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制度建設(shè)內(nèi)容

　　個人對制度建設(shè)的認識和理解及部門制度建設(shè)情況

制度建設(shè)內(nèi)容

　　元月13日，集團印發(fā)了《“管理提升重在制度”大討論活動實施方案》。泉聚置業(yè)按照方案要求并結(jié)合生活用紙營銷制度體系建設(shè)及執(zhí)行情況，在公司范圍內(nèi)組織開展了班子成員、部門兩層級的制度討論活動。通過這次討論活動，使單位每個人都樹立了企業(yè)發(fā)展靠制度管理，制度管理必須系統(tǒng)化、體系化、科學化、規(guī)范化，必須與時俱進，必須抓好落實的共識。尤其是對我們這個新建團隊加強制度管理起到了有效的指導、促進作用，而對我自而言更是加深了對制度、制度體系及建設(shè)、執(zhí)行等相關(guān)方面的認識�，F(xiàn)將幾點淺薄體會作以總結(jié)。

　　一、加強制度建設(shè)必須與企業(yè)文化同步進行

　　正如生活用紙制度建設(shè)報道中所說，企業(yè)發(fā)展靠的是團隊，如果團隊中人員素質(zhì)、正氣、士氣等文化做不好，再好的制度落實起來也是一句空談，所以說抓制度建設(shè)必須先抓文化建設(shè)。一個風清氣正的企業(yè)文化，猶如企業(yè)里流淌的著一條河，每個員工如一水滴，每個團隊匯流成溪，每個部門匯聚成河，整個企業(yè)組織便形成了擁有一致目標和方向的河流，同化、督促進入企業(yè)內(nèi)的每個人奮進，其力量不可估不可輕，這就是制度建設(shè)的先決條件。接下來，建立制度就必須植根于文化、融于文化，否則文化和制度不能相互支撐，制度是一紙空文，文化則是無力的口號。

　　二、制度的建立與執(zhí)行必須以人為本，做到公平、公正

　　制度是一種公平、公正的管理工具，是所有員工共同遵循的行為規(guī)范和做準則，建立清晰、穩(wěn)定、合理、規(guī)范、公平的制度體系是企業(yè)展的基本行為保障，其建立、健全必須做到以人為本，以尊重公司員工為前提，努力服務(wù)顧客并將這種理念清晰、深入地貫徹到企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作之中，以柔性的理念加剛性的制度明確告訴員工該做什么、不能做什么，它可以讓員工達到企業(yè)對員工要求的一個基本底線，經(jīng)過

　　常抓不懈，才能形成良好的行為慣性以規(guī)范員工行為，保障企業(yè)良性發(fā)展。

　　三、制度建設(shè)必須有的放矢，執(zhí)行必須抓監(jiān)督落實

　　制度建設(shè)不是搞形式、走過場、擺花架子，不能無病呻吟，其建立、健全必須以清晰的部門職責定位、工作標準等為基礎(chǔ)，梳理出工作流程，針對每個控制環(huán)節(jié)明確規(guī)定、標準、責任及時限等，即必須要抓住重點、落到實處和細節(jié)，否則就是無的放矢，弄出來的制度只是廢紙一張。一個制度到底好不好，關(guān)鍵在于執(zhí)行是否到位并發(fā)揮正面作用。再好的制度如果不注重執(zhí)行、不注重執(zhí)行過程的效果反饋并作以改進、完善，肯定是虎頭蛇尾。因為人都有惰性和懶散的特點，要想發(fā)揮制度作用就必須要加強宣貫教育和監(jiān)督檢查。

　　四、制度體系的建設(shè)要做到與時俱進

　　在前期的制度建設(shè)工作中，辦公室曾借鑒母公司審計部內(nèi)審辦法建立了部門制度（年度）內(nèi)審規(guī)定，對所定制度進行了及時有效的運行分析及改進，確保了制度的時效性、可控性。正如一句話：“世間永遠不變的就是變化”。任何事物概莫能外，所以制度制定后必須對其執(zhí)行、落實等情況進行跟蹤、分析，對新制度及時查找缺陷、不足作以完善，對老制度要及時審核、分析外部環(huán)境適時調(diào)整只有這樣才能讓制度真正發(fā)揮作用，杜絕違規(guī)行為。

　　以上幾點是在制度討論活動中感悟的幾點，謬論之處還請大家多多指正。

　　二oxx年二月十三日

　　綜合辦公室制度運行查擺分析

　　一、部門制度建設(shè)及運行情況

　　綜合辦公室自7月份成立以來，先后建立制度19項涵蓋了人事、安全及辦公后勤。其中人事管理類有3項，分別為假期管理規(guī)定、高層職員考勤管理、員工培訓制度；安全管理類有2項，分別為公司治安與消防管理規(guī)定、公司監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定；辦公后勤類有14項，分別為工裝管理規(guī)定、印章管理規(guī)定、私車公用補貼方案、通訊費用管理規(guī)定、夜間值班管理規(guī)定、招待費用管理規(guī)定、外部文電收發(fā)處理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、公務(wù)車調(diào)度管理規(guī)定、電動轎車使用規(guī)定、辦公用品管理規(guī)定、物料出入庫規(guī)定、檔案管理規(guī)定、總經(jīng)理辦公室文件報送及出入管理規(guī)定。

　　截止目前，對夜間值班管理規(guī)定修訂1次。后勤餐廳有關(guān)制度、流程已內(nèi)部審定試行，未列入部門整體制度計劃。

　　二、制度建設(shè)中存在的問題

　�。ㄒ唬┰谇捌诠芾碇写嬖谥匾u傳統(tǒng)造紙行業(yè)方面的慣性思維，沒能站在房地產(chǎn)行業(yè)角度做深入考慮。

　�。ǘ┲贫润w系的系統(tǒng)性欠缺，制定方面缺乏長遠計劃，個別業(yè)務(wù)管理上存在著頭痛醫(yī)頭，腳疼治腳的弊病。

　�。ㄈ﹤€別制度如夜間值班規(guī)定未能根據(jù)部門業(yè)務(wù)實際及變化予以調(diào)整，造成不接地氣情況（目前已改正）。

　�。ㄋ模┥贁�(shù)制度落實方面存在監(jiān)督檢查不到位、落實質(zhì)效不理想等情況，受到了公司領(lǐng)導點評。

　　三、下一步制度建設(shè)、改進計劃

　　根據(jù)公司發(fā)展形勢及部門業(yè)務(wù)開展需要，綜合辦公室在制度建設(shè)方面將重點采取

　　以下措施。

　�。ㄒ唬┘訌娙耸轮贫冉ㄔO(shè)，新建員工崗位調(diào)配制度、員工工作激勵規(guī)定、計算機配置管理規(guī)定，完善部門內(nèi)考方案等。

　　落實時間：9月份前

　　責任人：人事崗組負責人