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談判

商超費(fèi)用及談判技巧全攻略

時(shí)間:2018-06-29 12:48:27 談判 我要投稿

商超費(fèi)用及談判技巧全攻略

  篇一:商超談判技巧

  如果問(wèn)供應(yīng)商在與商場(chǎng)或超市打交道的時(shí)候,什么是讓他們最困惑的問(wèn)題?很多供應(yīng)商對(duì)此的回答是:談判!供應(yīng)商為什么對(duì)與商場(chǎng)或超市的談判存有如此的困惑呢?筆者認(rèn)為主要是不外乎以下幾個(gè)原因:

  談判內(nèi)容:商場(chǎng)或超市的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋(gè)體系,涉及到的談判細(xì)節(jié)很多,有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢(shì),自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

  談判人員素質(zhì):商場(chǎng)或超市的采購(gòu)一般都具有相對(duì)較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度,大都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的采購(gòu)專業(yè)訓(xùn)練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒(méi)受過(guò)訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

  操作流程:商場(chǎng)或超市的操作流程相對(duì)復(fù)雜,特別是外資背景的商場(chǎng)或超市比國(guó)內(nèi)的又要復(fù)雜很多了,很多供應(yīng)商人員對(duì)此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解,在認(rèn)知上存在很大的差異,在談判時(shí),會(huì)有很多理解上的不對(duì)稱,因此才會(huì)使得供應(yīng)商對(duì)談判問(wèn)題困惑重重。

  那么商場(chǎng)或超市是如何定位談判,并制定了怎樣的談判流程和規(guī)則呢?而供應(yīng)商在了解這些規(guī)模的基礎(chǔ)上該如何制定應(yīng)對(duì)的策略呢?

  談判常規(guī)的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過(guò)研究、計(jì)劃、分析的過(guò)程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對(duì)談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?商場(chǎng)認(rèn)定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對(duì)方相信你的話。這里就有幾個(gè)重點(diǎn):1、商場(chǎng)不會(huì)對(duì)你講全部真話;2、商場(chǎng)講的都是對(duì)它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來(lái)調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、商場(chǎng)假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒(méi)有拿出底線;5、運(yùn)用技巧,把假話說(shuō)的象真話。面對(duì)這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此,做為供應(yīng)商一定要記。涸谌魏我粓(chǎng)談判中要相信自己的判斷,不要輕易被商場(chǎng)的聲音所迷惑。傾聽(tīng)、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。

  1.供貨商可以采用公關(guān)策略,以獲得進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的最大優(yōu)惠。超市采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)雖然對(duì)產(chǎn)品有業(yè)績(jī)考核指標(biāo),但產(chǎn)品能否進(jìn)場(chǎng)還是和供貨商的客情關(guān)系有一定的關(guān)系。所以,廠家應(yīng)整合客情關(guān)系資源,與超市采購(gòu)人員多交流溝通,比如舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)和采購(gòu)之間的感情。建立了良好的客情關(guān)系后,采購(gòu)在收取供貨商的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)

  用方面往往會(huì)調(diào)低一些。

  2.供貨商還可以采用“曲線公關(guān)”策略,利用和超市采購(gòu)熟悉的老同事、朋友和熟人關(guān)系來(lái)牽線,或者通過(guò)對(duì)衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門進(jìn)行公關(guān),由其出面,跟超市打個(gè)招呼,對(duì)供貨商特別關(guān)照一下,產(chǎn)品進(jìn)入超市就順暢很多。當(dāng)然,“曲線公關(guān)”策略一般只對(duì)二三級(jí)城市的超市才有用武之地。

  第六、建立良好的客情,談判的進(jìn)退做到事宜,系統(tǒng)性談判,做好較長(zhǎng)時(shí)間的商超運(yùn)作方案

  第七、1,商超談判主要是靠和商超采購(gòu)平時(shí)不間斷的溝通,有事沒(méi)事經(jīng)常一起聚聚加深個(gè)人感情溝通,和采購(gòu)處成哥們以后做什么活動(dòng)都好談。2,就是采購(gòu)是為了多掙外快公司要單獨(dú)額外的拿出力度給采購(gòu)或者是返點(diǎn)。

  第八、1.首先要了解商超目前的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),抓住公司的支持力度,給予采購(gòu)客情費(fèi)。2.商超各種促銷活動(dòng)支持,來(lái)和采購(gòu)進(jìn)行溝通,相互合作。

  第九、(1)梳理產(chǎn)品線: 產(chǎn)品是營(yíng)銷之魂、市場(chǎng)之本;渠道是銷量之路;競(jìng)爭(zhēng)是銷量之力!

  (2)價(jià)盤調(diào)整:統(tǒng)一售價(jià)、防止賣場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。

 。3)促銷:把持促銷這種稀缺資源,與超市溝通整體促銷方案。

 。4)人員:做好人員前期梳理及被招聘工作。

  第十、商超渠道是一個(gè)客情表現(xiàn)突出的渠道,個(gè)人必須完善商超知識(shí),利用一級(jí)商渠道資源,實(shí)現(xiàn)談判的成功

  篇二:商超談判技巧

  如果問(wèn)供應(yīng)商在與商場(chǎng)或超市打交道的時(shí)候,什么是讓他們最困惑的問(wèn)題?很多供應(yīng)商對(duì)此的回答是:談判!供應(yīng)商為什么對(duì)與商場(chǎng)或超市的談判存有如此的困惑呢?筆者認(rèn)為主要是不外乎以下幾個(gè)原因:

  談判內(nèi)容:商場(chǎng)或超市的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋(gè)體系,涉及到的談判細(xì)節(jié)很多,有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢(shì),自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

  談判人員素質(zhì):商場(chǎng)或超市的采購(gòu)一般都具有相對(duì)較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度,大都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格系統(tǒng)的采購(gòu)專業(yè)訓(xùn)練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高,他們的談判技巧也是普通的'沒(méi)受過(guò)訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

  操作流程:商場(chǎng)或超市的操作流程相對(duì)復(fù)雜,特別是外資背景的商場(chǎng)或超市比國(guó)內(nèi)的又要復(fù)雜很多了,很多供應(yīng)商人員對(duì)此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解,在認(rèn)知上存在很大的差異,在談判時(shí),會(huì)有很多理解上的不對(duì)稱,因此才會(huì)使得供應(yīng)商對(duì)談判問(wèn)題困惑重重。

  那么商場(chǎng)或超市是如何定位談判,并制定了怎樣的談判流程和規(guī)則呢?而供應(yīng)商在了解這些規(guī)模的基礎(chǔ)上該如何制定應(yīng)對(duì)的策略呢?

  談判常規(guī)的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過(guò)研究、計(jì)劃、分析的過(guò)程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對(duì)談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?商場(chǎng)認(rèn)定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對(duì)方相信你的話。這里就有幾個(gè)重點(diǎn):1、商場(chǎng)不會(huì)對(duì)你講全部真話;2、商場(chǎng)講的都是對(duì)它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來(lái)調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、商場(chǎng)假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒(méi)有拿出底線;5、運(yùn)用技巧,把假話說(shuō)的象真話。面對(duì)這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此,做為供應(yīng)商一定要記住:在任何一場(chǎng)談判中要相信自己的判斷,不要輕易被商場(chǎng)的聲音所迷惑。傾聽(tīng)、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。

  通常商場(chǎng)的談判項(xiàng)目主要有以下幾方面:

  年度合同的談判(付款條件、年度返利、年節(jié)贊助金、服務(wù)費(fèi)等)、促銷談判、端架陳列、貨架位置的談判、正常商品之進(jìn)售價(jià)、銷售業(yè)績(jī)的追蹤與改善、新品引進(jìn)舊品淘汰、滯銷品高庫(kù)存的追蹤及解決、相關(guān)違約責(zé)任,重點(diǎn)異常事故的追蹤及罰金的談判、買賣雙方在實(shí)際配合上的常見(jiàn)問(wèn)題的解決。

  篇三:如何與商超談判

  廣東汕頭范先生:我是一家飲料經(jīng)銷商,以前一直在做傳統(tǒng)通路。但目前我市的超市發(fā)展非?欤瓉(lái)的老客戶找到我,要我今年開始在超市進(jìn)行推廣。有的客戶甚至威脅說(shuō),如果我不做超市,他就另外再找經(jīng)銷商。我今年也試著去一些超市談判,但往往無(wú)功而返,要不就是進(jìn)場(chǎng)費(fèi)太高,要不就是嫌我代理的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,所以想通過(guò)你們得到一些與超市談判的借鑒和啟發(fā)。

  做好進(jìn)場(chǎng)談判前的準(zhǔn)備

  主持人:每一個(gè)供貨商要使產(chǎn)品進(jìn)入超市,碰到的第一個(gè)問(wèn)題就是跟買手談判,與買手談判是供貨商非常重要的工作。許多供貨商在談判時(shí),都感覺(jué)到自己總是一味地讓步,因?yàn)橘I手會(huì)依仗超市的巨大影響力,同時(shí)利用供貨商迫切需要產(chǎn)品進(jìn)入超市的心理,而不斷地給供貨商施加壓力,迫使其再三讓步。面對(duì)這種情況,該如何應(yīng)對(duì)?

  陳軍:首先,在進(jìn)場(chǎng)談判前,供貨商要做大量的準(zhǔn)備工作。精心的準(zhǔn)備和計(jì)劃,不但使談判者能在“知己知彼”的基礎(chǔ)上主導(dǎo)整個(gè)談判的進(jìn)程,而且可以大大減少預(yù)料以外事情的發(fā)生,從而有助于達(dá)成合理的協(xié)議。

  主持人:那么,在進(jìn)場(chǎng)談判前,供貨商一般要做好哪些準(zhǔn)備工作呢?

  陳軍:在進(jìn)入超市前一定要進(jìn)行詳細(xì)周密的調(diào)查,做到知己知彼,掌握談判的主動(dòng)權(quán)。調(diào)查的內(nèi)容包括:1.費(fèi)用情況。超市各種名目的費(fèi)用很多,一般包括店慶費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、單品費(fèi)、年結(jié)費(fèi)、特價(jià)扣點(diǎn)費(fèi)、終端堆碼陳列費(fèi)和場(chǎng)外促銷費(fèi)等。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及其最低下限,供貨商事先要作詳細(xì)的了解,做到心中有數(shù)。

  2.結(jié)算方式。結(jié)算方式有賬期、翻單結(jié)算、送二結(jié)一、抽單結(jié)算和鋪底等,通常情況下,供貨商應(yīng)盡量縮短賬期和減少鋪底。

  3.競(jìng)品在超市的銷售價(jià)格、銷售情況和投入情況。進(jìn)場(chǎng)前,供貨商對(duì)競(jìng)品在超市的銷售和投入情況進(jìn)行詳細(xì)地了解,以此來(lái)預(yù)測(cè)自身產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)后的銷量,增加談判的籌碼。當(dāng)有同類產(chǎn)品被退場(chǎng)時(shí),往往也是供貨商產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)的時(shí)機(jī)。

  4.對(duì)超市的組織結(jié)構(gòu)、買手采購(gòu)權(quán)力的大小和談判的程序,供貨商都應(yīng)有所了解。

  5.供貨商應(yīng)了解超市感興趣的促銷宣傳活動(dòng)和其對(duì)新品的要求,以便在做促銷宣傳計(jì)劃時(shí),針對(duì)該超市作到“量身定做”,增加計(jì)劃的吸引力。

  6.了解超市談判者的情況。包括他的個(gè)人背景、愛(ài)好、工作任務(wù)以及目前上司和同事對(duì)他的評(píng)價(jià)等等,有時(shí)候一個(gè)很不起眼的內(nèi)部消息也會(huì)影響整個(gè)談判進(jìn)程。

  總之,談判前要通過(guò)多種途徑向其他供貨商打聽(tīng)該超市的銷售情況、買手的談判策略等,如果能獲悉其他供貨商在談判中有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),往往能有意外的收獲。

  賀軍輝:供貨商與超市買手進(jìn)行談判一般分兩個(gè)階段,第一階段是談產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)事宜,第二階段是談產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)后的陳列、促銷和貨款結(jié)算等事宜。供貨商在和超市買手談產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)事宜時(shí),其具體的談判內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

 。1)采購(gòu)產(chǎn)品:質(zhì)量、品種、規(guī)格和包裝等;

 。2)采購(gòu)數(shù)量:采購(gòu)總量和采購(gòu)批量(單次采購(gòu)的最高訂量與最低訂量)等;

 。3)送貨:交貨時(shí)間、頻率、交貨地點(diǎn)、最高與最低送貨量、驗(yàn)收方式以及送貨產(chǎn)品的保質(zhì)期等;

 。4)陳列:陳列面積和陳列位置等;

  (5)促銷:促銷保證、促銷組織配合和導(dǎo)購(gòu)員的進(jìn)場(chǎng)事宜等;

 。6)價(jià)格及價(jià)格折扣優(yōu)惠:新產(chǎn)品價(jià)格折扣、付款折扣、促銷折扣、單次訂貨數(shù)量折扣、累計(jì)進(jìn)貨數(shù)量折扣、年底返利、季節(jié)性折扣和提前付款折扣等;

 。7)付款條件:付款期限、付款方式等;

 。8)售后服務(wù):包換、包退、包修和安裝等;

 。9)各種費(fèi)用:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、新品費(fèi)、店慶費(fèi)、陳列費(fèi)、節(jié)日費(fèi)、促銷費(fèi)和廣告等;

 。10)退貨:退貨條件、退貨時(shí)間、退貨地點(diǎn)、退貨方式、退貨數(shù)量和退貨費(fèi)用分?jǐn)偟龋?/p>

 。11)保底銷售量:每月產(chǎn)品的最低銷售量、末位淘汰的約定和處理辦法等;

 。12)違約責(zé)任、合同變更與解除條件等采購(gòu)合同的相關(guān)事宜。

  針對(duì)這些,供貨商應(yīng)提前了解清楚,做到心中有數(shù)。

  吳雙明:此外,供貨商與超市買手談判前,必須先把企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、衛(wèi)生防疫檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全。

  陳軍:在進(jìn)場(chǎng)談判前,供貨商最好還準(zhǔn)備好相關(guān)的談判工具。比如,供貨商要準(zhǔn)備好企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品樣品、價(jià)格表、宣傳單,以及售點(diǎn)廣告、堆頭陳列和促銷活動(dòng)的照片,針對(duì)超市撰寫的市場(chǎng)推廣方案,近期的大型促銷活動(dòng)方案、大眾媒體廣告投放計(jì)劃、以前的報(bào)紙廣告和市場(chǎng)概況分析報(bào)告等,這些書面資料可使買手能全面了解供貨商及其產(chǎn)品,有利于幫助買手樹立產(chǎn)品暢銷的信心。

  此外,書面文字、銷售數(shù)據(jù)和圖片等生動(dòng)的演示工具會(huì)使供貨商介紹更具說(shuō)服力,也展示了供貨商的營(yíng)銷推廣能力,這比口頭的“自我贊美”更形象、更能打動(dòng)買手。

  主持人:剛才我們談了在進(jìn)場(chǎng)談判之前,供貨商要做的一些準(zhǔn)備工作,那么,在與買手具體的談判過(guò)程中,有哪些談判技巧呢?

  吳雙明:首先,供貨商在談判中,要注意讓買手感覺(jué)供貨商是誠(chéng)心誠(chéng)意的。供貨商對(duì)沒(méi)有把握的事不要輕易承諾,同時(shí),供貨商要評(píng)估買手對(duì)各種情況的熟悉程度,提出的談判條件要讓買手感覺(jué)是真實(shí)的。

  比如,買手會(huì)要求市場(chǎng)最低供貨價(jià),而且談判之前大賣場(chǎng)幾乎都做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)產(chǎn)品的供貨價(jià)格都有大致的了解。供貨商要估計(jì)其大致猜測(cè)的價(jià)位,以此報(bào)出適當(dāng)?shù)墓┴泝r(jià),讓買手感覺(jué)這個(gè)價(jià)位是市場(chǎng)最低供貨價(jià),如果報(bào)價(jià)過(guò)高買手會(huì)認(rèn)為供貨商沒(méi)有誠(chéng)意,報(bào)價(jià)過(guò)低則供貨商沒(méi)有利潤(rùn)空間。

  如果供貨商在談判的過(guò)程中,遇到了對(duì)談判不利的情況,比如言語(yǔ)不合、氣氛緊張和條件不一致等等,除了要適當(dāng)調(diào)節(jié)氣氛之外,最重要是要始終保持誠(chéng)懇的態(tài)度。

  陳軍:在談判中,聽(tīng)往往比講更重要,供貨商在談判時(shí)要仔細(xì)地傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),堅(jiān)持多聽(tīng)少說(shuō)。多聽(tīng)少說(shuō)可以了解對(duì)方的動(dòng)機(jī),預(yù)測(cè)對(duì)方的行動(dòng)意向,并以此來(lái)制定相應(yīng)的對(duì)策。有的時(shí)候,買手的談話可能很刺耳,即使這樣,供貨商也要堅(jiān)持聽(tīng)下去,要從對(duì)方的談話中找出破綻,逐步改變自己的被動(dòng)局面,從而實(shí)現(xiàn)談判的預(yù)定目標(biāo)。

  談判時(shí),要多問(wèn)假設(shè)性的問(wèn)題。如果供貨商使用假設(shè)性問(wèn)題提問(wèn),可以避免讓買手覺(jué)得你在做具體的承諾,這類的問(wèn)題可以暗示你有進(jìn)行某些事情的意向,但是卻沒(méi)有承諾要實(shí)際去做。通過(guò)使用假設(shè)性的問(wèn)題,可以幫助供貨商用較為穩(wěn)妥的方式來(lái)測(cè)試買手對(duì)這個(gè)方案的興趣,然后根據(jù)買手的反應(yīng),做出相應(yīng)的反應(yīng)。

  比如:“如果我請(qǐng)示公司答應(yīng)你們把返利提高1個(gè)點(diǎn),你是否能確保馬上簽合同呢?”

  吳雙明:有時(shí)買手不與供貨商談進(jìn)場(chǎng)的問(wèn)題,往往是為了獲取更多的好處和利益,這也是買手的一種策略。對(duì)于小品牌來(lái)說(shuō),并不是完全沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)超市來(lái)說(shuō),大品牌撐門面,小品牌賺利潤(rùn)。對(duì)于利潤(rùn)高的小品牌,超市怎會(huì)不進(jìn)呢?

  供貨商談判不要操之過(guò)急,特別不要讓買手知道你急著想進(jìn)超市。如果把真實(shí)想法暴露給了買手,買手就會(huì)抓住這一點(diǎn),態(tài)度變得很堅(jiān)決,供貨商就會(huì)處于極為被動(dòng)的局面。

  談判往往有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,與買手談判不要指望一次就談妥。注意每次談判所涉及的問(wèn)題不要太多,但每次談判都要確定一些具體問(wèn)題。

  陳軍:還有,供貨商的報(bào)價(jià)要留有余地。供貨商在報(bào)價(jià)時(shí),報(bào)價(jià)中要有足夠的利潤(rùn)空間,為談判留下回旋的余地,并承擔(dān)得起高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用。

  超市談判強(qiáng)調(diào)最多的就是要求提供市場(chǎng)最低供貨價(jià),如果發(fā)現(xiàn)供貨商的供貨價(jià)比給其他超市的供貨價(jià)高,就要求無(wú)條件退場(chǎng),所交的費(fèi)用一分錢不退,而且有的買手要把這個(gè)條款寫入合同中去。

  其實(shí)這只是超市談判的策略而已,如果供貨商真的把自己的底牌一開始就亮出來(lái),買手仍會(huì)不斷要求增加其他費(fèi)用和返利,這時(shí)候供貨商就會(huì)無(wú)路可退。所以,供貨商并不見(jiàn)得要報(bào)市場(chǎng)最低價(jià),而要根據(jù)市場(chǎng)的零售價(jià),報(bào)一個(gè)合理的價(jià)格,讓買手即使經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,也還是認(rèn)為這個(gè)可能是市場(chǎng)最低供貨價(jià)。

  同時(shí),態(tài)度要堅(jiān)決,一旦承諾是市場(chǎng)最低供貨價(jià),就絕不能在供貨價(jià)上輕易讓步,因?yàn)樵阶尣劫I手越覺(jué)得報(bào)價(jià)有水分。

  談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,那么,供貨商在報(bào)價(jià)時(shí),就要為討價(jià)還價(jià)留下一些空間。在供貨價(jià)的報(bào)價(jià)上,供貨商既不能欺騙買手,但也不能一點(diǎn)技巧都不講究,所以需要供貨商有高超的談判技巧,并把握好度。?

  賀軍輝:另外,廠家要注意大賣場(chǎng)的交易條件不能和中小超市差別過(guò)大,如果大賣場(chǎng)得到低得多的供貨價(jià)格,就有足夠的降價(jià)空間,一旦大賣場(chǎng)憑借這優(yōu)惠的供貨價(jià)格把零售價(jià)降下來(lái),整個(gè)市場(chǎng)價(jià)格體系就會(huì)擾亂,而中小超市的零售價(jià)格根本無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng),他們就會(huì)拒絕銷售該產(chǎn)品。

  吳雙明:在談判陷入僵局前,要適時(shí)叫停。如果在談判中,因?yàn)槟硞(gè)環(huán)節(jié)雙方僵持不下時(shí),比如繳納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)雙方差距太大,任何一方都難以說(shuō)服對(duì)方作出讓步,談判往往就在這個(gè)環(huán)節(jié)卡住,使談判直接進(jìn)入針鋒相對(duì)的境地,談判無(wú)法順利進(jìn)行下去。這時(shí),聰明的辦法是供貨商在雙方對(duì)立起來(lái)陷入僵局之前,適時(shí)地叫停并重新約定下次談判時(shí)間。

  這樣不但可以避免出現(xiàn)僵持的局面,而且可以使雙方保持冷靜,有足夠的時(shí)間來(lái)調(diào)整策略,平心靜氣地考慮對(duì)方的意見(jiàn),從而達(dá)到順利解決問(wèn)題的目的。對(duì)于陷入僵局的談判雙方來(lái)講,在再次談判前的這一段時(shí)間是十分寶貴的。一方面要保持聯(lián)絡(luò),強(qiáng)調(diào)雙方已達(dá)成的一致,另一方面要調(diào)整各自的方案,再提供配套,讓對(duì)方選擇或者在次要問(wèn)題上考慮適當(dāng)?shù)淖尣,使后續(xù)的談判得以順利地進(jìn)行。

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