醫(yī)院收費工作計劃怎么寫

　　完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度,加強醫(yī)院收費票據(jù)的管理,對醫(yī)院的經(jīng)濟活動有著重大的意義，醫(yī)院收費工作計劃怎么寫呢?下面是的醫(yī)院收費工作計劃資料，歡迎閱讀。

　　篇1：醫(yī)院收費工作計劃

　　一、指導思想

　　20xx年，醫(yī)院工作總的指導思想是：認真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會精神和衛(wèi)生工作方針政策，全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，始終堅持“以病人為中心”的服務理念，以質(zhì)量、安全為主題，繼續(xù)深化醫(yī)院改革，強化醫(yī)院管理，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。加速人才引進和培養(yǎng)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加速打造專病�？破放茟�(zhàn)略，千方百計籌措資金爭取項目，添置臨床必需設備，積極推進住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設步伐，強化內(nèi)涵建設，增強醫(yī)院工作的生機與活力，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

　　二、總體目標任務

　　一是進一步強化服務意識，將以病人為中心的人性化服務做細、做好，使服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務質(zhì)量和服務水平明顯提升;二是加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理，有計劃地培養(yǎng)和引進人才，積極開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務領(lǐng)域;三是加強重點�？铺貏e是中醫(yī)特色專科的建設，提高醫(yī)院核心競爭力;四是加強內(nèi)外宣傳，提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項目建設，力爭在年底竣工，同時加速職工住宅樓建設步伐;六是全面完成各項業(yè)務指標任務，全年計劃完成年門診診療人次6萬人，年出院病人4000人次，年業(yè)務收入1500萬元。

　　三、工作重點

　　(一)思想政治工作

　　1.進一步加強醫(yī)院黨建工作。認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，充分發(fā)揮黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理，堅持三會一課制度，創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員，不斷壯大黨的基層隊伍。切實抓好黨風廉政建設，做到勤政務實、廉潔行醫(yī)，扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。

　　2.加強職工思想教育，努力提高職工政治素質(zhì)。在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的氛圍，培養(yǎng)職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院，人人樹立以院為家的思想，爭做醫(yī)院發(fā)展的促進者。

　　3.加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務人員嚴格遵守衛(wèi)生部“八項承諾”、“八項紀律”規(guī)定，維護醫(yī)務人員白衣天使的圣潔形象。

　　4.加強行風建設，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。

　　5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設,積極創(chuàng)建州級最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學三比”、“五比五看”及爭創(chuàng)“五好班子”、“先進基層黨組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動。

　　6.努力營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級組織的文體活動，展示醫(yī)院職工良好的精神風貌。

　　7.加強醫(yī)院宣傳工作，全面提升社會信譽度。從醫(yī)院的先進設備、診療技術(shù)、骨干人才、典型病例和先進事跡、醫(yī)院文化入手，通過宣傳欄、網(wǎng)絡、電視、報刊等多種渠道進行大力宣傳，讓患者和社會充分認識醫(yī)院，了解醫(yī)院，讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通，讓醫(yī)療服務從醫(yī)院延伸到農(nóng)村，延伸到農(nóng)民家中。

　　(二)醫(yī)療業(yè)務工作

　　1、以病人為中心，繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量專項整頓活動，進一步健全各項業(yè)務工作質(zhì)量考評體系，落實獎懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實，確保醫(yī)療安全。

　　2、建立、健全病歷文書的質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度，強化醫(yī)療、護理等各種文書書寫規(guī)范，提高病歷質(zhì)量。重點加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。

　　3、加強護理質(zhì)量控制與目標管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。堅持以病人為中心，進一步深化整體護理，提倡人性化服務。

　　4、加強人才培養(yǎng)及“三基”培訓、業(yè)務學習。全年計劃選送10人以上到上級醫(yī)院進修學習，同時在院內(nèi)制定業(yè)務學習、技能操作的培訓計劃并狠抓落實，強化基本功的訓練，不斷提高臨床醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。

　　5、加強專病�？坪椭嗅t(yī)特色科室建設，廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

　　6、加強醫(yī)療安全教育，組織職工認真學習法律法規(guī)，強化醫(yī)療安全責任意識，做到警鐘長鳴，嚴防醫(yī)療差錯、糾紛及事故的發(fā)生。

　　7、切實抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務診療規(guī)范和操作規(guī)程，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治，努力降低醫(yī)藥費用，充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則，高效、高質(zhì)量地為廣大人民群眾服務。

　　8、加強藥品管理，認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī)，所有藥品必須實行省集中招標采購，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥價政策，盡最大限度降低藥價，讓利給患者。加強藥學人員專業(yè)理論知識和法律法規(guī)的培訓，提高藥學人員業(yè)務水平。

　　9、加強醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理，認真執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，降低醫(yī)院感染發(fā)生率，確保醫(yī)療安全。

　　10、認真做好計劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。

　　(三)后勤服務工作

　　1、加快住院醫(yī)技樓建設進度，力爭年底竣工并在2015年5月1日之前投入使用。同時加強協(xié)調(diào)，積極籌措資金，使職工宿舍在年內(nèi)完成主體工程。

　　2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實職能，搞好上傳下達，嚴格按上級政策做好職稱晉升、工資晉級和年度考核工作。

　　3、財務科要結(jié)合醫(yī)院實際，認真編制全年財務預算和核算分配方案，做好各科室成本核算工作和經(jīng)濟運行效益分析工作，進一步調(diào)動全院職工的工作積極性，真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻的分配制度。嚴格遵守各項財務管理制度及財經(jīng)紀律，嚴格審批程序。不斷加強學習，努力提高理論水平和業(yè)務能力。

　　4、總務科要加強對水、電后勤物資的管理，增收節(jié)支，杜絕浪費。從一切服務于臨床、一切方便臨床入手，堅持“下送、下收、下修”，做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，保持醫(yī)院24小時清潔衛(wèi)生。

　　5、保衛(wèi)科要切實履行職能，搞好社會治安綜合治理工作，確保醫(yī)院健康運轉(zhuǎn)。實行24小時值班制，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，維護醫(yī)院正常工作秩序，做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。

　　6、認真做好計劃生育工作，加強重點科室的管理，杜絕“兩非”案件，保持建院以來計生工作無闖“紅燈”的記錄。

　　四、其它工作

　　1.積極完成上級交辦的醫(yī)療救護任務。

　　2.繼續(xù)認真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項目的各項工作。

　　3.搞好實習和進修帶教工作。

　　4.認真做好扶貧幫困工作。

　　5.積極完成上級交辦的其它工作任務。

　　篇2：醫(yī)院收費工作計劃

　　新時期賦予新使命，我收費科會繼續(xù)以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時，我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風、狠抓實干”為主線，立足本職，注意實效，將圍繞狠抓醫(yī)療收費服務質(zhì)量、強化精神文明行風建設等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將2016年工作作如下安排：

　　一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量

　　收費科看起來與醫(yī)院其他科室相比，好像輕松很多，責任也沒有其他科室那么重大。其實，這是嚴重的誤解。科室工作無小事，細微處可見真功。小小的收費窗口，代表的是我們整個醫(yī)院的形象，關(guān)系著患者的切實利益。正是通過這個小小的平臺，建立起了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式，完善服務水平。一是要嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認真按照收費流程和規(guī)則辦事，不能出現(xiàn)半點馬虎。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定，按時上交。賬目要每日做好記錄，月底進行總結(jié)上報。要把賬目做得一清二楚、詳實有效。

　　二、夯實工作基礎，提高工作水平

　　收費人員是與病人接觸較多的工作者，收費員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。因此，在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新、積極吸納學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務。加強科室工作人員的培訓和管理。注重實效，讓收費員盡快熟悉收費程序的各項操作，避免出現(xiàn)差錯。通過互幫互學，共同進步，提高科室的整體工作水平。工作中要細心大膽，快速準確。特別是遇到工作較忙，業(yè)務較多的時候，一定要靜下心來，搞好收費工作，要把各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了解透徹，減少差錯率。

　　三、以患者為本，提高服務質(zhì)量

　　工作人員在面對患者及家屬時，應增強工作責任心，不斷樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，提高與患者的溝通能力。面對患者要注意自己的說話口氣和語調(diào)，既要準確無誤，又要讓病人容易明白。無論工作多忙，都必須服務周到、不厭其煩、細致耐心地對待。 2016年，我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療收費質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更準”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的.活力!

　　篇3：醫(yī)院收費工作計劃

　　20xx年財務科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的肯定。但也存在一些不足之處，現(xiàn)結(jié)合16年財務工作，擬定2016年財務科工作計劃如下：

　　第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

　　第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領(lǐng)導決策提供可靠的決策信息。

　　第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

　　第五、進一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化。

　　第六、堅持“財務收支兩條線，力爭做到財務票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。

　　第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領(lǐng)導分憂、解難。

　　第八、加強學習，提高財務人員素質(zhì)，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動院整體財務工作再上新臺階。

　　第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

　　第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項，完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

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