中介業(yè)績承諾書

針對公司總部回訪滿意度成績與服務標準化不合格的情況，我網(wǎng)點專門組織回訪有問題的人員召開分析與檢討會議，確保下一步取得更好的成績，為此我公司作出以下承諾：

1. 維修人員上門服務必須嚴格遵守服務標準化，要在顧客心目中建立一個良好的服務形象，盡可能避免由服務人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿。服務結束后向用戶發(fā)放服務監(jiān)督卡并向用戶說明服務監(jiān)督項目，如因個人原因未解釋到位，導致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù)，維修人員應自覺遵守上級下達的處分通報。

2. 確保用戶滿意的關鍵人物：任何一位有機會同客服打交道的的人尤其上門服務的人員是最佳關鍵。用戶評價上門服務往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面：

①、技術水平 ②、工作效率 ③、相關知識 ④、工作經(jīng)驗 、⑤處理事務的能力。以上幾個方面我司工作人員務必嚴格遵守，因自身服務原因導致用戶不滿的自愿承擔上級下達的處分。

3. 我公司保證，為了提高滿意度標準化成績制定一下方案：

（1） 建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度，確保各項流程能貫徹執(zhí)行；

（2） 抓好各項服務流程的建設，提升和完善維修服務質量。不僅包括為顧客提供咨詢服務和簡單的故障處理，還包括高精的技術服務。

以上方案我公司即執(zhí)行到位，務必達到上級下達指標，除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任，不斷提高技術水平和服務質量，提高售后服務及工作人員的整體素質，加深品牌在消費者心目中的印象，樹立顧客對品牌的信任

以上皆屬本公司承諾，請上級領導切實監(jiān)督！

業(yè)績承諾書

我＿＿＿＿在此鄭重承諾；在＿＿＿年＿＿月＿＿日到＿＿＿年＿＿月＿＿日之間，承諾店鋪整體業(yè)績＿＿＿＿＿元；個人銷售業(yè)績＿＿＿＿元（第＿＿名），如果達成目標，我可以獲得獎勵＿＿＿＿＿

如果沒有達成業(yè)績，我將受到懲罰

1＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2. ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 承諾人：＿＿＿＿＿＿＿＿

手機號碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

監(jiān)督人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

手機號碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

獎罰見證人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

我＿＿＿＿＿誓必達成目標。

誓必達成！誓必達成！誓必達成！

＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

銷售業(yè)績承諾書

姓名：____________ 經(jīng)理姓名：____________ 職務：____________ 頭銜： ____________ 地址：____________ 周期: ____________ 期望的產(chǎn)出結果：

投入活動：

希望給予的支持：

業(yè)務員簽名： 經(jīng)理簽名：

_____________________ _____________________ 日期：_______________

中介機構承諾書 2

我單位 武威市國盛招標有限責任公司 鄭重承諾：

1、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關證件及資料詳實，不弄虛作假；

2、在招標代理過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效；

3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對符合條件的潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；

4、將嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作，遵守武威市公共資源交易中心的有關規(guī)定，并接受管理和考核；

5、如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實后，愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

招標代理機構公章：

法人代表簽名:

年 月 日

中介服務機構承諾書

我單位 鄭重承諾：

1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實，不弄虛作假；

2、在中介服務過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效；

3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對符合條件的潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；

4、將嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規(guī)定，并接受管理和考核；

5、如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實后，愿意接受相關處罰，并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

中介服務機構公章：

法定代表人簽名:

年 月 日

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