企業(yè)如何選擇培訓公司

世界500強企業(yè)之所以具備超強的競爭力，能創(chuàng)造出億萬價值，成為各行業(yè)中全球矚目的卓越代表，其成功不僅僅是因為管理者的經營有方，更是因為他們旗下匯聚了一大批極富價值創(chuàng)造力的員工。比爾蓋茨曾說，如果抽走微軟的20名核心員工，微軟將一錢不值。而高素質的員工離不開卓有成效的企業(yè)培訓，事實證明，企業(yè)通過培訓可以提高每個人管理自我及他人的知識和技能，最大限度地提高組織效率。對企業(yè)來說，培訓不但是實現(xiàn)組織發(fā)展、保持競爭優(yōu)勢的需要，也是吸引員工、保證員工個人職業(yè)生涯得到發(fā)展的重要手段。 現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)，都越來越重視企業(yè)培訓。對于培訓方式的選擇，根據企業(yè)培訓目的、培訓對象及企業(yè)實力的不同，有的企業(yè)選擇了依靠自身實力的內部培訓，有的企業(yè)則外聘了培訓公司進行培訓。 提及外聘培訓公司進行培訓，有不少企業(yè)的培訓主管們往往有這樣的苦惱：在外人眼中，他們的工作很“輕松”，公司出錢，他們找講師，然后安排上課，給錢走人就行了，然而，表面上看起來很輕松，實際上選擇一個合適的培訓公司對于他們來說責任重大。

因為當下的培訓市場火爆異常，飛速增長的咨詢培訓市場中魚龍混雜，各路“英雄豪杰”層出不窮，什么講師都有，很難判斷優(yōu)劣。面對著天花亂墜的宣傳廣告，您能保證選擇正確？到底選擇什么樣的培訓公司，才能滿足企業(yè)的真正需求？

那么企業(yè)培訓如何選擇培訓公司呢？企業(yè)做培訓，選項培訓公司都應該注意哪些事項呢？在蕓蕓眾生中如何區(qū)分他們的優(yōu)劣？培訓負責人在選擇培訓公司要從以下幾個方面進行考量：

1、培訓企業(yè)的態(tài)度

態(tài)度決定一切！目前，培訓機構眾多，單單從企業(yè)給到的信息中已經很難區(qū)分優(yōu)劣，在與之接觸過程中，您會感受到，一家專業(yè)的培訓機構會在了解您的需求后，能及時的給出反饋，給出專業(yè)的建議和方案，態(tài)度誠懇、嚴謹。

2、培訓講師：重中之重

市場上“培訓大師”滿天飛，其中有許多在“忽悠”，講師作為培訓的具體實施者和研發(fā)者，其重要性決不容忽視，企業(yè)在選擇培訓公司的時候，應該對其講師有一個全面的評估。培訓負責人應該從講師的理論基礎、實戰(zhàn)經驗、授課經驗方面考察講師，好的講師是稀缺資源，如果一個培訓公司具備如此實力的講師領軍，其培訓實力就不容小覷

3、培訓內容設計

培訓方案作為培訓的提綱，是在選擇培訓機構是一定要關注的內容，可以通過方案設計的合理性、實用性、案例設計等方面，培訓方案應做到簡潔、清晰，重點突出，一目了然。

4、內訓和公開課合理的使用

很多小公司基本沒有內訓，許多大的公司基本不參加公開課程。內訓與公開課各有其優(yōu)缺點。內訓的好處：可以根據自己企業(yè)的情況

來實施具體的培訓，可以融入自己的企業(yè)文化、理念，適用于解決一個企業(yè)的普遍的問題和每年的例行培訓。缺點是：沒有辦法適合到每一個人，因為每一個人的需求和不足是不同的，每一個人的發(fā)展也是不同的。所以，公開課就可以解決這個問題。公開課程還可以結交各行各業(yè)的朋友，往往參加的學員還會出現(xiàn)準客戶。

從時間上看，“內訓”可能比較靈活些，可以完全根據公司的需要來制定，而“外訓”則相對受限制；從課程上講，“內訓”的課程是度身定做，而“外訓”的課程則較通用化；從投入上來說，“外訓”一般都比“內訓”要高一些。

5、培訓的價格

選擇不同的公司會有不同的價格，國內會便宜些，國外的可能要貴一些。好的培訓公司，因為授課量大，接觸的企業(yè)多，講師經驗相對豐富，課程質量的穩(wěn)定性有保證。

6、培訓服務

課堂氣氛好是一回事，培訓是要達到“雙贏”目的，整個培訓過程都是要為“雙贏”這一目的服務。目的沒有達到，過程再好也白搭。只有調查才有發(fā)言權，培訓后調查學員的意見，把意見反饋給培訓公司。雖然大多數(shù)的培訓公司都承諾幫助客戶實現(xiàn)培訓效果的最大化，但如果沒有一套具體的服務流程去實現(xiàn)這種承諾的話，那充其量只是一句廣告詞。

優(yōu)秀的培訓公司提供的服務流程，完全把培訓當作一個小型的咨詢項目。培訓機構在為企業(yè)定制課程前，需要對企業(yè)進行調研，了解

企業(yè)的實際情況和需求。然后通過溝通，雙方達成共識。整個培訓的實施應該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓方案的溝通，知識理念的溝通等。最后，跟蹤反饋，提供實戰(zhàn)建議，訓后大多數(shù)的培訓公司都會有問卷反饋，優(yōu)秀的培訓公司的問卷的重點不僅是為了解學員對課程的反饋，他們會更重視學員的收獲及企業(yè)的收獲，通過對學員反饋的分析整理，為企業(yè)提供建議。

通過以上幾點點一定會讓您在選擇培訓公司的過程中有更清晰的思路與選擇的標準�？傊�，企業(yè)培訓應以實效為根本，企業(yè)可以通過對市場中培訓種類和方式的正確辨別，結合企業(yè)所處行業(yè)、階段和發(fā)展戰(zhàn)略，從而選擇最適合的培訓師，選擇最佳的培訓方式。

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企業(yè)如何選擇培訓公司 [篇2]

隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈，企業(yè)紛紛將著眼點放在最具有活力的人力資源上，加強了對人力資源的培訓，建立學習型的組織（如一些企業(yè)大學或企業(yè)商學院）和個人。據筆者所知，當前培訓的熱點主要集中在以下幾個方面：從培訓針對的群體來看，一是針對營銷人員的，一是針對管理人員的；從培訓的種類來看，一是資格認證類的，一是技能和技術類的；從知識結果來看，主要集中在營銷管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)人力資源管理、質量管理、執(zhí)行力、成功學、稅收籌劃等方面。通過培訓，最終目的是使銷售人員應能夠實實在在有效提升客戶價值、完成組織目標、降低單位成本、提高企業(yè)贏利能力，實現(xiàn)組織個人互贏。目前，培訓市場異�；鸨�，各種方式的培訓讓企業(yè)難以抉擇，那么企業(yè)該如何進行選擇呢？對于培訓，作為提升員工素質的重要途徑和促進企業(yè)健康發(fā)展的源泉，需要在思維和觀念上與時俱進，既不能“缺位”（缺乏對員工的培訓），又不能“越位”（脫離了企業(yè)的實際），需要“對位”，因為最適合的就是最好的。對于企業(yè)在培訓市場中的正確抉擇，筆者通過對不同培訓方式的優(yōu)劣分析和影響培訓的相關因素方面對此進行深入分析。

一、不同培訓方式的優(yōu)劣分析

對于當前的培訓，如果從師資上去分析，主要有以下幾個群體：一是出自媒體、記者行業(yè)的，由于他們長期在市場一線，擁有廣泛的接觸和見識，具有敏銳的洞察與思考，轉變成為咨詢顧問和培訓師；二是來自“海龜”，在國外接觸了較新的理念和企業(yè)運營模式，認為可以指導企業(yè)實際；三是一批從國內知名企業(yè)或國外大公司出來的，認為掌握了先進的管理理念和市場運作，可以模仿創(chuàng)新運用；四是來自高校和研究機構的，將研究成果、理論與實際有限結合起來。如果從培訓方式上看，主要有企業(yè)內訓、資格認證培訓、mba/emba等學位教育、網絡在線教育、光盤等多媒體培訓、沙盤訓練、戶外拓展性訓練等體驗式性培訓。

企業(yè)內訓是企業(yè)結合實際，邀請某一行業(yè)或某一領域的專家前來培訓員工，一般來說，費用相對要高一些，但效果較好；資格認證培訓是為了獲取某一證書或資格而進行的培訓，當前市場上頒發(fā)證書的機構也特別多，不僅有勞動和社會保障部門的，還有人事部門的，除此之外，還有一些協(xié)會、研究院、聯(lián)合會、研究所等頒發(fā)的證書，在選擇認證培訓時，需要辨別清楚發(fā)證部門是否權威、證書是否具有法律效力；商學院的培訓不僅有學位教育，還有一些相應的培訓班，如清華大學經濟管理學院、北京大學光華管理學院、中歐國際工商學院、長江商學院等知名商學院培訓費用較高，企業(yè)在選擇時從投入與產出比的角度來考慮，應該結合企業(yè)實際和各商學院的強項，有針對性地選擇；在線學習(electronic-learning，e-learning)是借助于互聯(lián)網進行的，能夠很好地解決了學習的隨時隨地性、公平接受和低成本等問題，從而為教育的普及化和終身學習提供了可能，但是這種以網絡為媒介的學習方式卻疏遠了人與人之間的關系，甚至會促生人際關系的隔膜和冷淡；利用播放光盤或其他多媒體軟件同樣會產生類似地問題；體驗式培訓是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗，然后在培訓師的指導下，與團隊成員共同交流、分享個人體驗并提升認識的培訓方式，具體來說，體驗式培訓是這樣一個過程：學習者通過在沙盤訓練、拓展性訓練等真實或模擬環(huán)境中的具體活動，獲得親身體驗和感受，并通過與團隊成員之間的交流實現(xiàn)共事，然后通過反思、總結提升為理論或成果，最后將理論或成果應用到實踐中，整個體驗式培訓經歷了一個“從實踐(個人的體驗)到理論(包括個人的認識)再到實踐(企業(yè)的具體活動)”的過程，相對于傳統(tǒng)培訓，傳統(tǒng)教學強調學習過去的知識，而體驗式培訓則強調即時的感受；傳統(tǒng)教學講究記憶，體驗式培訓講究學習主體的領悟和體會；傳統(tǒng)教學以接受程式化的知識為導向，體驗式培訓以分享總結經驗，解決問題為導向；傳統(tǒng)教學注重知識、技能，體驗式培訓注重觀念、態(tài)度；傳統(tǒng)教學以教師為中心，教師在整個教學過程中處于主導和控制地位，體驗式培訓以學習者為中心，培訓師發(fā)揮指導者作用；傳統(tǒng)教育強調在課堂中學知識，體驗式培訓強調在具體的學習情境中通過體驗來學習。

二、影響企業(yè)選擇培訓方式的因素

企業(yè)在選擇培訓方式和途徑過程時，經�？紤]的因素有：一是經濟性問題。因為企業(yè)培訓成本經常比較高，包括經濟成本、時間成本、精力成本和機會成本，而培訓后效果不可預期，難以衡量，因而關注對培訓的投入與產出比；二是企業(yè)的實力和規(guī)模。對于一些中小企業(yè)，更多選擇商學院的教師或咨詢顧問進行培訓，或就企業(yè)出現(xiàn)的問題進行培訓解決，經常是快要出問題或出現(xiàn)問題后才著手實施，而一些大型企業(yè)和外資企業(yè)一般都具有系統(tǒng)的培訓規(guī)劃，定期就某些領域聘請業(yè)內知名的培訓師進行培訓，而且采取不同方式的培訓，如情景練習、戶外拓展訓練、沙盤模擬等等，通過體驗式培訓提升員工的團隊精神和實際解決問題的能力；三是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對培訓的選擇也不同，如在初期，可能更多的是一些技巧和專業(yè)領域的培訓，隨后增強對企業(yè)文化、理念方面的認同，進而在態(tài)度、道德、誠信、思維創(chuàng)新、個人修煉等方面進行不同層面的訓練；四是對培訓師的考察。因為市場上“培訓大師”滿天飛，有許多是在“忽悠”，因而企業(yè)在選擇培訓時也在考察和選擇培訓師，如培訓師近期的科研成果怎樣？成功案例的情況？已培訓客戶的反饋等等；五是培訓的具體內容。不同類型和規(guī)模的企業(yè)在選擇培訓時關注的內容不一樣，有些強調在營銷、人力資源管理、稅收籌劃等技巧方面的培訓，有些側重企業(yè)文化、員工思維拓展、行業(yè)發(fā)展趨勢等方面的培訓，有些側重對一些新的法規(guī)和政策方面的培訓等等，企業(yè)應根據其事情的重要和緊急程度有針對性地選擇培訓內容。

企業(yè)培訓的目的是為了通過培訓師的“教”來導致員工的“學”，從而產生“會”。培訓的“教”是旨在通過提供學習情境、信息、游戲、案例等方式，通過多媒體演示、授課技巧、戶外工具等手段為學習者創(chuàng)造適合學習的外部條件和環(huán)境，其作用是帶動和激發(fā)員工主動“學習”。進而達到“會”，使員工經過學習培訓，在現(xiàn)實環(huán)境中能夠應用學到的知識和技能，或者促使學習者的行為發(fā)生改變。通過培訓，培養(yǎng)了積極的團隊精神，提升了個人的職場競爭力，使整個企業(yè)凝聚力增強，從而促進企業(yè)更快地健康發(fā)展成長。

總之，企業(yè)培訓應以實效為根本，一方面要建立培訓系統(tǒng)規(guī)劃，做到“事前控制”，另一方面在培訓過程中，要增強互動，培育團隊協(xié)作精神，激發(fā)個人的學習興趣和欲望，通過創(chuàng)造一種良好、有趣的學習環(huán)境，結合企業(yè)實際和進行正確引導，使員工不斷整合自己的知識，并迅速將其轉化為行動。企業(yè)通過對市場中培訓種類和方式的正確辨別，結合企業(yè)所處行業(yè)、階段和發(fā)展戰(zhàn)略，從而選擇最適合的培訓師，選擇最佳的培訓方式。

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