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盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售員面試問(wèn)題及答案
如今各行各業(yè)的銷(xiāo)售員崗位也是十分吃香的，雖說(shuō)壓力大但也賺得多。所以對(duì)于想成功應(yīng)聘銷(xiāo)售員的求職者，不妨先溫習(xí)一下面試銷(xiāo)售員的常見(jiàn)問(wèn)題及答案。以下是小編幫大家整理的盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售員面試問(wèn)題及答案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
1、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？
參考回答：這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷(xiāo)售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
2、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷(xiāo)售工作？
參考回答：針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了�！�
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷(xiāo)售對(duì)象是哪些？為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷(xiāo)售這份工作的熱情。
3、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。
參考回答：你說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事，很明顯，面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷(xiāo)售能力。
4、你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著？
參考回答：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類(lèi)似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人，在這個(gè)公司也不例外�！庇涀。錆M(mǎn)自信，并且需要舉例說(shuō)明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
5、為取得成功，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
參考回答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
6、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？
參考回答：這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
7、工資對(duì)你有多重要？
參考回答：不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N(xiāo)售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的�？梢韵葐�(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。
拓展：銷(xiāo)售員面試技巧及攻略
銷(xiāo)售員面試技巧：
1、精心準(zhǔn)備。以招聘信息為依據(jù)，了解行情、產(chǎn)品知識(shí)、準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷（滿(mǎn)足招聘要求）及其相關(guān)的證明信息。
2、面試時(shí)，著力表現(xiàn)自己的穩(wěn)定與能力。雇主最頭痛的是銷(xiāo)售人員不穩(wěn)定。穩(wěn)定的基礎(chǔ)是愿意干（能受氣），愿意干的基礎(chǔ)是興趣、愛(ài)好與責(zé)任。能力就是能夠干，行情就是重要組成部分，其余如價(jià)值觀(guān)、溝通等也是重要內(nèi)容。
3、面試時(shí)，性格表現(xiàn)要熱情大方。銷(xiāo)售就是從感染對(duì)方開(kāi)始，繼而影響對(duì)方而成交。
4、銷(xiāo)售的核心就是“了解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”。所以，面試時(shí)，問(wèn)是主要的，說(shuō)（回答）是次要的，問(wèn)的好你才會(huì)答得好。無(wú)關(guān)緊要的答得越多傷的越深。
銷(xiāo)售員面試注意事項(xiàng)：
一、熱絡(luò)場(chǎng)面。
面試開(kāi)始時(shí)，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時(shí)碰到一個(gè)很久不見(jiàn)的熟人一樣。這個(gè)簡(jiǎn)短、有效的舉動(dòng)，讓人覺(jué)得你很容易相處，打破面試開(kāi)始時(shí)的尷尬。
二、強(qiáng)調(diào)成就。
進(jìn)入談話(huà)階段后，馬上說(shuō)出自己曾如何解決問(wèn)題，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式，別用“我只是”、“我不能”這種否定句�？隙ǘ孕诺脑�(huà)，可大大增加面試官對(duì)你的好印象。
三、展現(xiàn)能力。
談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后，可立刻指出“我過(guò)去也解決過(guò)類(lèi)似問(wèn)題”，然后詳細(xì)舉例說(shuō)明。讓對(duì)方知道，你是幫他們解決問(wèn)題的最佳人選。
四、表露興趣。
事先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后，馬上說(shuō)出自己對(duì)單位的了解和興趣，愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位，面試官印象越好。
五、問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題。
當(dāng)對(duì)方問(wèn)了你幾個(gè)問(wèn)題后，可以適當(dāng)反問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題，表示對(duì)工作的強(qiáng)烈興趣。一位專(zhuān)家建議，面試時(shí)最好想十個(gè)問(wèn)題，隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)問(wèn)。但注意不要花過(guò)多的時(shí)間問(wèn)問(wèn)題。
六、說(shuō)明貢獻(xiàn)。
面試全過(guò)程中，要時(shí)刻找機(jī)會(huì)展示自己的能力。不要復(fù)述 簡(jiǎn)歷 。站在對(duì)方的立場(chǎng)上，想一想你的什么技能才是他們最需要的，將談話(huà)引到這一點(diǎn)。
七、簡(jiǎn)潔有序。
提前把你想要講的事想清楚，盡可能主動(dòng)掌握面試，以保證有足夠的時(shí)間讓對(duì)方記住你想要告訴他們的信息。
銷(xiāo)售員面試攻略：
攻略一：充分挖掘校園實(shí)踐能力
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘銷(xiāo)售職位相比其他求職者最大的劣勢(shì)在于銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，因?yàn)樵谛@里學(xué)習(xí)的只是書(shū)本中的銷(xiāo)售知識(shí)，分享別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，而自身實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)很少，所以大學(xué)生要把自己的銷(xiāo)售技能與你所應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)做深層次的聯(lián)系，結(jié)合自身興趣愛(ài)好和在校期間的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)選取適合自己的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)作為求職方向。比方說(shuō)：如果你在學(xué)校組織過(guò)文體活動(dòng)，并通過(guò)和企業(yè)合作達(dá)成了一些贊助項(xiàng)目，就可以選擇偏重市場(chǎng)策劃方面的營(yíng)銷(xiāo)崗位；如果你在學(xué)校參加過(guò)學(xué)生會(huì)或者社團(tuán)，組織過(guò)各種活動(dòng)，那么你就擁有了組織開(kāi)拓、配合、團(tuán)隊(duì)合作能力，那么你可以入門(mén)零售行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位。
攻略二：突破性別差異
很多企業(yè)在招聘銷(xiāo)售崗位時(shí)會(huì)經(jīng)常問(wèn)道：“你能承受經(jīng)常出差的這個(gè)現(xiàn)實(shí)嗎？”很多女應(yīng)屆畢業(yè)生因顧慮要長(zhǎng)期出差等問(wèn)題而放棄了銷(xiāo)售崗位的競(jìng)爭(zhēng)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，10家企業(yè)中能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的男女生比例為4∶1，等到實(shí)際錄取時(shí)女生比例就更少了。對(duì)于女大學(xué)生來(lái)說(shuō)，選擇銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè)要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，注意行業(yè)的特點(diǎn)。有一些行業(yè)如化妝品、家用電器、服裝等企業(yè)，女性銷(xiāo)售比較易于接受。
攻略三：笑對(duì)壓力，展示自信樂(lè)觀(guān)
銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類(lèi)別。作為一個(gè)銷(xiāo)售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷(xiāo)售人員的成功基石，如果你在校期間因?yàn)橐粌纱慰荚囀Ю倚膯蕷�，或因�(yàn)橐淮巫鲥e(cuò)事情而抱怨不止，那還是奉勸你放棄選擇銷(xiāo)售行業(yè)。應(yīng)屆畢業(yè)生要綜合評(píng)定自己的性格和意志品質(zhì)，在平常的生活學(xué)習(xí)中鍛煉自己的抗壓能力，選擇人多的場(chǎng)合與陌生人進(jìn)行溝通交流，有意營(yíng)造緊張氛圍，不要被一連串的發(fā)問(wèn)或者冷漠相對(duì)而退縮放棄，而要保持心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂的性格特征。
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