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關(guān)于做好早迎賓工作的通知
在生活中,需要使用通知的場合越來越多,通知根據(jù)根據(jù)適用范圍的不同可劃分為不同種類。你知道通知怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的做好早迎賓工作的通知,希望對大家有所幫助。
為弘揚(yáng)“一團(tuán)火”企業(yè)精神,將“人文購物 人性服務(wù)”的服務(wù)理念落到實(shí)處,強(qiáng)化全員的服務(wù)意識,從細(xì)節(jié)做起,提升企業(yè)形象,商店對每天早迎賓做如下安排:
一、迎賓時間
每日9:25分,商店迎賓廣播提示后,在營業(yè)現(xiàn)場的各崗位人員,要站在指定地點(diǎn)或位置準(zhǔn)備迎賓。迎賓從9:30開始至店歌播放完畢。
二、迎賓地點(diǎn)及崗位
。ㄒ唬┕潭ǖ攸c(diǎn)迎賓:一樓正門口
周一至周五,職能部室人員、總服務(wù)臺禮儀導(dǎo)購員(由賣場管理部負(fù)責(zé)排班)。
周六、日及重大節(jié)假日,商店領(lǐng)導(dǎo)、銷售部管理人員、禮儀導(dǎo)購員參加商店的迎賓。
(二)定崗迎賓:銷售部人員、財務(wù)收銀員在本崗位指定位置。
。ㄈ┓嵌c(diǎn)迎賓:其他崗位人員在現(xiàn)場時,于迎賓開始前提前離開主通道,在不影響顧客行走的位置上站立。
。ㄋ模└鳂菍幼詣臃鎏萆闲锌谔,由所在樓層安排人員迎賓。
三、靜崗規(guī)范
所有在營業(yè)現(xiàn)場的人員,在迎賓廣播提示時,要立即放下手中的工作,面向通道、身體直立。不趴靠、倚靠柜臺或操作臺。多朝向經(jīng)營的專柜人員要分散在各方向站立,目視前方。
1.男員工兩腳之間距離小于肩寬為宜,雙手在腹前交叉,右手大拇指與四指分開搭在左手腕部,腰背挺直。
2.女員工兩手下垂至腹前虎口處交叉,右手握左手的手指部分,使左手四指不外露,左右手大拇指內(nèi)收在手心處。
四、迎賓規(guī)范
(一)迎賓期間,所有在場人員要身體立直,下頜微微內(nèi)收,頭部抬起,雙肩放松,目光平視,表情自然面帶微笑。
(二)當(dāng)?shù)谝晃活櫩妥哌M(jìn)商店時,正門處迎賓人員要一起向顧客鞠躬并道:“早上好,歡迎光臨!” 鞠躬的頻率要根據(jù)進(jìn)店的顧客進(jìn)行調(diào)整。
(三)店歌播放時間,各崗位人員距顧客約1.5米時,要向顧客行鞠躬禮(身體微向前15°~ 30°)并道:“早上好,歡迎光臨!”直至店歌結(jié)束。
五、 要求
(一)凡靜崗迎賓不達(dá)標(biāo)者,視同為甲類過失。
。ǘ 參加一樓正門口迎賓的部門的人員,由所在部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排。因安排有誤導(dǎo)致未按時迎賓,每起扣減該部門當(dāng)月考核分0.5分。
。ㄈ┵u場管理部負(fù)責(zé)迎賓工作的督導(dǎo)、管理和考核。
附表1:管理人員參加日常迎賓儀式安排表
附表2:管理人員參加節(jié)假日迎賓儀式安排表
賣場管理部
二〇xx年九月二十二日
表1:
管理人員參加日常迎賓儀式安排表
附表2:
管理人員參加節(jié)、假日迎賓儀式安排表
【拓展知識】
通知寫作格式參考
通知的寫作格式通知適用于批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項;任免或聘用干部。通知大多屬下行公文。
1、印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的寫法
標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、被印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的公文標(biāo)題和文種組成,也可省去發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文須把握三點(diǎn):對印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件提出意見,表明態(tài)度,如"同意"、"原則同意"、"要認(rèn)真貫徹執(zhí)行"、"望遵照執(zhí)行"、"參照執(zhí)行"等;寫明所印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的目的和意義;提出希望和要求。最后寫明發(fā)文日期。
2、批示性通知的寫法
標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種組成,也可省去發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。正文由緣由、內(nèi)容包括要求等部分組成。緣由要簡潔明了,說理充分。內(nèi)容要具體明確、條理清楚、詳略得當(dāng),充分體現(xiàn)指示性通知的政策性、權(quán)威性、原則性。要求要切實(shí)可行,便于受文單位具體操作。
3、知照性通知的寫法
這種通知使用廣泛,體式多樣,主要是根據(jù)通知的內(nèi)容,交代清楚知照事項。
4、事務(wù)性通知的寫法
通常由發(fā)文緣由、具體任務(wù)、執(zhí)行要求等組成。會議通知也屬事務(wù)性通知的一種,但寫法又與一般事務(wù)性通知有所不同。會議通知的內(nèi)容一般應(yīng)寫明召開會議的原因、目的、名稱,通知對象,會議的時間、地點(diǎn),需準(zhǔn)確的材料等。
5、任免、聘用通知的寫法
一般只寫決定任免、聘用的機(jī)關(guān)、依據(jù),以及任免、聘用人員的具體職務(wù)即可。
二通知的寫作范例四川省人民政府辦公廳
關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村電影發(fā)行放映工作的通知
各市、州人民政府,各地區(qū)行政公署,省級有關(guān)部門:
黨的十一屆三中全會以來,農(nóng)民物質(zhì)生活水平有了很大提高,但由于多方面的原因,近年來"農(nóng)民看電影難"的問題十分突出。遵照中央關(guān)于"認(rèn)真解決農(nóng)村和老、少、邊地區(qū)人民群眾看電影難"的精神,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)就加強(qiáng)我省農(nóng)村電影發(fā)行放映工作提出如下意見,請認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、認(rèn)清農(nóng)村電影發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的主要問題當(dāng)前農(nóng)村電影面臨的主要問題是:有的同志對抓農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,工作力度不夠,電影放映收費(fèi)難,放映隊伍不穩(wěn)定,設(shè)施設(shè)備陳舊,財力投入嚴(yán)重不足,等等。對此,各級政府一定要予以高度重視,要加強(qiáng)調(diào)查研究,制定切實(shí)可行的措施,務(wù)必引導(dǎo)農(nóng)村電影事業(yè)走出困境。
二、明確發(fā)展農(nóng)村電影的根本任務(wù)和指導(dǎo)思想建設(shè)社會主義新農(nóng)村,不僅需要物質(zhì)生活水平的提高,還需要豐富的精神文化生活。隨著科技進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電影雖不再是農(nóng)村唯一的文化娛樂方式,但仍然是農(nóng)牧民最喜愛的文化娛樂方式之一。發(fā)展和繁榮農(nóng)村電影的根本任務(wù)就是讓廣大農(nóng)牧民看到、看好電影,從中更深刻地了解黨的改革開放、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、脫貧致富的一系列方針政策,學(xué)到科學(xué)技術(shù)知識,促進(jìn)農(nóng)村兩個文明建設(shè)。發(fā)展和繁榮農(nóng)村電影,必須堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),堅持黨的基本路線,堅持改革,堅持為人民服務(wù)、為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù),堅持把社會效益放在首位,力求實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。
三、采取多種措施,落實(shí)農(nóng)村電影放映經(jīng)費(fèi)電影放映單位或個人每年同村簽訂放映合同,公布放映計劃,并嚴(yán)格履行合同,讓農(nóng)民放心,保證農(nóng)民按計劃看到電影。農(nóng)村電影隊下鄉(xiāng)放電影不得增加農(nóng)民負(fù)擔(dān),運(yùn)輸、生活費(fèi)用自理,不得派勤、派飯。
四、增加財政投入,為農(nóng)村電影注入必要的活動資金省、市(地、州)、縣(市、區(qū))財政應(yīng)根據(jù)地方財力逐步建立農(nóng)村電影事業(yè)發(fā)展專項經(jīng)費(fèi),主要用于農(nóng)村電影放映場地的維修、改造和設(shè)備更新。設(shè)立16毫米拷貝補(bǔ)貼專項經(jīng)費(fèi)。該項經(jīng)費(fèi)從全省發(fā)行單位發(fā)行35毫米電影拷貝的總收入中按3%的比例提取,專款用于購買16毫米電影拷貝補(bǔ)貼。具體實(shí)施辦法由省文化廳制定。
五、穩(wěn)定農(nóng)村電影放映隊伍電影放映隊伍是黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下的一支精神文明建設(shè)隊伍。電影放映隊可以鄉(xiāng)辦,也可以民辦,由縣電影公司供片,由鄉(xiāng)文化站管理。堅持專業(yè)技術(shù)職稱評審聘任工作,逐步提高電影放映隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、建立16毫米電影拷貝發(fā)行運(yùn)作新機(jī)制抓好農(nóng)村16毫米電影的發(fā)行和放映,是各級電影公司的職責(zé)。本著讓利基層、讓利放映隊、保本經(jīng)營的原則,省、市(地、州)公司應(yīng)以廣電部規(guī)定的價格向縣級電影公司供片,縣級公司應(yīng)按成本核定向農(nóng)村電影放映隊供片、租片的價格。建立穩(wěn)定的逐級合同供片體制。每年底縣級電影公司應(yīng)同市(地、州)電影公司簽訂下年度16毫米電影供(購、租)片合同;每年1月底前,市(地、州)電影公司同省電影公司簽訂本地區(qū)本年度16毫米電影供(購、租)片合同。
七、加強(qiáng)對農(nóng)村電影工作的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展和繁榮農(nóng)村電影,是各級政府的責(zé)任。各級政府要從實(shí)際出發(fā)制定科學(xué)的發(fā)展農(nóng)村電影的政策措施,并幫助解決農(nóng)村電影發(fā)行放映工作中遇到的困難,增強(qiáng)搞好農(nóng)村電影工作的信心。要"一手抓繁榮,一手抓管理",按照國務(wù)院《電影管理條例》和《四川省電影發(fā)行放映管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,依法行政,保證電影市場沿著健康有序的方向發(fā)展。
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