產(chǎn)科醫(yī)生感謝信
日前，一家網(wǎng)站論壇推出醫(yī)生曝光帖，讓網(wǎng)友寫下各自產(chǎn)檢醫(yī)院的醫(yī)生情況，做一份北京各大醫(yī)院產(chǎn)科醫(yī)生的紅黑榜。紅黑榜最重要的衡量標準是醫(yī)生態(tài)度。
對于這份榜單，多家相關醫(yī)院均表示，單靠一個人來判斷一個醫(yī)生的好壞是不客觀的，醫(yī)生有則改之，無則加勉。
紅榜醫(yī)生多黑榜醫(yī)生少
2月12日，“北京各大醫(yī)院產(chǎn)科醫(yī)生紅黑榜，好醫(yī)生壞醫(yī)生等你來曝光!”的帖子出現(xiàn)在北京一家育兒類網(wǎng)站上，隨后被其他論壇轉(zhuǎn)載。
帖子里，網(wǎng)友們評價了各自在醫(yī)院就診時接診大夫的情況，對于那些足夠耐心、笑容滿面的大夫，網(wǎng)友們給了9-10分(滿分10分)的高評價。不過，態(tài)度不好、總板著臉的大夫，則被認為不合格(6分為不及格)。
網(wǎng)友們評價了北京10余家醫(yī)院的數(shù)十位醫(yī)生，根據(jù)網(wǎng)友們對醫(yī)生態(tài)度的評價，這些醫(yī)生分別被稱為紅榜醫(yī)生或黑榜醫(yī)生，幾乎每個醫(yī)院都有紅榜和黑榜醫(yī)生，不過還是以紅榜醫(yī)生數(shù)量居多。
記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，在該網(wǎng)站里被認為是“黑榜醫(yī)生”，在其他網(wǎng)站里有不少好評和感謝信。
衛(wèi)生局稱態(tài)度是重要指標
昨日，該網(wǎng)站編輯表示，網(wǎng)站的主要網(wǎng)友是準媽媽或者媽媽，她們就診時的切身體會和感受是最直接的，最真實的。做這個帖子，是希望讓好大夫被更多人看到，而對黑榜醫(yī)生來說，也是一個督促作用。
“我們是一個平臺的作用，讓大家有發(fā)言的.權(quán)利，網(wǎng)站本身不做判定。相同的大夫，說他好的和說他壞的，我們都會登記，讓網(wǎng)友自己判斷�！痹摼W(wǎng)站編輯說。
北京協(xié)和醫(yī)院工作人員表示，因為個別人的意見否定一個大夫是不科學的。那名(上黑榜的)大夫從醫(yī)有二三十年了，醫(yī)術好，對病人態(tài)度也很好。不過醫(yī)院會轉(zhuǎn)告那名大夫，有則改之，無則加勉。
北京市衛(wèi)生局工作人員表示，平時工作要求醫(yī)務人員對待病患要客氣點、耐心點。每年評審醫(yī)院，醫(yī)生對患者的態(tài)度是一個重要指標。
12320衛(wèi)生公共熱線表示，患者對醫(yī)生有意見的，可先向醫(yī)院醫(yī)政科投訴，若解決不了，可向12320投訴，提供具體的醫(yī)院和醫(yī)生姓名，以及具體事例。
需要客觀地看待此事。有些人將網(wǎng)絡當做發(fā)泄方式，如果單靠一個人或一方面的評價，來判斷一個醫(yī)生的好壞是不客觀、不公平的。
———北京婦產(chǎn)科醫(yī)院
如果是個別人說醫(yī)生不好，可能是有偏見，如果是好多人都說不好，則需改進。
———宣武醫(yī)院產(chǎn)科主任醫(yī)師王鳳英
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