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電子商務(wù)件學(xué)結(jié)
今天上午學(xué)習(xí)的是b2b(business tobusiness),是指一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營銷關(guān)系。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過b2b網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。
通過老師的講解,了解了b2b電子商務(wù)模式大致包括垂直模式、綜合模式、自建模式、關(guān)聯(lián)模式這幾類,b2b綜合性的內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站主要包括阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、通寶網(wǎng)、百納網(wǎng)……通過這些網(wǎng)站,眾多企業(yè)可以發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,來吸引有此需求的商家,經(jīng)過一系列的商議,從而銷售自己的產(chǎn)品,來獲得利潤,此外,企業(yè)也可以發(fā)布求購信息來獲得自己所滿意的產(chǎn)品……b2b的常規(guī)操作流程包括:
第一步,商業(yè)客戶向銷售商訂貨,首先要發(fā)出“用戶訂單”,該訂單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問題。
第二步,銷售商收到“用戶訂單”后,根據(jù)“用戶訂單”的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況,發(fā)出“訂單查詢”。
第三步,供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后,給銷售商返回“訂單查詢”的回答;旧鲜怯袩o貨物等情況。
第四步,銷售商在確認(rèn)供貨商能夠滿足商業(yè)客戶“用戶訂單”要求的情況下,向運(yùn)輸商發(fā)出有關(guān)貨物運(yùn)輸情況的“運(yùn)輸查詢”。
第五步,運(yùn)輸商在收到“運(yùn)輸查詢”后,給銷售商返回運(yùn)輸查詢的回答。如:有無能力完成運(yùn)輸,及有關(guān)運(yùn)輸?shù)娜掌、線路、方式等等要求。
第六步,在確認(rèn)運(yùn)輸無問題后,銷售商即刻給商業(yè)客戶的“用戶訂單”一個(gè)滿意的回答,同時(shí)要給供貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”,并通知運(yùn)輸商運(yùn)輸。
第七步,運(yùn)輸商接到“運(yùn)輸通知”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出“付款通知”。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算票據(jù)等。
第八步,支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的“轉(zhuǎn)賬通知”。
b2b網(wǎng)站的盈利方式主要是向注冊(cè)的企業(yè)或個(gè)人征收會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、企業(yè)間的競(jìng)價(jià)排名、增值服務(wù)、線下服務(wù)、 按詢盤付費(fèi)、商務(wù)合作(廣告聯(lián)盟、政府行業(yè)協(xié)會(huì)的合作……)
b2b電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀及問題:一路走來,b2b已日趨成熟,加之以中國適宜的大環(huán)境為依托。政府社會(huì)的大力支持、得天獨(dú)厚的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和成熟的管理經(jīng)驗(yàn),使得b2b在各行各業(yè)中飛速發(fā)展,并一舉擊敗了b2c,占據(jù)電子商務(wù)份額的95%但光環(huán)的影印下。卻有許多灰暗的一面值得我們?nèi)リP(guān)注。如綜合平臺(tái)的壟斷化、b2b的粘性化、中小企業(yè)b2b的停滯化等b2b企業(yè)也存在眾多的問題,如觀念薄弱,企業(yè)認(rèn)識(shí)模糊,行動(dòng)盲目,對(duì)自己企業(yè)網(wǎng)站的定位不準(zhǔn)確,或設(shè)計(jì)得過于簡(jiǎn)陋,只有主頁和e-mail地址;或片面追求大而全,發(fā)布信息不分主次;或片面追求網(wǎng)站功能的強(qiáng)大,企圖“一站通”; 經(jīng)營方式也不正確,對(duì)網(wǎng)站掛接在何處才有利于企業(yè)網(wǎng)上商務(wù)的開展缺乏本質(zhì)上的把握,以為有了一個(gè)已注冊(cè)域名的網(wǎng)址,商家就會(huì)通過internet自動(dòng)找上門來。
通過了今天對(duì)b2b電子商務(wù)模式的學(xué)習(xí),我在通寶網(wǎng)上注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào),本著對(duì)漢服的喜愛,我找到了一個(gè)供應(yīng)漢服的企業(yè)網(wǎng)站——啟夏漢服,提取其相關(guān)的產(chǎn)品信息,在通寶網(wǎng)上發(fā)布了一條關(guān)于漢服的供應(yīng)信息,以達(dá)到學(xué)以致用的效果。
電子商務(wù)件學(xué)結(jié) [篇2]
到目前為止,我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了,李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這部分內(nèi)容中,我們系統(tǒng)認(rèn)識(shí)了管理信息系統(tǒng)和企業(yè)中應(yīng)用較多的一些信息系統(tǒng),以及這些系統(tǒng)是如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的,老師在介紹這部分內(nèi)容時(shí)和我們分享了很多電子商務(wù)應(yīng)用的精彩案例;
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。在這部分內(nèi)容中,老師給我們介紹了些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識(shí),講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題,及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的印象很深刻。
三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實(shí)施。在這部分內(nèi)容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容,同學(xué)們?cè)谧詈笠淮握n上對(duì)各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的精彩講演也讓我獲益良多,同學(xué)們?cè)诶蠋煹囊I(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個(gè)非常實(shí)用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
雖然這門課程結(jié)束了,但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長。老師在課堂上理論與實(shí)際的結(jié)合講解,讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識(shí),讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實(shí)力和拓展發(fā)展空間確實(shí)是一個(gè)值得考慮的方向。
電子商務(wù)件學(xué)結(jié) [篇3]
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期即將過去。在這半年里,我對(duì)電商運(yùn)營這門課程有了更加深入的了解,同時(shí)也收獲了許多寶貴的知識(shí)。 一開始,對(duì)于電商運(yùn)營這門課程沒有什么了解,所以在一開始上課時(shí)特別手足無措。后來,老師要求我們分組開淘寶店,這對(duì)我來簡(jiǎn)直
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期即將過去。在這半年里,我對(duì)電商運(yùn)營這門課程有了更加深入的了解,同時(shí)也收獲了許多寶貴的知識(shí)。
一開始,對(duì)于電商運(yùn)營這門課程沒有什么了解,所以在一開始上課時(shí)特別手足無措。后來,老師要求我們分組開淘寶店,這對(duì)我來簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)。我就想:怎么還沒有上幾節(jié)課就要我們自己開淘寶店。后來,我們自己探索,遇到不懂的問題就請(qǐng)教老師。淘寶店也順利開張了。我才明白這樣讓自己探索琢磨是多么有意思,這樣不但可以鍛煉自己更豐富自己的本領(lǐng)。在淘寶店運(yùn)營過程中,我有許多感悟:
1.海報(bào)對(duì)于產(chǎn)品的重要性。一開始我認(rèn)為只要自己的產(chǎn)品足夠好就夠了。海報(bào)什么的都無所謂。在學(xué)習(xí)電商運(yùn)營這門課的過程中,我明白了海報(bào)對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的重要性。有創(chuàng)意的海報(bào)可以吸引消費(fèi)者的眼球,有內(nèi)容的海報(bào)能不同程度滿足消費(fèi)者的需求。所以說,海報(bào)對(duì)產(chǎn)品的銷量有著不可估量的作用。
2.寶貝的選擇將直接影響淘寶店的運(yùn)營狀況。通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)淘寶上有一半以上的賣家選擇衣服鞋子等低成本的產(chǎn)品。如何讓自己的產(chǎn)品在眾多淘寶店中脫穎而出,首先,自己的產(chǎn)品必須有吸引性,并且可被大多數(shù)人所接受,其次是自己的產(chǎn)品一定有自己的獨(dú)特性,提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,我覺得一定要有耐心,堅(jiān)持自己的產(chǎn)品,不能半途而廢。
3.店鋪裝修對(duì)產(chǎn)品也有很大的影響。許多人認(rèn)為店鋪裝修不重要,只要自己的產(chǎn)品夠吸引人。通過對(duì)電商運(yùn)營的半年學(xué)習(xí),我覺得好的店鋪裝修對(duì)于產(chǎn)品有著推動(dòng)的作用。好看的東西總是可以讓人不舍得挪開眼睛。所以,當(dāng)別人瀏覽到自己的淘寶店時(shí),看到店鋪裝修很華麗,就會(huì)繼續(xù)瀏覽下去,最后會(huì)選擇自己想要的產(chǎn)品。
4.掌握ps對(duì)于開淘寶店的重要性。店鋪裝修有許多東西都是需要用ps來完成的。尤其是自己在做海報(bào)的時(shí)候,需要用ps做出有創(chuàng)意的海報(bào)來吸引消費(fèi)者的眼球。還有詳情頁的設(shè)計(jì),一定要能夠清晰的展示產(chǎn)品的內(nèi)容,能夠讓消費(fèi)者更加直觀的了解產(chǎn)品的質(zhì)感、材料等。
通過對(duì)電商運(yùn)營半年的學(xué)習(xí),我不僅充實(shí)了自己,而且提高了自己的能力。雖然在學(xué)習(xí)過程中遇到過許多困難,也沮喪過,灰心過,后來在老師的幫助下,我一次次克服困難,讓自己的學(xué)習(xí)可以順利進(jìn)行。也發(fā)現(xiàn)電商運(yùn)營是件非常有意思的課程,我也對(duì)主人這門課程越來越感興趣。我也相信在接下來的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取讓自己取得更加優(yōu)異的成績!
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