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自我評價

標準化工作自我評價報告

時間:2021-11-27 19:30:58 自我評價 我要投稿

標準化工作自我評價報告范文

  標準化工作是制定標準、組織實施標準和對標準的實施進行監(jiān)督檢查,在工作中,我們需要寫好自我評價的報告。小編為大家精心準備了怎么寫標準化自我評價報告,歡迎大家前來閱讀。

標準化工作自我評價報告范文

  標準化自我評價報告篇一

  一、評價目的

  對酒店已建立的標準體系進行評價,重點驗證服務(wù)提供標準體系中的服務(wù)質(zhì)量標準體系、服務(wù)管理標準體系、服務(wù)工作標準體系是否正常運行,是否符合酒店實際經(jīng)營管理發(fā)展需求,以及是否符合評價依據(jù)標準的要求,以此推動酒店服務(wù)標準化工作穩(wěn)步發(fā)展,順利迎接國家、省、市標準化專家組織的標準化認定工作 。

  二、評價依據(jù):

  1、GB/T24421《《服務(wù)業(yè)組織標準化指南》》國家標準和國家標準委、國家發(fā)改委等六部委發(fā)布的《關(guān)于推進服務(wù)標準化試點的意見》

  2、GB/T15496-20xx《企業(yè)標準體系要求》、GB/T15497-20xx《企業(yè)標準體系技術(shù)標準體系》、GB/T15498-20xx《企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系》、GB/T19273-20xx《企業(yè)標準體系評價與改進》、GB/T13017-1995《企業(yè)標準體系表編制指南》、 GB/T13016-1991《標準體系表編制原則和要求》

  3、標準化適用的法律法規(guī)要求

  三、評價范圍:

  標準化評價工作覆蓋所有部門的標準化工作。

  四、評價組成員:

  組長: 王嬿

  組員:王少純 袁青敏 于桂玲 胡媛媛 牟寶玉 彭寶民 劉延武 吳吉昌 陳現(xiàn)軍

  五、評價日期:

  20xx年9月21日---9月24日

  六、評價日程安排:

  (一) 評價首次、末次會的時間

  1、評價首次會議20xx年9月21日上午9:30

  2、評價末次會議20xx年9月24日下午15:30

  (二)日程安排

  1、9月21日下午,審核酒店各部門標準化宣傳、培訓(xùn)工作。

  2、9月22日,審核酒店各部門標準實施情況。

  3、9月23日,抽查各部門員工標準化知曉情況。

  4、9月24日上午,重點檢查前廳部、客房部、餐飲部、溫泉部服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程標準化實施情況。

  七、評價注意事項

  1、在現(xiàn)場評價審核期間,各評價小組組員要嚴格執(zhí)行回避制度,不得審核評價本部門、本崗位的工作,以確保評價工作的公正性。

  2、因本次評價、審核是整合性,在原來的基礎(chǔ)上增加了各種管理標準、工作標準的審查、評價,所以要求各審核、評價人員高度重視,精細工作,力求將各類標準都能審核評價到位。

  3、因各部門所主管的標準數(shù)量和運行質(zhì)量不同,加之審核人員對標準的掌握、理解不同,因此無法做出具體的時間安排,只能列出評價的先后順序,希望各部門及時與評價小組進行溝通,確,F(xiàn)場評價的順利進行。

  標準化自我評價報告篇二

  我公司于20xx年10月30日 —31日由標準化自我評價小組按GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498及《標準化管理辦法》對公司各部門進行標準化工作自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  1、查公司的企業(yè)方針和標準化方針符合企業(yè)實際,企業(yè)目標和標準化目標可量化、可實現(xiàn)。

  2、公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視標準化工作,成立了由最高管理者為主任的標準化管理委員會作為決策機構(gòu),并成立了標準化辦公室,作為公司標準化工作常設(shè)機構(gòu),有3名專職標準化員及3名標準化自我評價員組成,每個專職標準化員都已取得標準化工作資格證書。標準化網(wǎng)絡(luò)范圍涉及公司的每個部門,并且各部門標準化職責(zé)劃分明確,符合企業(yè)實際。

  3、標準化培訓(xùn)有計劃,有培訓(xùn)簽到表和考試記錄。

  4、有標準化20xx年標準化年度工作計劃,還有標準化發(fā)展規(guī)劃,符合企業(yè)實際。

  5、標準化信息搜集渠道包括上網(wǎng)、訂購《中國標準化》期刊,并且根據(jù)標準發(fā)布情況隨時向書店購買,保證標準良好的時效性。

  6、標準化管理委員會和標準化辦公室適應(yīng)公司標準化工作的需要,發(fā)揮了良好的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督作用,按GB/T15496-20xx《企業(yè)標準體系 要求》、GB/T15497-20xx《企業(yè)標準體系 技術(shù)標準體系》和GB/T15498-20xx《企業(yè)標準體系 管理標準體系和工作標準體系》建立和健全了公司的標準化體系。企業(yè)標準體系所包含的各類標準能夠滿足企業(yè)標準化工作的需要,所使用的標準基本適時、有效。

  7、公司的所有產(chǎn)品標準覆蓋率達100%,產(chǎn)品標準格式符合GB/T1.1—1.2的要求,并經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)布,所有產(chǎn)品標準制訂程序都符合《標準化管理辦法》中規(guī)定的程序且有審查記錄。

  8、技術(shù)標準體系有體系表,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理,體系要素齊全、完整,滿足企業(yè)實際需要,企業(yè)執(zhí)行的標準都是現(xiàn)行有效的標準。

  9、管理標準體系有體系表,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理,體系要素齊全、完整,滿足企業(yè)實際需要,管理標準中規(guī)定管理的職責(zé)、權(quán)限以及管理活動實現(xiàn)方法。管理標準協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,有統(tǒng)一編號,適合企業(yè)實施。

  10、工作標準體系有體系表,層次清楚,結(jié)構(gòu)合理。工作標準齊全、完整,滿足企業(yè)實際需要,同時規(guī)定了崗位職責(zé)、權(quán)限、人員資格、工作內(nèi)容要求、檢查與考核辦法。工作標準體系協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,有統(tǒng)一編號,適合企業(yè)實施。

  11、對原材料、輔料、物資采購等供應(yīng)部都有采購合同,有供方評價報告。在質(zhì)檢部有原、輔料及零、部件檢驗記錄和不合格檢驗記錄,并有不合格品采購的處置記錄。在生產(chǎn)部配件倉庫有出入庫記錄。在成品車間有巡檢記錄和成品出廠檢驗記錄。

  標準化自我評價報告篇三

  公司于xx年xx月xx日經(jīng)xx市政府授權(quán)委托xx文件批準設(shè)立,由xx有限公司出資組建。公司現(xiàn)有注冊資本為人民幣xx億元。公司位于xx市xx區(qū),占地面積xx平方米。公司是一個包括xx工藝在內(nèi)的xx企業(yè)。先后獲得xx等榮譽。

  公司目前基本配置包括xx設(shè)施。公司xx年已具備年產(chǎn)xx產(chǎn)品xx噸的生產(chǎn)能力。公司目前的主要產(chǎn)品有xx。xx生產(chǎn)線可根據(jù)客戶的需求,生產(chǎn)xx規(guī)格為xx產(chǎn)品。xx年xx月企業(yè)在原有ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)上,為全面進行標準、制度的重建、完善和梳理工作,進一步建立和規(guī)范企業(yè)標準體系,創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)。在省、市各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,和公司全體員工的共同努力下,公司的標準化管理取得了長足的進步。

  自xx年xx月我公司正式開展標準化良好行為企業(yè)的創(chuàng)建工作,建立了企業(yè)標準體系。經(jīng)過培訓(xùn)考試、發(fā)布文件、實施標準、自我評價、持續(xù)改進階段,到xx年xx月xx日基本完成內(nèi)部評價工作,根據(jù)標準化良好行為確認評分表的要求,自我評價打分為xx分,達到了nA級的標準,報請上級給予確認驗收。

  一、前期準備工作

  1.在上級有關(guān)部門的積極支持下,我公司請專家來公司為公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部、生產(chǎn)骨干講解標準體系知識。

  2.成立由xx為組長的創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè)工作小組,在公司“標準化委員會”的領(lǐng)導(dǎo)下,全公司各有關(guān)部門參與,于xx年xx月xx日完成了全部標準的搜集、編寫、整理工作。

  3.我公司根據(jù)GB/T 15496-20xx<企業(yè)標準化體系>要求,采用國標推薦的企業(yè)標準體系表的層次結(jié)構(gòu)形式,構(gòu)成適合本企業(yè)的標準體系架構(gòu)圖。

  4.本公司企業(yè)標準體系共有標準數(shù)為xx個,適用的法律法規(guī)xx個,均已完成收集和制定。

  5.公司的企業(yè)標準體系包括《技術(shù)標準子體系》、《管理標準子體系》和《工作標準子體系》三個體系,囊括了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理所需控制的各類體系的標準文本。

  6.xx年xx月xx日由xx簽發(fā)了《企業(yè)標準體系發(fā)布令》,要求對公司企業(yè)標準自xx年xx月xx日起正式實施。

  二、根據(jù)《企業(yè)標準體系》系列國家標準,結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營管理特點,建立和完善公司的企業(yè)標準體系并有效運行實施。

  1、制定、修訂、完善企業(yè)標準

  本公司歷來重視制度建設(shè)工作,有著較為完善的制度體系,但在各體系的整合及各標準的規(guī)范的運作方面,與《企業(yè)標準體系》系列國家標準的要求有著一定的差距。為規(guī)范公司標準化運作,我們制定了《標準化手冊》,對企業(yè)標準的制定(范圍、起草、會審、批準、發(fā)布)、實施、檢查、考核、以及企業(yè)標準體系的評價與改進等,做了具體、詳細、明確的規(guī)定。按照企業(yè)標準體系國家系列標準GB/T15946、GB/T15947、GB/T15948、GB/T19273的要求(主要是格式和內(nèi)容),對照檢查公司原有的體系文件、規(guī)章制度和企業(yè)標準,補齊了各類標準,使標準內(nèi)容完整、統(tǒng)一,并強調(diào)了各類標準的符合性及有效性。因此,我們在標準體系的建立、完善和標準的制定、實施過程中,非常強調(diào)要結(jié)合企業(yè)自身的管理特色和歷史成因,注重體系及標準的實用性和可操作性,加強標準的實施、監(jiān)督、檢查與考核,強化標準的執(zhí)行力度,以體現(xiàn)標準體系對企業(yè)的實際指導(dǎo)作用和意義。

  2、對各種管理體系和標準體系進行整合

  xx年xx月起,經(jīng)過對各部門制度文件全面清查,截止到xx年xx月xx日,公司共修訂、修改和完善了xx項企業(yè)標準,其中:技術(shù)標準xx項,管理標準xx項,工作標準xx項。企業(yè)標準體系更趨科學(xué)、合理、有效。

  3、xx年x月份,企業(yè)標準化體系正式啟動實施,xx年xx月份對整個標準體系進行了內(nèi)部審核,共查核出有xx個不合格項,針對以上不合格項發(fā)出了不合格報告,各部門按要求改進,達到了企業(yè)標準體系的相關(guān)要求。

  4、人事管理方面,為了不斷激勵各部門人員工作的積極性,在人員招聘方面明確薪酬標準;在一些部門實施工作考核與薪酬掛鉤的`管理制度。

  5、堅持技術(shù)上不斷求新、質(zhì)量上精益求精

  公司堅持追求技術(shù)上的不斷完善與創(chuàng)新,為此,近幾年投入了大量的人力物

  力,鼓勵新產(chǎn)品開發(fā)和新標準的實施。

  6、在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面,自xx年以來,公司加大對人才的培養(yǎng),逐步引進質(zhì)量管理顧問機構(gòu)對企業(yè)人員在質(zhì)量管理、環(huán)境管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量意識和理念方面進行了大量的培訓(xùn)工作,為企業(yè)建成學(xué)習(xí)型團隊打下了良好的基礎(chǔ)。xx年公司建立并有效運行企業(yè)標準體系以來,通過全員的共同努力,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項指標均較以前有所提升。

  7、“企業(yè)標準體系”不是一成不變的,它是一個動態(tài)的管理過程,在標準體系實施的過程中,公司將根據(jù)社會和企業(yè)發(fā)展的需要,不斷地進行修改,完善其功能,以提升企業(yè)管理水平和企業(yè)市場競爭力。

  三、存在的問題和改進內(nèi)容

  xx公司的企業(yè)標準體系開始建立半年多來,取得明顯效果。但仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:

  1.個別公司員工仍習(xí)慣于老辦法,遇事不按標準執(zhí)行。

  2.內(nèi)審員對不合格項跟蹤還有待強化,整改部門對改進證據(jù)的搜集還不習(xí)慣,往往口頭整改,不注意留下記錄。

  3.還需把質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康管理體系等所有體系的要求與企業(yè)標準體系的標準最大限度地整合,盡可能讓企業(yè)不要再為應(yīng)付各類體系檢查,而需要分別準備重復(fù)材料的弊端。從而實現(xiàn)GB/T 15496所提出的“促進企業(yè)形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運行機制”。

  還有其他一些問題:如何發(fā)揮公司標準化委員會的領(lǐng)導(dǎo)作用;提高員工的標準化意識等。

  企業(yè)標準化是一項長期的工作,有一個持續(xù)改進的過程,本公司在這方面雖然已取得了一定的成績,但絕不會滿足于目前的現(xiàn)狀,將進一步總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進,持續(xù)提高。


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