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國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告博客
實(shí)習(xí)日期：2015.03.12——2015.04.06
實(shí)習(xí)單位：青島方順工貿(mào)有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青島
實(shí)習(xí)目的：
1，了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，為今后的工作打好各方面的基矗
2，學(xué)會(huì)將課本中學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的能力，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，培養(yǎng)自己所長(zhǎng)，避免所短。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
青島方順工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介：
青島方順工貿(mào)有限公司是一家具有代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)資格的國(guó)際貿(mào)易公司。目前主要經(jīng)營(yíng)涂料制品、安防用品等多種行業(yè)用原材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)，其中以進(jìn)出口油漆產(chǎn)品，環(huán)保涂料，各種規(guī)格的室內(nèi)裝修材料和保安鑰匙系統(tǒng)為主。該公司自成立以來(lái)代理了許多家國(guó)內(nèi)外知名品牌的涂料經(jīng)營(yíng)，并且取得了良好的市場(chǎng)信用。其規(guī)模和實(shí)力在同類企業(yè)中也獲得較大的認(rèn)同。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于為人處事做學(xué)問(wèn)。作為實(shí)習(xí)生，在公司中做得都是最基本最簡(jiǎn)單的工作，但也學(xué)習(xí)到了不少國(guó)際貿(mào)易和其相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，獲益匪淺，為今后的工作打下實(shí)踐上的基矗
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
2015年3月12日起，我正式在青島方順工貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期一個(gè)月。從事的工作是有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的基本工作，如制單，填表，發(fā)函等等。當(dāng)然，還有一些比較瑣碎的具體工作。總體來(lái)講學(xué)到了不少東西，總結(jié)起來(lái)主要的收獲可以分為以下幾個(gè)方面。
1，商務(wù)英語(yǔ)和外貿(mào)用語(yǔ)的使用和翻譯。
初進(jìn)公司，首先要熟悉公司的大體情況和主要業(yè)務(wù)伙伴的材料。由于公司有不少外國(guó)客戶和合作伙伴，許多合同甚至函電都是英文的，某些專業(yè)術(shù)語(yǔ)也沒(méi)有相應(yīng)的中文翻譯。前兩天主要是了解公司的情況和閱讀相關(guān)材料，商務(wù)英語(yǔ)要求精煉準(zhǔn)確，所以看起來(lái)有些晦澀難懂。
還好進(jìn)公司之前把以前學(xué)過(guò)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)翻出來(lái)大體復(fù)習(xí)了一遍，大部分英文材料的主要意思也能看懂。對(duì)于專業(yè)性較高的或者固定格式的用語(yǔ)，主要利用下班時(shí)間從網(wǎng)上查寫(xiě)相關(guān)的資料，做好筆記。
當(dāng)時(shí)公司正在和一家新加坡安防公司合伙開(kāi)發(fā)一種安全性很高的鑰匙系統(tǒng)，公司為其尋找國(guó)內(nèi)的技術(shù)合作伙伴。往來(lái)的詢問(wèn)，發(fā)盤(pán)，交易方式和合同都是英文。由于我們公司只是充當(dāng)一個(gè)中間人的角色，英文的翻譯就更加要精確，難度也更大。我跟隨主管學(xué)習(xí)，也能夠用比較正規(guī)的用語(yǔ)發(fā)簡(jiǎn)單的電子郵件。雙方通過(guò)E-MAIL、FAX循環(huán)反復(fù)，達(dá)成了最終的合同。
還有一次，我遇到一個(gè)信用證英文實(shí)例：SHIPMENTADVICEWITHFULLDETAILS，直譯為：裝船通知，顯示全部裝運(yùn)細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)單證部的工作人員問(wèn)我，這樣的寫(xiě)法可否，我不假思索的說(shuō)可以。他們就告訴我“全部裝運(yùn)細(xì)節(jié)”太籠統(tǒng)，應(yīng)包括SHIPPINGMARKS，CTNNUMBERS，VESSEL’SNAME，B/LNUMBER，VALUEANDQUANTITYOFGOODS這些細(xì)節(jié)，不然對(duì)方就有空子可鉆，有可能給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。一個(gè)小小的事情，讓我體會(huì)到商業(yè)圈里一個(gè)小小的失誤可能導(dǎo)致巨大的損失，這和我們平時(shí)在學(xué)校考試時(shí)的馬虎是兩回事的。
2，有關(guān)國(guó)際貿(mào)易和相關(guān)單證的填制。
以前學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易事務(wù)和外貿(mào)英語(yǔ)的時(shí)候也掌握了關(guān)于訊問(wèn)，發(fā)盤(pán)和回復(fù)的要件。偶爾翻閱一些客戶所提供的資料，試著審讀幾份較為簡(jiǎn)單的報(bào)關(guān)資料，并依據(jù)現(xiàn)有資料填制報(bào)關(guān)單。每次填制完畢后提交給貿(mào)易部的主管審閱。主管審閱完畢，一般都會(huì)給我介紹一點(diǎn)她們公司關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的基本做法。這一過(guò)程，正是我在初期熟悉制單、補(bǔ)充實(shí)際操作業(yè)務(wù)知識(shí)的最佳時(shí)機(jī)。
大約一星期之后，我基本上熟悉了國(guó)際貿(mào)易的主要流程。公司也進(jìn)入了業(yè)務(wù)的繁忙期，便增加了我這個(gè)新手的工作量。即使還只是初學(xué)者，如今也沒(méi)有多少閑暇時(shí)間了，因?yàn)槲覀儽仨殞忛喴环萦忠环莸臉I(yè)務(wù)材料。大量的工作必然給我?guī)?lái)不少難題。比如說(shuō)，進(jìn)出口各須哪些資料，發(fā)現(xiàn)單證不符后應(yīng)當(dāng)怎樣處理，具體的商品究竟應(yīng)該怎樣歸類，通關(guān)貨物申報(bào)需要提供哪些技術(shù)參數(shù)等。一旦遇到了這類問(wèn)題，我們就得去找“老大”幫忙了。他是本企業(yè)當(dāng)中資格最老的業(yè)務(wù)員，來(lái)這里工作已有五年之久。公司里也數(shù)他對(duì)業(yè)務(wù)的操作最熟。每每大家遇到一些不經(jīng)常申報(bào)的貨物或物品，那定會(huì)請(qǐng)他來(lái)為我們進(jìn)行商品歸類。如此幾番，人們便戲稱他為“歸類科科長(zhǎng)”了。好在他既比較熱情又不計(jì)較，總是有求必應(yīng)。這無(wú)疑給我提供了很多方便。
作為實(shí)習(xí)者，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是一個(gè)大的問(wèn)題，所以主管總是很耐心的教導(dǎo)我，使我學(xué)到了很多的貿(mào)易實(shí)物知識(shí)。她首先給了我們一些關(guān)于涂料和油漆進(jìn)出口貿(mào)易的資料讓我們記祝我在短時(shí)間里將各種涂料的質(zhì)量系數(shù)，特性，英文名稱作了大概的了解。
之后，主管又給我拿來(lái)了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和主管一起去銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要跑好幾個(gè)地方，但是，我覺(jué)得值得，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
這便是我在那段時(shí)間里最主要的學(xué)習(xí)渠道。通過(guò)這么一個(gè)渠道，我讓從前所學(xué)的書(shū)本知識(shí)同實(shí)踐過(guò)程中的操作有了一次融合的機(jī)會(huì)，掌握了不少新知識(shí)、新做法。
到了實(shí)習(xí)階段的后期，隨著知識(shí)的積累和操作速度的加快，我開(kāi)始逐漸多的接觸出口資料。起初是在因?yàn)橛袉为?dú)負(fù)責(zé)做出口報(bào)關(guān)單的時(shí)候，由于一時(shí)單據(jù)太多，一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)。于是，主管便讓我?guī)兔Α?/p>
一般的情況是：起先，我同她一起制作草單。等待錄單員將一些草單錄入并打印出復(fù)核表來(lái)時(shí)，我便停止制單工作，轉(zhuǎn)而去核對(duì)復(fù)核表。若復(fù)核表上存在錯(cuò)誤，手工改正后交給錄單員重新錄入；若沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，則等主管再?gòu)?fù)核一遍后簽名發(fā)送。不光是制單，偶爾的時(shí)候我也不安排去做其他工作。比如，人手不夠的時(shí)候我得去遞單或是放行。遞單很簡(jiǎn)單，首先是取號(hào)。一般來(lái)說(shuō)，出口遞單在接單窗口取號(hào)，進(jìn)口遞單在征稅窗口取號(hào)。然后便是按號(hào)排隊(duì)，適時(shí)向海關(guān)工作人員遞單。放行則是更為簡(jiǎn)便，無(wú)非是去海關(guān)監(jiān)管區(qū)請(qǐng)求關(guān)員在審單后加蓋放行章。在此，我也就不細(xì)說(shuō)了。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
大學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)難得，這是一次很好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以實(shí)踐去檢驗(yàn)理論和理解理論的時(shí)機(jī)。也是一次積累工作經(jīng)驗(yàn)的大好時(shí)機(jī)。
在這次實(shí)踐過(guò)程中我既擴(kuò)大了視野又充實(shí)了自己的知識(shí)，但也形成了一些看法剛踏入社會(huì)，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
五、實(shí)結(jié)
很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
首先，此次實(shí)習(xí)中，我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。
相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
其次，我了解到人際關(guān)系的重要。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，想要工作的有效率，必須處理好人際關(guān)系。有工作的激情，熱情友好，虛心接受別人的意見(jiàn)，勇于表達(dá)自己的看法，寬容且不計(jì)較得失，良好的情商是自己取得進(jìn)步的重要因素。
在此，理論知識(shí)并非不重要，但更為重要的是要學(xué)會(huì)如何學(xué)以致用，通過(guò)怎么樣的方式將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
我是學(xué)國(guó)際貿(mào)易的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套國(guó)際貿(mào)易的理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正參與一個(gè)公司的貿(mào)易實(shí)務(wù)時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
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