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人際交往

職場人際交往的原則

時(shí)間:2021-12-01 20:56:07 人際交往 我要投稿

職場人際交往的原則

職場如戰(zhàn)場,所有身在職場中的人們都必須處處小心,掌握一些基本的職場原則。成都行政學(xué)校根據(jù)學(xué)生的就業(yè)信息反饋得出,處理好人際關(guān)系有九個(gè)原則:

職場人際交往的原則

1.做事有原則,不輕易妥協(xié)

當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競爭的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。

2.不要算計(jì)別人

任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。

如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。

3.公私分明,不要把壞情緒帶到工作上

如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。

4.借錢可以,但是要盡快歸還

處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說一些祝賀的話。

5.做文明人,不隨便打聽別人隱私

在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人視個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。

偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生過幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。

6.不要常常牢騷滿腹,逢人就訴苦

把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資,不免會(huì)讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。這時(shí),人們會(huì)對(duì)你投以敬佩多于憐憫的'目光。

7.舉止要落落大方,不要奇裝異服,也不要惺惺作態(tài)

辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛(wèi)。

8.不可趨炎附勢,攀龍附鳳

做人就要光明正大、誠實(shí)正派,人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己,辦事積極主動(dòng),極盡溜拍功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長此以往,處境不妙。

9.不要建立小圈子,到處散布小道消息

辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待,只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。

職場人際交往的原則 [篇2]

敞開心扉是成功社交的前提條件。因?yàn)橹挥心阆蛩碎_放自己,他人才能向你開放;當(dāng)你對(duì)他人真誠的時(shí)候,他們也會(huì)回報(bào)以真誠。只有敞開自己的心扉,熱情地迎接他人走入你的世界,才能縮短你與他人的距離,這樣,就具備了彼此交往的前提,讓你從容、自如地去運(yùn)用你的交際能力,完成你的社交活動(dòng)。這樣,許多真正的知心好友就會(huì)逐步向你走來。

然而,在日常生活和工作中,往往會(huì)聽到一些人自卑地說:“我交際能力實(shí)在太差,連一個(gè)知心的朋友都交不到!逼鋵(shí),原因不是別的,只是因?yàn)樗麄兲^于自我封閉了。

既想進(jìn)行人際交往,又不愿敞開自己的胸懷來容納他人或讓他人選擇,不知不覺中就將自己裝在了無形的玻璃瓶中,使自己處于孤獨(dú)狀態(tài)。此外,當(dāng)別人進(jìn)入你的交際圈時(shí),你若缺乏開放意識(shí),那么,你就會(huì)形成對(duì)他人的抵觸,不能接受他人,就會(huì)最終失掉溝通的機(jī)會(huì),使正常的交際活動(dòng)觸礁,甚至擱淺。

因此,職場中孤獨(dú)的人都應(yīng)該知道:“人間朋友遠(yuǎn)非無,世上白有真情在”;羞怯者應(yīng)該明白:“越是注意就越無法改善,千萬不必太在意自己”;自卑者要懂得:“天地本寬,卑者自隘”;自大者要清楚:“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,多疑者須知道:“信己不信人,此取敗之由也”。一位哲人曾提出這樣一個(gè)問題:如何讓一滴水不干涸?答案是:讓它融入海洋。在人類社會(huì)中,人與人之間的關(guān)系既簡單又復(fù)雜。如果把一個(gè)人比作一滴水,那么,集體顯然就是一滴滴水匯聚的海洋。若讓自己的這滴水永不干涸,就要使其融人海洋。

也就是說,作為職場人士,就要敞開自己的心扉,主動(dòng)與他人接觸,融入到團(tuán)體或組織當(dāng)中,不要把自己封閉起來。這樣,自然就會(huì)拉近你與他人、團(tuán)隊(duì)之間的距離。

職場人際交往的原則 [篇3]

人與人在一起,是個(gè)奇怪的事情。

有的人,熱情,卻遭遇“熱臉貼冷屁股”;有的人,耿直,卻可以收獲很多真正的朋友;有的人,“笑面虎式”狡猾,認(rèn)為可以把別人“玩弄于股掌之間”,卻被人玩弄;有的人,一言不發(fā),卻一鳴驚人;有的人,天天夸夸其談,卻沒人搭理。

職場人際交往,是門學(xué)問。職場人際交往,其實(shí)是有一些規(guī)律可循的,針對(duì)每個(gè)人自己的特點(diǎn),總是可以找到“生存”的游刃有余的原則。

1、首因效應(yīng):首次見面給人好感覺。

“第一印象”效應(yīng),產(chǎn)生了多少“一見鐘情”的故事。所以人強(qiáng)調(diào)第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女,自動(dòng)生成好感,容易拉近距離。所以“丑男”們,只能以才與德來慢慢“潤物細(xì)無聲式”的俘虜美女的芳心。

很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。

2、誠信定律:熱情是焦點(diǎn),真誠是最高點(diǎn)。

誠信,其實(shí)是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對(duì)方的習(xí)性與愛好,但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人,只是個(gè)表面的東西,不然為什么會(huì)有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗語,那就是在熱情的背后,沒有誠信,所以到最后也只能是分道揚(yáng)鑣,“道不同不相為謀”。

做到真誠,不容易。真,就是真實(shí),不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實(shí)事求是;誠,不光是誠實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。

做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!

3、贊美定律:善贊美能博得人心。

贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人個(gè)人能力再強(qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。把一個(gè)自認(rèn)為能力超強(qiáng)的人,放到一個(gè)孤島,還生存的能力連個(gè)普通的島民都不如,“尺有所短、寸有所長”。

其次,要有敢于大聲說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對(duì)方,就像暗戀一個(gè)美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對(duì)方,結(jié)果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實(shí)想想,其它的男人有自己的優(yōu)點(diǎn),勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,“愛就要大膽說出來”;我說,贊美就要隨時(shí)隨地大聲說出來!

最后,要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對(duì)方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關(guān)鍵時(shí)刻,跑的比兔子還快。

人生能得一知己,甘愿為你付出一切的人,著實(shí)不易,就像古代甘愿為你死的,容易嗎?劉邦與項(xiàng)羽在創(chuàng)業(yè)時(shí)最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。

4、面子定律:給人面子才善交際。

面子,是個(gè)奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個(gè),有的人甚至是癡迷。其實(shí)從馬斯洛需要層次看,就是一個(gè)受人尊重與得到認(rèn)可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發(fā)展過程中伴隨而來的真實(shí)需求。

不要看不起愛面子的人,這樣的人,往往能為了辦成事情;這樣的人,往往是知恩圖報(bào)的人,也是值得交易的人。職場人際交往,本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易伙伴,只有是伙伴關(guān)系,才能維持住長遠(yuǎn)的利益我來。

就像誠信一樣,是人與人交往的基礎(chǔ)。面子交易,面子在其中也是個(gè)基礎(chǔ)。你給我面子,我就會(huì)給你面子。禮尚往來,有來有往,來而不往,非禮也!

5、謊言定律:善意謊言助交往。

謊言,在女人那里行不通,但在職場人際交往中,卻是“潤滑劑”。有些事情,你實(shí)話實(shí)說,反而會(huì)激起矛盾;有些話,你有策略的表達(dá),可以“化干戈為玉帛”,這就是語言的魅力,其實(shí)就是善意謊言的效能。

謊言,一定要是善意的,這個(gè)在職場人際交往中,難于把握。當(dāng)謊言演變成真實(shí)的謊言,那你必將眾叛親離,遭人唾棄。所以善意是有原則性的,不要激化矛盾,不要損人利己,不要“暗自偷腥”。要是光明正大的謊言,要是坦坦蕩蕩的謊言,即使被人揭穿,也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量,否則謊言就是禍害。

6、忍讓定律:忍讓能創(chuàng)和諧。

古言:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關(guān)鍵時(shí)刻有多么重要。張良告訴劉邦,鴻門宴一定要忍,不然劉邦的小命兒就沒有了,更談何大業(yè)。

往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。

女人比男人能忍,所以女人在婚姻中堅(jiān)持的比男人時(shí)間長。女人往往是愛一個(gè),就“單戀一支花”一個(gè);男人,愛一個(gè),忘一個(gè),“這山看著那山高”。

還有一種說法叫“隱忍”,不光要忍,還有進(jìn)行適當(dāng)?shù)碾[藏,不讓人發(fā)現(xiàn)你的忍。試想下,這個(gè)比你單獨(dú)的忍還要難,就要把痛苦咽在心里,臉上還要強(qiáng)顏歡笑!霸酵酢惫篡`,臥薪嘗膽,是個(gè)典型的例子,所以會(huì)傳誦千年。

忍一時(shí)之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會(huì)得意忘形,那么最終得到實(shí)惠的是你自己。記得張良給劉邦說的話嗎,在鴻門宴上一定要讓項(xiàng)目開心。項(xiàng)羽一開心,連范增的話就不會(huì)聽。那么最終得到實(shí)惠的是誰?肯定是劉邦!

7、異性效應(yīng):男女具互相吸引力作用。

上帝創(chuàng)造了男人與女人,就是希望他們之間能發(fā)生點(diǎn)兒什么,所以異性本身之間就存在吸引力。職場人際交往中,有的人是在克制這方面的欲望,恰當(dāng)?shù)匕盐张c處理與異性之間的關(guān)系。

而有的人,卻是明目張膽的玩這樣的曖昧,玩兒大了的,往往都是火燒自己屁股。

中年男人更喜歡這樣吸引,有意無意間上演這樣的曖昧。年輕的小姑娘,不知深淺,可以奉陪,但肯定陪不到最后。不過話說回來,現(xiàn)在年輕人的“開放與無所謂”,給了中年男人“機(jī)會(huì)”。一個(gè)在賣弄,一個(gè)在享受,不知道什么時(shí)候會(huì)開始,更不知道什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。

異性,在職場人際交往中,有時(shí)會(huì)啟到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,當(dāng)然破壞力也等同與“原子彈”。多少高管落馬,爆發(fā)點(diǎn)都是異性關(guān)系處理不當(dāng);多少家庭破裂,也都來源于“小三”與“小四”。

這種關(guān)系很難處理與把握,所以有的人敬而遠(yuǎn)之。需要時(shí),去租賃,一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束了,互不相欠。這樣看,如此操作,還好一些!哈哈!

8、互惠定律:讓對(duì)方產(chǎn)生“負(fù)債感”。

這是一種“雙贏”的交往原則,職場人際交往中,其實(shí)每個(gè)人首先都是從自我中心出發(fā),付出其實(shí)是需要有回報(bào)的。只有有的人,把回報(bào)看得淡一些,把回報(bào)看得遠(yuǎn)一些。你不能給對(duì)方帶來利益,對(duì)方也不能為你支付利益,“天下沒有白吃的飯”,就算你的父母也是需要有回報(bào)的,你不孝他一樣會(huì)心寒。

職場人際交往的原則 [篇4]

1. 避免爭論

青年人之間經(jīng)常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明,無論誰輸了,都會(huì)很不舒服,更何況爭論往往會(huì)演化成直接的人身攻擊,對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的。因此,解決觀點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商,而不是爭論。

2. 不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人

卡內(nèi)基警告人們:要比別人聰明,卻不要告訴別人你比他聰明。任何自作聰明的批評(píng)都會(huì)招致別人的厭煩,而缺乏移情的責(zé)怪和抱怨則更有損于人際關(guān)系的發(fā)展。本杰明·富蘭克林年輕的時(shí)候并不圓滑,但后來卻變得富有外交手腕,善于與人應(yīng)對(duì),因而成了美國駐法大使。他的成功秘訣就是:我不說別人的壞話,只說別人的好處。要學(xué)會(huì)用提醒別人的方式,使別人感到我們并不認(rèn)為他不聰明或無知。記住,只要你不傷及別人的自我價(jià)值感,什么事情都好辦。

3. 勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤

雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定,但承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)帶給你巨大的輕松感。明知錯(cuò)了而不承認(rèn),會(huì)使你背上學(xué)生的思想包袱,使自己在別人的面前始終不能自如地昂起頭。另一方面,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,等于變相地承認(rèn)別人,會(huì)使對(duì)方顯示出超乎尋常的容忍性,從而維持人際關(guān)系的穩(wěn)定。

4. 學(xué)會(huì)批評(píng)

不到不得已時(shí),決不要自作聰明地批評(píng)別人。但是,有時(shí)善意的批評(píng)是對(duì)別人行為的很有必要的一種反饋方式。因此,學(xué)會(huì)批評(píng)還是很有必要的。

職場人際交往的原則 [篇5]

作為一名新人,怎么做,才能在職場中混得風(fēng)生水起?今天告訴你的這些原則,堅(jiān)持下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn),玩轉(zhuǎn)職場并不是你想象中那么困難。

1、長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。

2、氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好,寧愿純樸。

3、與人握手時(shí),可多握一會(huì)兒。

4、言多必失。

5、不要向朋友借錢。

6、有時(shí)要明知故問:你的鉆戒很貴吧!有時(shí),即使想問也不能問,比如:你多大了?

7、與人打“的”時(shí),請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。

8、堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。

9、有人在你面前說某人壞話時(shí),你只微笑。

10、自己開小車,不要特地停下來和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。

11、同事生病時(shí),去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認(rèn)真洗手。

12、不要把過去的事全讓人知道。

13、尊敬不喜歡你的人。

14、對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。

15、自我批評(píng)總能讓人相信,自我表揚(yáng)則不然。

16、為每位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。

17、要知道感恩。

18、學(xué)會(huì)聆聽。

19、尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。

20、把未出口的“不”改成:“這需要時(shí)間”、“我盡力”、“我不確定”、“當(dāng)我決定后,會(huì)給你打電話”

21、不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。

22、當(dāng)然,自己要喜歡自己。

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