銷售電腦實(shí)習(xí)周記范文

2015 年 7 月 8 號(hào) 

從放假的一刻起我就面臨找實(shí)習(xí) 單位 的困擾， 在朋友 的幫忙下我進(jìn)入福清市誠(chéng)信 電子有限公 司下的聯(lián)想專賣店開(kāi)始了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。這家公司 成立于 1999 年 5 月，本著“坦誠(chéng)、 守信”的企業(yè)理念，新誠(chéng)信公司腳踏實(shí)地的從代理電子辭典的貿(mào)易商發(fā)展成為計(jì)算機(jī)設(shè)備、 多媒體教室語(yǔ)音室及校園 網(wǎng)等系統(tǒng)集成供應(yīng)商；從 3 人的規(guī)模發(fā)展成為專職員工近 30 人的 中小企業(yè)；從年?duì)I業(yè)額 30 余萬(wàn)發(fā)展成為年?duì)I業(yè)額近 1000 萬(wàn)的福清最大電腦公司……… 它 是福建 省政府采購(gòu)準(zhǔn)入供應(yīng)商；福清市 04-05 年度 政府協(xié)議 采購(gòu)供應(yīng)商；福清市 05-06 年度 政府協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商；福清市 05-06 年度高考 巡視系統(tǒng)供應(yīng)解決商；福清市 06 年度農(nóng)村 遠(yuǎn) 程教育項(xiàng)目 安裝服務(wù)商；中國(guó) 電信福清市分公司寬帶發(fā)展、安裝、維護(hù)指定單位；中國(guó)移動(dòng) 福清分公司“愛(ài) 貝通”短信 報(bào)安、家校互聯(lián)、新農(nóng)村建設(shè)信息化獨(dú)家合作 伙伴 ；福清市電腦 行業(yè)營(yíng)業(yè)額最高、納稅額最多公司；福清市團(tuán)市委、福清時(shí)報(bào)社聯(lián)辦的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)競(jìng)賽一等 獎(jiǎng)；代理經(jīng)銷 DELL、IBM、聯(lián)想、方正等品牌電腦；SONY、東芝、NEC 等品牌投影機(jī)； 華為、銳捷等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備………這次實(shí)習(xí)是選擇 旗下的三個(gè)分店之一——聯(lián)想電腦專賣店。 因?yàn)閷Ｙu店規(guī)模較小， 所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù) 也不像課堂上所介紹 的那些工業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)， 所以 對(duì)于我來(lái)說(shuō)我是從零開(kāi)始的。 在剛進(jìn)公司的這幾天我并沒(méi)有像當(dāng)初想當(dāng)然的成為會(huì)計(jì)師的助 理，我要從最基本的銷售 員做起。我記得當(dāng)時(shí)還一直抱怨認(rèn)為為什么不馬上讓我登帳、記賬 呢？公司的老板告訴我， 實(shí)習(xí)并不是只有一個(gè)了解會(huì)計(jì)工作 一個(gè)目的， 這里的任何一個(gè)職務(wù) 都無(wú)大小之分，它們對(duì)于公司來(lái)說(shuō)都有的不可取代的地位。聽(tīng)完他這些話，我覺(jué)得很慚愧， 所以就格外認(rèn)真的開(kāi)始去學(xué)習(xí) 銷售方面的知識(shí)。 事實(shí)也證明 這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作， 因?yàn)槟?需要面對(duì)各種各樣的顧客，他們會(huì)有各式的問(wèn)題和要求，你除了要態(tài)度認(rèn)真外，一些基本的 禮貌，你還要有溝通能力，而這方面的所得對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的很難得。 當(dāng)然我也沒(méi)有忘記自己的任務(wù)， 在此期間我主動(dòng)接近會(huì)計(jì)老師 ， 向她請(qǐng)教一些我會(huì)計(jì)方面的 疑惑。 在這段日子 里我除了繼續(xù)充實(shí)我對(duì)電腦的銷售知識(shí)， 還認(rèn)真觀察 會(huì)計(jì)老師處理會(huì)計(jì)業(yè) 務(wù)，了解一些原始憑證和相關(guān)會(huì)計(jì)科目。 對(duì)于我這個(gè)剛走出校園的人來(lái)說(shuō)，一切都是新鮮的，所以對(duì)一切都是充滿著激情，努力的請(qǐng) 教問(wèn)題，吸收各類的知識(shí)。

2015 年 7 月 14 號(hào) 

在過(guò)去的一周時(shí)間 內(nèi)，我堅(jiān)持 最早到公司，并認(rèn)真的打掃好衛(wèi)生，讓自己以及公司都以嶄新 的一面迎接新的一天。正是由于我認(rèn)真、肯吃苦，所以公司的員工對(duì)我都很熱情，對(duì)我所提 出的種種問(wèn)題都認(rèn)真回答， 在他們的帶領(lǐng)下， 我從剛進(jìn)門的羞澀、 放不開(kāi)， 逐步的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)， 可以獨(dú)自一個(gè)接待客人了， 對(duì)顧客所提出的問(wèn)題也能做出相應(yīng)的回答了。 因?yàn)椴�沒(méi)有受過(guò)聯(lián) 想公司專門的培訓(xùn) ， 所以更多的時(shí)候我還是處于聽(tīng)的階段， 不過(guò)自己還是吸收了很多關(guān)于電 腦的知識(shí)，算是格外收獲吧。 因?yàn)楣�司是銷售聯(lián)想電腦，客戶方面不僅僅是普通的市民，更有政府方面的采購(gòu)，要針對(duì)不 同的顧客制定相應(yīng)的訂貨合同，而不同的顧客付款方式也不大相同，有直接付現(xiàn)的，有轉(zhuǎn)帳 的，有匯款的，因此我有很多時(shí)候都要去銀行辦理這些業(yè)務(wù)。另外公司的會(huì)計(jì)員也負(fù)責(zé)每天 對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)， 進(jìn)貨和出貨是每天都要接觸的業(yè)務(wù)， 因此對(duì)公司的存貨要有相當(dāng)深的了解， 并及時(shí)的清理那些積壓的存貨，根據(jù)銷售情況 決定進(jìn)貨情況。 記得大二下那段時(shí)間基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)有要求模擬對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)處理， 當(dāng)時(shí)所有的原始憑證是老 師印好的， 我們要做的只是將其分類粘在記賬憑證上面。 而這次我是真正的接觸到一家小型 公司的原始憑證。在觀察這些憑證的時(shí)候，老師教我識(shí)別真假憑證的方法 ，也就是認(rèn)清哪些 是合法的原始憑證，并教我一些基礎(chǔ)的識(shí)別虛假憑證的方法，做到規(guī)范記賬，如實(shí)反映公司 財(cái)務(wù) 運(yùn)營(yíng)過(guò)程。 通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)，我了解到只有蓋有出票單位 “發(fā)票專用章” 或“財(cái)務(wù)專用章”的合法票據(jù)， 才是合法的原始憑證。合法票據(jù)包括：稅務(wù)監(jiān)章的發(fā)票，財(cái)政監(jiān)章的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)和 非經(jīng)營(yíng)性統(tǒng)一結(jié)算收據(jù)，車船票、飛機(jī)票，出租車發(fā)票、過(guò)路 過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)等定額票據(jù)。 除此以外的任何票據(jù)，如自制收據(jù)、假發(fā)票、沒(méi)有財(cái)政監(jiān)章的收費(fèi)票據(jù)或統(tǒng)一結(jié)算收據(jù)、白 條子等，均是非法票據(jù)。會(huì)計(jì)人員是有權(quán)對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，對(duì)不不真實(shí)、不合法的原始 憑證可不予接受，并報(bào)告 給單位負(fù)責(zé)人；而不完整、不準(zhǔn)確的原始憑證更是可以予以退回讓 其進(jìn)行相應(yīng)更正。在老師的講解下，我可以簡(jiǎn)單的對(duì)原始憑證作出一些基本判斷，不過(guò)正如 老師所說(shuō)的，這方面的知識(shí)不是教就會(huì)的，它更是一種經(jīng)驗(yàn) 所在，在登帳前進(jìn)行這項(xiàng)審核工 作是必須且必要的，它雖然煩瑣，不過(guò)對(duì)于反映公司真實(shí)的財(cái)務(wù)情況來(lái)說(shuō)卻是至關(guān)重要的。

2015 年 7 月 20 號(hào) 

來(lái)了半個(gè)月了，除了自己的電腦知識(shí)增長(zhǎng)外，在待人接物方面更為成熟，對(duì)會(huì)計(jì)也有一些深 入的了解了。對(duì)課本上所說(shuō)的關(guān)于原始憑證的知識(shí)加深，還有機(jī)會(huì)接觸發(fā)票等銀行票據(jù)。 報(bào)賬的原始憑證，必須真實(shí)、合法，要素齊全。會(huì)計(jì)人員須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定 對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，退回對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證。原始憑證的內(nèi)容必須具備： 憑證的名稱； 填制憑證的日期； 填制憑證單位名稱或者填制人姓名， 填制單位財(cái)務(wù)專用章 （或 發(fā)票專用章） ；接受憑證的單位名稱；經(jīng)濟(jì) 業(yè)務(wù)內(nèi)容；數(shù)量、單價(jià)和金額；填制原始憑證的 部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦等人員的簽名 或者蓋章。以我所在的這家電腦專賣店來(lái)說(shuō)，公司內(nèi)部的憑 證主要是各種費(fèi)用憑證和進(jìn)、出貨單，對(duì)外則形式更多，其中又以銀行的票據(jù)和各種合同為 主。 會(huì)計(jì)老師告訴我， 在填寫原始憑證上要做到經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容須按實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容據(jù)實(shí) 填寫，不得使用類似“辦公用品”“清潔用品”“禮品”“實(shí)驗(yàn) 用品”等含混不清的字樣。若所需記載的內(nèi)容較多， 須按實(shí)際內(nèi)容開(kāi)具多張?jiān)�始憑證， 或由填制原始憑證的單位開(kāi)出清 單，并加蓋填制單位財(cái)務(wù)專用章（或發(fā)票專用章）鮮章，與原始憑證一起作為報(bào)銷憑證。那 些列有明細(xì)項(xiàng)目的機(jī)打收銀條，也要做到墨跡清晰，否則一般不宜做為原始憑證的清單。 會(huì)計(jì)老師還一再?gòu)?qiáng)調(diào)原始憑證要是出現(xiàn)問(wèn)題不能夠在其上做修改，必須要求開(kāi)出單位重開(kāi)。 從外單位取得的原始憑證如有遺失，一般不得辦理報(bào)銷手續(xù)。確須報(bào)銷的，應(yīng)當(dāng)取得原開(kāi)出 單位蓋有“財(cái)務(wù)專用章”鮮章的原始憑證存根聯(lián)復(fù)印件，并由經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人、證明人、財(cái) 務(wù)處負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)后，才能代作原始憑證。老師還另外給我講了些例子，讓我知道一 些如火車、輪船、飛機(jī)票等確實(shí)無(wú)法取得復(fù)印件的.，須由當(dāng)事人寫出詳細(xì)情況、同行人員簽 字證明，并經(jīng)當(dāng)事人所在部門負(fù)責(zé)人和主管院領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，代作原始憑證。 總結(jié) 半個(gè)多月的成績(jī)就是對(duì)公司要接觸到的各式原始憑證都有了解，所學(xué)到的遠(yuǎn)比在學(xué)校 多，而且通過(guò)跟不同的人接觸，我對(duì)學(xué)校外的世界有了一定的了解。

2015 年 7 月 26 號(hào) 

在專賣店里面的日子呆久了，跟同事的關(guān)系也好起來(lái)，因此會(huì)要求他們送貨的時(shí)候帶上我， 在開(kāi)始送貨的這段時(shí)間內(nèi)我對(duì)公司的流程更熟悉了。 在出貨之前要對(duì)出貨單進(jìn)行清點(diǎn)， 做到 之前承諾客戶的所有商品 都送到， 其中發(fā)生了一件事情給我的教訓(xùn)很大， 它告訴我對(duì)待任何 事情都要認(rèn)真仔細(xì) 事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)是這樣的： 當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)以及其他負(fù)責(zé)人手頭都在忙， 貨物更是經(jīng)過(guò)我以及一名 技術(shù)人員之手運(yùn)上車，當(dāng)時(shí)司機(jī)還問(wèn)了句，貨全到了嗎，有沒(méi)有電腦桌等。當(dāng)時(shí)我連想都沒(méi) 有想就果斷的說(shuō)沒(méi)有了，那時(shí)候我認(rèn)為出貨單已經(jīng)交到技術(shù)人員手中了，應(yīng)該不會(huì)有差錯(cuò)。 當(dāng)時(shí)我絲毫沒(méi)有想過(guò)到底這是誰(shuí)的責(zé)任 ， 我完全認(rèn)為單子在技術(shù)人員手上則他肯定知道出貨 情況的。 結(jié)果當(dāng)貨運(yùn)到客戶家中的時(shí)候我們才發(fā)現(xiàn)我們落下了電腦桌， 這就意味的我們不僅 僅要面對(duì)顧客作出合理的解釋， 而且我們還要給公司一個(gè)交代。 當(dāng)時(shí)我整個(gè)人 都不知道要如 何應(yīng)對(duì)，除了道歉外真的不知道可以做什么�？蛻舨�沒(méi)有追究我什么責(zé)任，只是囑咐我要趕 緊叫公司的其他員工送下來(lái)�；氐焦�司后，同事們并沒(méi)有怎么責(zé)怪我，只是跟我講解了一下 公司的責(zé)任制， 而我的會(huì)計(jì)老師更是主動(dòng)的承擔(dān)了由于我的疏忽所造成的損失。 正是他們的 包容和耐心，令我安心下來(lái)。雖然事情很小，不過(guò)通過(guò)這件事情我知道，以后不管是在學(xué)習(xí) 上還是工作上都要認(rèn)真去面對(duì)， 不能輕易的憑個(gè)人主觀做出判斷， 因?yàn)檫@樣結(jié)果往往是可靠 的，這種認(rèn)真態(tài)度更是一個(gè)好的會(huì)計(jì)師所應(yīng)該具備的。 對(duì)于我這個(gè)在校生來(lái)說(shuō)，平時(shí)在校懶散以及自由慣了，像這種需要落實(shí)責(zé)任的很少去在意， 沒(méi)有一種責(zé)任意識(shí)，總是認(rèn)為自己不是公司的正式員工，可以不付任何的責(zé)任，正是我意識(shí) 上的這種偏差才使得我出了這么大一個(gè)婁子，通過(guò)這件事情我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)公司員工來(lái)說(shuō)， 首先必須要有的就是責(zé)任感，不能將公司的得失拋在腦后，必須時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守自己的責(zé)任， 對(duì)待自己的工作馬虎不得， 更重要的就是有時(shí)候要多跟員工溝通， 不要用自己的主觀來(lái)推想 別人的想法。 所以我感謝 這次的出錯(cuò)它讓我悟到了很多東西了， 如果今后我將有機(jī)會(huì)成為一 個(gè)會(huì)計(jì)師的話，那么責(zé)任感以及認(rèn)真的態(tài)度肯定是不可或缺的。

2015 年 8 月 2 號(hào) 

新的一個(gè)月開(kāi)始了，正如課本所教予我的，這段時(shí)間公司要結(jié)清舊帳、記住新帳了。而這么 重要的事情會(huì)計(jì)老師自然 要親力親為，我就在一旁觀察并做些筆記 。 對(duì)于貨物的清點(diǎn)是每天都要進(jìn)行的， 不過(guò)在月末這個(gè)工作仍然繼續(xù)的， 好讓會(huì)計(jì)人員做好會(huì) 計(jì)報(bào)表的編制，并及時(shí)了解市場(chǎng) 的情況。 公司規(guī)模較小，相應(yīng)的有些賬目的對(duì)應(yīng)核查會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單，比如有關(guān)“現(xiàn)金”和“銀行存款” 的對(duì)應(yīng)就比較容易了，不過(guò)由于所賣產(chǎn)品的價(jià)格較貴，涉及金額也較大，所以在填制的時(shí)候 更要認(rèn)真的看清數(shù)字，任何一個(gè)疏忽都可能給公司造成巨大傷害。 協(xié)助老師登帳的過(guò)程雖然煩瑣， 可是給我所帶來(lái)的樂(lè)趣 也不少， 用文字難以進(jìn)行精確的描述。 由于公司采用會(huì)計(jì)電算化，所以在操作上只要對(duì)系統(tǒng)有一定了解就大致上沒(méi)有任何的困難， 可是這不代表之前在學(xué)校所學(xué)的那些手工結(jié)帳就毫無(wú)意義了。 電腦是由人操作， 所以也有可 能出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)計(jì)老師告訴我，我們只能利用這個(gè)工具，而不是完全相信它。 在結(jié)帳之前還要做好審核， 而這些是必須要認(rèn)真對(duì)待的， 審核的結(jié)果不僅要保證數(shù)字的準(zhǔn)確， 必要的時(shí)候還要做備注，盡量做到完整、準(zhǔn)確。

2015 年 8 月 7 號(hào) 

隨著對(duì)公司整體流程的一點(diǎn)點(diǎn)深入的了解， 之前出入銀行辦理業(yè)務(wù)只是陪同同事， 現(xiàn)在一個(gè) 月已經(jīng)過(guò)去了，公司的員工都很照顧我這個(gè)實(shí)習(xí)生，不僅僅在生活 上教我如何照顧自己，在 學(xué)習(xí)上也是盡可能的帶我參與其中。 他們指出我對(duì)自己都不是很自信 ， 老是不敢獨(dú)自一個(gè)人 行動(dòng)， 而這毛病可能將給我之后的任何一個(gè)工作都會(huì)帶來(lái)困擾， 因此有一天她們就讓我獨(dú)自 一個(gè)人進(jìn)入銀行辦理一個(gè)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。 支票是出票人簽發(fā)的， 委托 辦理存款業(yè)務(wù)的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)， 在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定 的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。它分為普通支票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票 3 種。現(xiàn)金支票 只能用于支取現(xiàn)金， 它可以由存款人簽發(fā)用于到銀行為本單位提取現(xiàn)金， 也可以簽發(fā)給其他 單位和個(gè)人用來(lái)辦理結(jié)算或者委托銀行代為支付現(xiàn)金給收款人； 轉(zhuǎn)帳支票只能用于轉(zhuǎn)賬， 它 適用于存款人給同一城市范圍內(nèi)的收款單位劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)，以辦理商品交易、勞務(wù) 供應(yīng)、清償債 務(wù)和其他往來(lái)款項(xiàng)結(jié)算；普通支票可以用于支取現(xiàn)金，也可以用于轉(zhuǎn)賬。但在普通支票左上 角劃兩條平行線的，為劃線支票，只能用于轉(zhuǎn)賬，不能支取現(xiàn)金。 我所處理的這筆業(yè)務(wù)是付款人向收款人簽發(fā)以直接辦理結(jié)算， 我拿著對(duì)方所給的轉(zhuǎn)帳支票就 進(jìn)入銀行了，同樣是由于緊張我又開(kāi)始犯錯(cuò)了，填字的時(shí)候因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)清楚就寫錯(cuò)了。銀行 的工作人員開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩了，我只能硬的頭皮認(rèn)真詢問(wèn)，不過(guò)到最后還是辦好了。 支票結(jié)算的特點(diǎn)概括起來(lái)說(shuō)就是簡(jiǎn)便、靈活、迅速和可靠。使用支票辦理結(jié)算手續(xù)簡(jiǎn)便，只 要付款人在銀行有足夠的存款， 它就可以簽發(fā)支票給收款人， 銀行憑支票就可以辦理款項(xiàng)的 劃撥或現(xiàn)金的支付。按照規(guī)定，支票可以由付款人向收款人簽發(fā)以直接辦理結(jié)算，也可以由 付款人出票委托銀行主動(dòng)付款給收款人， 另外轉(zhuǎn)帳支票在指定的城市中還可以背書轉(zhuǎn)讓 。 使 用支票辦理結(jié)算，收款人將轉(zhuǎn)帳支票和進(jìn)賬單送交銀行，一般當(dāng)天或次日即可入賬，而使用 現(xiàn)金支票當(dāng)時(shí)即可取得現(xiàn)金。 銀行嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票， 各單位必須在銀行存款余額內(nèi)才能簽 發(fā)支票，因而收款人憑支票就能取得款項(xiàng)。 這次小小的經(jīng)歷 不僅僅是給我以上有關(guān)支票的知識(shí)， 同時(shí)也給我其他方面的收獲， 首先我對(duì) 自己有了一點(diǎn)點(diǎn)自信， 不再像之前的那樣唯唯縮縮。 另外我知道在今后的工作中會(huì)遇上各種 的對(duì)象， 你沒(méi)有辦法去要求對(duì)方按你的要求來(lái)做， 你能做的就是努力的讓彼此都找到共同的 和諧點(diǎn)，而且遇上困難的時(shí)候不能夠輕易的就放棄，要請(qǐng)教身邊 的人，當(dāng)你虛心的認(rèn)真的向 身邊的人請(qǐng)教， 一般來(lái)說(shuō)都可以得到滿意的答復(fù)的。 當(dāng)銀行人員不耐煩我的時(shí)候我頭皮都緊 了，可是事情過(guò)后我發(fā)現(xiàn)其實(shí)人與人的接觸其實(shí)既容易也不容易，任何時(shí)候都不可以怯場(chǎng)。

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