全知識(shí)講座、綠道徒步、健康保健、文化欣賞等活動(dòng)共計(jì)15場(chǎng)次，惠及職工數(shù)達(dá)300人次，受到樓內(nèi)職工的熱烈歡迎。同時(shí)，積極探索樓宇工聯(lián)會(huì)的運(yùn)行機(jī)制，比如：依托職工俱樂(lè)部為平臺(tái)，以管理處為龍頭，建立工會(huì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，尋找合作單位，共同組織聯(lián)誼活動(dòng)等，受到樓內(nèi)企業(yè)和職工的普遍歡迎，樓宇工聯(lián)會(huì)的成立不僅創(chuàng)新了工會(huì)組織形式，而且增強(qiáng)了樓宇工會(huì)的凝聚力和影響力，推動(dòng)了有用工會(huì)、實(shí)力工會(huì)的建設(shè)。
（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比武，全面提升職工整體素質(zhì)
xx工會(huì)把提高廣大職工的技能素質(zhì)、提升城市文明素養(yǎng)作為重點(diǎn)來(lái)抓。一方面，按照市總、區(qū)總“新工人新形象，大培訓(xùn)大提升”的要求，積極發(fā)動(dòng)宣傳，鼓勵(lì)職工報(bào)名參加職工素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)涵蓋了各類(lèi)的技能項(xiàng)目，滿足了職工的多樣發(fā)展的需求，其中包括班組長(zhǎng)培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)化班、廣告設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、eap心理咨詢師、人力資源管理師等課程和個(gè)人形象禮儀講座、青春健康教育講座、公共安全防踩踏常識(shí)講座、戶外安全知識(shí)講座等。2014年至2015年上半年，街道工會(huì)組織（參與了）20期職工素質(zhì)培訓(xùn)班和各類(lèi)知識(shí)講座60場(chǎng)次，約3000人參加。
另一方面，我們不斷加強(qiáng)工會(huì)干部的自身培訓(xùn)，今年8月，聯(lián)合桂園、黃貝、東湖街道組織了工會(huì)干部清華高級(jí)研修班，效果非常好。同時(shí)，積極組織職工開(kāi)展技能競(jìng)賽。利聯(lián)實(shí)業(yè)每年都舉辦一次職工技能競(jìng)賽，今年的技能競(jìng)賽在5月份已結(jié)束， 12個(gè)項(xiàng)目、50多場(chǎng)角逐，近300名員工參與。今年9月，鴻豐集團(tuán)舉辦了第11屆職工服務(wù)技能比賽，共有58名業(yè)務(wù)尖子參加了前廳、客房、保安、工程、銷(xiāo)售等5個(gè)工種16個(gè)項(xiàng)目的比賽。特別值得一提的是，京鵬賓館從1988年起便鼓勵(lì)員工參加歷屆市、區(qū)職工技能競(jìng)賽（比武），通過(guò)大賽，先后有51人次獲得勞動(dòng)技能競(jìng)賽前三名的獎(jiǎng)勵(lì)，其中40人獲得招工入深戶指標(biāo)。京鵬工會(huì)也多次被評(píng)為優(yōu)秀組織單位。職工技能競(jìng)賽讓一大批具有優(yōu)秀技術(shù)、精湛技能的人才從企業(yè)脫穎而出，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，有力地提升了職工技能整體水平，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
（三）認(rèn)真組織工會(huì)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性
工會(huì)月月有活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)不斷增強(qiáng)工作組織的凝聚力和影響力。通常1月份有新春餃子宴、送溫暖，2月份組織“新工人新形象”文明知識(shí)競(jìng)賽，3月份開(kāi)展拓展培訓(xùn)，4月組織“愛(ài)在春天，情定大鵬”青年單身聯(lián)誼，5月開(kāi)展“慶五一”職工羽毛球、拔河比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，6月組織“走綠道、品荔枝”活動(dòng)、7月份開(kāi)展了職工戶外拓展活動(dòng)，8月份開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，9月份開(kāi)展太極拳、瑜伽培訓(xùn)，10月份有攝影比賽、重陽(yáng)登高等等，職工們踴躍參加，互動(dòng)交流。
今年上半年，xx工會(huì)“最美十段線，職工康樂(lè)行”綠道徒步火爆進(jìn)行，前后歷時(shí)三個(gè)月，以小組為單位，利用周末時(shí)間，街道社區(qū)300多名職工堅(jiān)持走綠道，在鍛煉身體中交流思想，增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。此外，xx工會(huì)還積極參與市總、區(qū)總組織的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。近兩年，太陽(yáng)百貨、嘉創(chuàng)利等5家企業(yè)在全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，xx工會(huì)也2次榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
�。ㄋ模﹪@中心工作，積極參與社會(huì)治理
xx工會(huì)始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，積極參與和諧社會(huì)的創(chuàng)建工作。
一是以集體協(xié)商為重點(diǎn)，著力從源頭預(yù)防和治理勞資糾紛。通過(guò)開(kāi)展集體協(xié)商來(lái)組織和引導(dǎo)職工，形成勞資對(duì)話、協(xié)商、合作的機(jī)制，探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實(shí)現(xiàn)途徑，為轄區(qū)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí)，及時(shí)預(yù)警、積極配合勞保所、綜治辦處理轄區(qū)勞資糾紛，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。今年上半年，xx工會(huì)重新編制印發(fā)了工會(huì)組建、稅務(wù)代征、集體協(xié)商的折頁(yè)宣傳單，充分利用深圳工會(huì)微信平臺(tái)、羅湖政務(wù)網(wǎng)、家園網(wǎng)等平臺(tái)等各種宣傳櫥窗，加強(qiáng)對(duì)集體協(xié)商的宣傳力度；9月份，我們圍繞市總“辦好源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”的主題，組織了勞資懇談會(huì)，會(huì)上，陳文志主席介紹了近三年XX市發(fā)生的一些典型的勞資糾紛案例，強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)、工會(huì)和勞動(dòng)部門(mén)三方協(xié)商機(jī)制，加強(qiáng)交流，推動(dòng)并落實(shí)集體協(xié)商工作。
二是堅(jiān)持黨群共建，深化文明先鋒崗創(chuàng)建工作。xx工會(huì)緊緊圍繞“創(chuàng)建文明街區(qū)”，以“黨群共建”為載體，在轄區(qū)企業(yè)職工中倡導(dǎo)“三有九不”的文明市民理念，廣泛開(kāi)展文明知識(shí)競(jìng)賽，深化職工先鋒崗創(chuàng)建活動(dòng)，取得了很好的成效，近兩年評(píng)出36個(gè)職工先鋒崗，有效地構(gòu)建了廣大職工立足崗位、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍，促進(jìn)了xx商圈的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文明，助力街道兩次順利通過(guò)全國(guó)文明城市檢查。
三是積極參加掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)、安全生產(chǎn)排查、處置應(yīng)急事件等。街道領(lǐng)導(dǎo)有掛點(diǎn)聯(lián)系安排，工會(huì)自己的干部也有掛點(diǎn)包片制度，每個(gè)工會(huì)干部負(fù)責(zé)聯(lián)系1－2個(gè)社區(qū)，每周確保2天以上的時(shí)間到社區(qū)到企業(yè)走訪。通過(guò)掛點(diǎn)聯(lián)系、分片包干，工會(huì)干部對(duì)自己負(fù)責(zé)的社區(qū)企業(yè)情況有了較全面的了解，掌握了社區(qū)工會(huì)各類(lèi)基礎(chǔ)情況、社區(qū)工會(huì)工作情況，在一定程度上提高了他們的綜合能力。
xx工會(huì)還積極參與中心工作，發(fā)揮樞紐型社會(huì)組織的作用。一是與街道安監(jiān)科、社區(qū)工聯(lián)會(huì)合作，積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)班，動(dòng)員和督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查活動(dòng)。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還同掛點(diǎn)科室一起，對(duì)轄區(qū)“三小場(chǎng)所”以及臨時(shí)搭建場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)消防安全檢查。二是做好值班和應(yīng)急處置工作。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，困難幫扶工作常抓不放
xx工會(huì)始終把關(guān)心弱勢(shì)群眾，為會(huì)員排憂解難作為工會(huì)的基本職責(zé)。今年1月，優(yōu)美內(nèi)衣公司的工會(huì)委員樊媛，被公司以所謂的借口突然開(kāi)除，接到上訪后，xx工會(huì)及時(shí)進(jìn)行法律援助，現(xiàn)已贏得勞動(dòng)仲裁和一審判決，后續(xù)工作工會(huì)還在繼續(xù)跟進(jìn)。去年5月份，花場(chǎng)綜管站協(xié)管員向南石的妻子曾小花被確診為惡性乳腺癌晚期，醫(yī)生建議立即手術(shù)，飛來(lái)橫禍與高昂的治療費(fèi)讓這個(gè)家庭幾近崩潰。xx工會(huì)立即啟動(dòng)了大病幫扶救助機(jī)制，在組織街道機(jī)關(guān)全體干部職工伸援手獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，還向區(qū)慈善會(huì)申請(qǐng)救助，兩天募集45460元，昨天工會(huì)再次對(duì)其進(jìn)行了慰問(wèn)。這幾年，工會(huì)的幫扶慰問(wèn)開(kāi)支逐年上升，從3萬(wàn)元上升到了8萬(wàn)多元。此外，xx工會(huì)從2013年開(kāi)始，積極推動(dòng)職工互助醫(yī)療保險(xiǎn)和二次醫(yī)保，并啟動(dòng)了為轄區(qū)企業(yè)工會(huì)主席、社區(qū)工會(huì)專(zhuān)干送蛋糕、送祝�；顒�(dòng)，有效的送去了組織溫暖，加強(qiáng)了交流聯(lián)系，促進(jìn)了工會(huì)工作的開(kāi)展。
三、 存在問(wèn)題及建議
1、社區(qū)缺乏抓手。去年底羅湖社區(qū)體制改革后，社區(qū)工聯(lián)會(huì)僅保留一塊牌子，無(wú)人干活。如何處理好街道與社區(qū)工聯(lián)會(huì)的業(yè)務(wù)銜接，是當(dāng)前亟需解決的問(wèn)題。建議加大投入，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
2、集體合同流于形式。一方面，集體合同中的最低工資標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義。合同中規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是2030元/月，而目前xx轄區(qū)的絕大部分職工的平均工資都能達(dá)到3000元以上，對(duì)于大部分職工沒(méi)有幫助作用；另一方面，集體合同模板條款中虛的多、實(shí)的少，如何體現(xiàn)和約束企業(yè)與工會(huì)平等協(xié)商的條款少。
3、農(nóng)民工入會(huì)容易服務(wù)難。當(dāng)前，全總開(kāi)展農(nóng)民工集中入會(huì)行動(dòng)，希望能將廣大農(nóng)民工尤其是快遞行業(yè)、建筑行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)納入到工會(huì)隊(duì)伍中，其目的和意義是好的。但農(nóng)民工流動(dòng)性大，甚至居無(wú)定所，如何管理、服務(wù)好這個(gè)群體，建議對(duì)農(nóng)民工實(shí)行“會(huì)員制”，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)籌，象流動(dòng)黨員一樣接管起來(lái)。
4、要從維權(quán)走向服務(wù)。維權(quán)和幫扶是工會(huì)的基本職能，但只是針對(duì)少數(shù)職工，在和諧時(shí)期，廣大職工更需要的是普惠性的會(huì)員服務(wù)。北京的京卡對(duì)會(huì)員的工作、學(xué)習(xí)、生活、包括二次醫(yī)保等都有各種優(yōu)惠及服務(wù)，現(xiàn)在他們的職工是用得著、離不開(kāi)京卡了，這就形成一個(gè)倒逼機(jī)制，變 “要我入會(huì)”為“我要入會(huì)”，對(duì)推動(dòng)工會(huì)工作具有劃時(shí)代的意義。
5、工會(huì)宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過(guò)對(duì)企業(yè)尤其是農(nóng)民工較多的行業(yè)的走訪，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)工會(huì)的了解普遍不夠，抵觸情緒明顯，工會(huì)工作很被動(dòng)。建議加大工會(huì)宣傳力度，建立與各級(jí)黨委宣傳部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，在各級(jí)主流媒體上加大工會(huì)宣傳，提升和擴(kuò)大工會(huì)工作的影響力。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，有的經(jīng)營(yíng)困難，給勞關(guān)系造成直接影響，也對(duì)工會(huì)工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們將隨時(shí)保持危機(jī)意識(shí)，按照市總六大會(huì)議和區(qū)總四屆四次會(huì)議的精神，未雨綢繆，扎實(shí)工作，推動(dòng)xx工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。
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