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個(gè)貸中心實(shí)習(xí)報(bào)告
今年面臨整體房地產(chǎn)市場不景氣的形勢下,面對不利局面,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各條線部門的支持下,我部認(rèn)真貫徹總行零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)的整體工作思路,高度重視個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù),在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制,嚴(yán)格內(nèi)控制度的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新營銷策略,取的了較好的成績,F(xiàn)就我本人及部門在開展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)方面的工作情況總結(jié)如下:
在團(tuán)隊(duì)管理方面:一年來,我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力和業(yè)展能力,強(qiáng)化自身大局觀以及統(tǒng)籌兼顧和民主管理的能力,能夠根據(jù)客戶經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人特長分配了相對應(yīng)的工作范疇,做到了分工明確,可查可糾。在工作的推進(jìn)及對外營銷眾,要求每一位客戶經(jīng)理把自己當(dāng)做部門主人翁來對待,關(guān)心部門及業(yè)務(wù)發(fā)展,關(guān)心國家政策變化,關(guān)心連云樓市的發(fā)展,從而形成一個(gè)團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì),共同為支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展出謀劃策。
在業(yè)務(wù)拓展方面:堅(jiān)持抓住住房開發(fā)貸款龍頭,關(guān)注全區(qū)土地拍賣信息,加強(qiáng)與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系,加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)開發(fā)商的聯(lián)系。在個(gè)人貸款的發(fā)展上,始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實(shí)營銷力量,優(yōu)化勞動組合,提高工作效率,實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場,積極領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營銷,實(shí)現(xiàn)營銷儲備一批、評估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展,能夠做到主動出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面:一方面,我部門嚴(yán)格按照我行有關(guān)規(guī)定,根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的按揭要求,通過對開發(fā)商經(jīng)營資質(zhì)、以往業(yè)績、項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)證明和項(xiàng)目基本情況、開發(fā)條件,市場前景、經(jīng)濟(jì)效益以及貸款風(fēng)險(xiǎn)等方面的綜合審查與評估,來確定相關(guān)的客戶準(zhǔn)入,在源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,嚴(yán)格貸后管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化逾期貸款的清收,將逾期清收工作落實(shí)到人,努力降低我行的不良貸款率。
過去的一年,個(gè)貸中心雖取得了長足的進(jìn)步,但與兄弟行以及同業(yè)相比,尤其是與同業(yè)相比,我行還有一定的差距,個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對客戶的要求比較高,申請資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行信貸政策收緊,個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;三是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足。面對困難和問題,一方面,希望上級行能夠繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)際調(diào)研,推出具有市場競爭力的個(gè)人信貸產(chǎn)品;另一方面,我部必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,將個(gè)人貸款工作做到實(shí)處,一如既往的保持飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),努力踐行“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,爭取取得更大的進(jìn)步。
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